那是歐拉汽車向上的聲音
“歐拉為女性造車,是要吃軟飯嗎?
“芭蕾貓亮相后,網(wǎng)友對(duì)造型設(shè)計(jì)有不同聲音?!?/span>
“20萬元級(jí)的芭蕾貓,價(jià)格高了,歐拉是不是飄了……”
2022年5月20日,在歐拉芭蕾貓預(yù)售發(fā)布會(huì)上,歐拉品牌CEO董玉東用12分鐘的演講,回答了網(wǎng)友提出的3個(gè)尖銳問題。
放棄大眾化市場,聚焦做女性汽車品牌,歐拉這樣的造車少數(shù)派,難免遭受質(zhì)疑;芭蕾貓自成一派的造型風(fēng)格,必然有人喜歡、有人不喜歡;20萬元以上的定價(jià),或許超出一部分人的預(yù)期。
但歐拉不怕質(zhì)疑,它是這條路上的孤勇者。
2021年3月,歐拉發(fā)布了“更愛女人”品牌定位。當(dāng)年,歐拉新車總銷量超過13萬輛,位列新能源汽車品牌第一陣營,走出了階段性勝利的一大步。
芭蕾貓是歐拉的新征途。在幫寧工作室看來,芭蕾貓的到來,為歐拉汽車以及中國汽車品牌帶來了具有創(chuàng)新意義的范本。
其一,它是歐拉確立“更愛女人”品牌定位后,推出的首款女性專屬座駕,其更能體現(xiàn)女性汽車品牌的特點(diǎn)。芭蕾貓不僅代表產(chǎn)品創(chuàng)新,更是歐拉內(nèi)部組織架構(gòu)與思維迭代變革的成果體現(xiàn)。
其二,它引領(lǐng)復(fù)古時(shí)尚汽車的風(fēng)潮。設(shè)計(jì)師將現(xiàn)代技術(shù)科技與經(jīng)典復(fù)古元素融合,汲取中國宋瓷色彩精華,賦予這款新汽車更多歷史感和文化感,這不僅是時(shí)尚的輪回,更是一種傳承。
其三,它是歐拉20萬元級(jí)別的首款車型,是歐拉實(shí)現(xiàn)自我超越、品牌向上的重要支點(diǎn)。同時(shí),專屬意味著全車定制、更高投入、更多用心,這本身就是高價(jià)值所在。
對(duì)于質(zhì)疑者而言,讀懂了董玉東直面用戶所回答的這些問題,也就能明白歐拉汽車以及芭蕾貓的價(jià)值所在。
01.
不囿于傳統(tǒng)
“專注為女性造車,是歐拉汽車面向未來的最優(yōu)解?!倍駯|表示。
歐拉的目標(biāo)很明確,就是做造車“她勢力”——開辟女性汽車新賽道,創(chuàng)造女性汽車新品類,成為女性汽車產(chǎn)業(yè)的先行者。
這并不是一個(gè)容易的決定。
一方面,聚焦做女性汽車品牌,就意味著歐拉至少放棄了50%(男性)的市場。
在董玉東看來,過去幾乎所有汽車品牌都在琢磨如何做出男女通吃、老少皆宜的產(chǎn)品,恨不得用一款產(chǎn)品包打天下。但在商品極度豐富且同質(zhì)化的今天,任何領(lǐng)域都要走細(xì)分化道路。
當(dāng)下的消費(fèi)市場,很多成功的案例并非贏在大而全,而是贏在小而專。越專注,才越有贏面。
另一方面,要做先行者,意味著需要打破傳統(tǒng),需要做產(chǎn)品、思維、組織架構(gòu)等全方位的革新。
為了讓歐拉成為更純粹的女性汽車品牌,歐拉從一開始就調(diào)整團(tuán)隊(duì)性別比例,并且吸收非常多的跨界女性。
選擇女性賽道,從深層來看,是歐拉基于對(duì)當(dāng)代女性的特點(diǎn)以及消費(fèi)行為的洞察。
從感性層面來看,當(dāng)代女性越來越獨(dú)立、自信、強(qiáng)大,同時(shí)頂著來自家庭、職場、生活的壓力。她們應(yīng)該被呵護(hù),也值得被溫柔相待。
正如歐拉汽車CMO王偉偉所說:“這個(gè)社會(huì)需要女性公轉(zhuǎn),但女性也不要忘記自轉(zhuǎn)。女人還可以優(yōu)雅自轉(zhuǎn),以自己為圓心,以生活為半徑,在知識(shí)上豐盈,在眼界上拓寬,轉(zhuǎn)出自我的風(fēng)采、轉(zhuǎn)出自信的光芒?!?/span>
然而,傳統(tǒng)意義上的女性品牌,大多聚焦在美妝、母嬰、穿搭等女性標(biāo)簽非常明顯的領(lǐng)域,從來沒有哪個(gè)品牌專注于為女性造車。歐拉要做就做第一個(gè),要做就做最專一的。
從理性層面來看,如今中國女性獨(dú)立意識(shí)飛速覺醒,消費(fèi)能力已經(jīng)不在男性之下。同時(shí),越來越注重悅己消費(fèi)。
數(shù)據(jù)為此提供注腳。
知名咨詢公司埃森哲研究數(shù)據(jù)顯示,中國有近4億20歲~60歲的女性消費(fèi)者,其每年掌控高達(dá)10萬億元人民幣的消費(fèi)支出,足以構(gòu)成世界第三大消費(fèi)市場,接近德國、法國、英國零售市場的總和。
“女性消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,不是為了用消費(fèi)去定義自己,而是為了打破那些看不見的邊界。很多女性在消費(fèi)過程中,勇敢找尋、表達(dá)和提升自我。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“做女性品牌、賺女性的錢就是吃軟飯?這樣的理解過于狹隘。”
不囿于傳統(tǒng)視野,做不一樣的煙火,做專一的品牌,又何來軟飯之說?
