你有多長時間沒去沃爾瑪、家樂福購物了？或者說，當你心血來潮想去這些商超逛一下時，還能找到它們的蹤跡嗎？很難。因為就在今年上半年，沃爾瑪在國內(nèi)關(guān)閉了十數(shù)家大賣場。家樂福更是“潰不成軍”，被蘇寧的子公司蘇寧國際收購了80%的股權(quán)！
而在中國傳統(tǒng)賣場的外資零售陣營中，“敗走中國”成為它們的主旋律——麥德龍被物美收購，樂購被華潤收購，樂天被物美和利群瓜分，卜蜂蓮花退市私有化......傳統(tǒng)零售到底怎么了？它們又應該走向何方呢？
不香了！外資商超呈潰敗之勢
外資零售陣營的玩家真不香了，甚至上演了“墻內(nèi)墻外兩不開花”的“慘劇”。
就在剛剛過去的“黑五”，大洋彼岸的美國商場、超市都變得“靜悄悄”的。美國主流財經(jīng)媒體《華爾街日報》甚至發(fā)布以“黑五到來，不再有瘋狂購物”為標題的文章，稱今年的“黑五”對不少實體店來說，氣氛就像“一個普通周末”。
而與線下商場、超市形成鮮明對比的，則是線上購物熱鬧非常。今年“黑五”美國消費者在網(wǎng)上花費了74億美元。這不僅是“黑五”有史以來銷售額最高的一天，也成為美國第二大網(wǎng)絡購物日。
至于在國內(nèi)，外資零售陣營的玩家表現(xiàn)更為不佳，呈現(xiàn)潰敗之勢——關(guān)門、倒閉、被收購等成為它們的“歸宿”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，在電子商務和新零售的沖擊下，大賣場已是零售行業(yè)中業(yè)績壓力最大的業(yè)態(tài)之一。
尤其是外資商超的大賣場面積通常在10000平方米左右，門店租約通常在15至20年。而在租約到期后，它們往往面臨租金成倍上漲的壓力。再加上被電商和新零售搶了很大一部分份額、消費者的消費習慣發(fā)生極大改變等，都在迫使依靠低毛利率盈利模式的外資商超一退再退。
與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻：傳統(tǒng)零售的下一步
在種種不利局面之下