02.
像造藝術(shù)品一樣造車
專屬女性的座駕,如果只靠傳統(tǒng)意義上的專業(yè)造車技能,未必能造好。
只有女性最懂女性,只有專門成立女性用戶研究團(tuán)隊(duì),才能打造出最適合女性的專屬解決方案。
在芭蕾貓預(yù)售發(fā)布會(huì)上播放的視頻中,一支全是女性的設(shè)計(jì)研究團(tuán)隊(duì)引人注目。她們參與、輔助芭蕾貓從造型到內(nèi)飾,以及配置、功能的設(shè)計(jì)。
她們中,有的是理工科女孩,對(duì)人體工學(xué)非常感興趣;有的是色彩調(diào)配師,理解女性對(duì)潮流色彩的執(zhí)著;有的曾從事母嬰行業(yè),也是一位時(shí)尚辣媽;有的曾是時(shí)尚雜志編輯,是雷厲風(fēng)行的職場女強(qiáng)人……
作為歐拉汽車女性用戶研究團(tuán)隊(duì)的成員,她們在產(chǎn)品開發(fā)前,走訪了大量一線、新一線的女性,傾聽女性用戶聲音,從女性角度推出了很多創(chuàng)新。
亦因此,人們看到,芭蕾貓不僅是一輛車,更像是一件藝術(shù)品。
芭蕾貓?jiān)煨驮O(shè)計(jì)最鮮明的風(fēng)格是復(fù)古。優(yōu)美弧線勾勒出曼妙車身姿態(tài)、天藍(lán)色的雙眸清澈深邃、流線型芭蕾尾翼宛如芭蕾舞者翩翩起舞……車旁即便有奧黛麗·赫本也相得益彰。
沒有人規(guī)定汽車只能線條硬直、棱角分明。芭蕾貓那符合女性柔美氣質(zhì)的圓潤造型和優(yōu)雅弧線,也曾經(jīng)是某個(gè)時(shí)代標(biāo)志性的審美。
所謂美,不就是沒有邊界,不就是不同時(shí)期的追隨,不就是一種輪回嗎?
研究色彩時(shí),團(tuán)隊(duì)特意請教了瓷器釉色專家,汲取了宋代瓷器色彩精華,最終打造出這一套蘊(yùn)含千年宋瓷色彩美學(xué)的配色。定白、天青、米釉、鈞霞、朝暮青白、金風(fēng)玉露這6種顏色,足夠讓芭蕾貓滿足女性對(duì)汽車色彩的個(gè)性追求,就好比她們挑選一款適合自己的口紅。
宋瓷色彩已“浪漫了一千年”。現(xiàn)在,它們被運(yùn)用到芭蕾貓車身,成為歐拉品牌向上、進(jìn)軍高價(jià)值市場的堅(jiān)實(shí)堡壘。
在芭蕾貓身上,還有很多細(xì)節(jié)打著女性專屬的烙印。
它像一個(gè)移動(dòng)化妝間。有8.8英寸超大純平化妝鏡、肘枕化妝品儲(chǔ)物盒?;陫y想自拍時(shí),車內(nèi)的集成攝像頭就能化身美顏相機(jī)。
它像一名男朋友。當(dāng)女性開車感覺手冷、身體不舒服或恰遇生理期時(shí),可一鍵開啟暖男模式,自動(dòng)打開空調(diào)、方向盤加熱、座椅加熱等功能,從身到心都溫暖起來。
它像一位保姆。寶媽開車帶娃容易分心,在芭蕾貓上可以開啟兒童模式,自動(dòng)為寶寶播放兒歌,在中控屏上能實(shí)時(shí)查看后排孩子的狀況,車內(nèi)空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)至設(shè)置的溫度等。
它的座椅、頭枕、方向盤等,都是基于女性人體工程學(xué)所打造;乘風(fēng)破浪模式保障雨天行車安全;女神模式讓方向盤更加輕柔,即使連續(xù)調(diào)頭轉(zhuǎn)彎也毫不費(fèi)力。
在智能輔助駕駛方面,研究團(tuán)隊(duì)與一百余名女性車主進(jìn)行過深度交流,對(duì)不同車型的自動(dòng)駕駛功能進(jìn)行反復(fù)對(duì)比研究,對(duì)全場景智能輔助駕駛系統(tǒng)的操作便捷性、場景可用率等方面,進(jìn)行多輪優(yōu)化,最終讓芭蕾貓成為女性用戶真正的駕駛助手……
可以說,芭蕾貓?jiān)谘邪l(fā)中真正考慮了女性生理和心理雙重需求,這在行業(yè)中幾乎獨(dú)一無二。
真正的高級(jí)感,不是用配置堆砌出來的。女性專屬配置、復(fù)古造型等,意味著芭蕾貓是全車定制、更高投入,這是芭蕾貓必須賣到20萬元以上的重要原因。
還有一個(gè)至關(guān)重要的因素——原材料價(jià)格上漲。在電池、芯片等重要原材料價(jià)格大幅上漲的背景下,全力投入精品車型研發(fā)和生產(chǎn),體現(xiàn)了歐拉品牌向上的決心和勇氣。
幾乎所有配得上專屬的、基礎(chǔ)功能必須達(dá)到的、以及超出用戶預(yù)期的駕乘體驗(yàn),芭蕾貓都有。那么,定價(jià)20萬,芭蕾貓還飄嗎?
03.
孤勇者向上的力量
芭蕾貓預(yù)售,讓歐拉在品牌重新定位僅僅一年后,就展現(xiàn)了不斷向上的實(shí)力。以這款車為起點(diǎn),接下來歐拉全系產(chǎn)品都將呈現(xiàn)向上的勢能。
在這樣的階段,推出高價(jià)值的芭蕾貓,是歐拉品牌向上的聲音,也是水到渠成的結(jié)果。因?yàn)?,現(xiàn)在的歐拉足以支撐高價(jià)值產(chǎn)品的運(yùn)作。
從4個(gè)核心方面可以證明。
其一,有用戶積累。過去一年中,歐拉的產(chǎn)品覆蓋10萬元以下和15萬元以上的價(jià)格區(qū)間,積累了13萬+的用戶群體。同時(shí),歐拉堅(jiān)持以用戶為中心,堅(jiān)持用戶共創(chuàng),通過運(yùn)營用戶,收獲了越來越多的擁躉。
其二,有技術(shù)支撐。歐拉從誕生之初就堅(jiān)持正向開發(fā),不做油改電的產(chǎn)品。其平臺(tái)經(jīng)歷多年打磨,有長城汽車全球數(shù)千名專家及研發(fā)人員參與開發(fā),保證了其產(chǎn)品具有很高的技術(shù)優(yōu)勢。
其三,有多樣化的渠道。歐拉的渠道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,目前終端銷售店面超過300家,還形成了輕量化體驗(yàn)店、專營店、商超店、交付中心等4種店面形態(tài)。在短短3年時(shí)間里,歐拉做了很多品牌幾年才能做到的事。
其四,已形成品牌效應(yīng)。新一代用戶通常希望品牌所傳遞的價(jià)值觀與自己的理念相契合,符合自己的標(biāo)簽形象。因此,汽車從原來的出行工具,今天演變成出行的伙伴以及自我個(gè)性的延伸。
歐拉基于女性汽車品牌的定位,構(gòu)建女性研究團(tuán)隊(duì),從心理學(xué)、行為學(xué)層、社會(huì)學(xué)等角度出發(fā),研究不同類別的主流女性用戶,再根據(jù)她們的特點(diǎn),打造定制化的產(chǎn)品。
經(jīng)過一年多的時(shí)間,其女性汽車品類的標(biāo)簽已經(jīng)深入人心?,F(xiàn)在,當(dāng)人們提到最適合女性的汽車時(shí),首先想到的通常就是歐拉,這足以證明其品類創(chuàng)新戰(zhàn)略的正確性。
作為女性汽車品牌賽道上唯一的踐行者,歐拉向上的這條路非常艱難,但也意味著擁有更大的機(jī)會(huì)和探索空間。
孤勇者,或許總比常人更有勇氣和力量。
如同傅雷家書中所言:“赤子孤獨(dú)了,會(huì)創(chuàng)造一個(gè)世界。”
歐拉,正在創(chuàng)造一個(gè)新的世界。
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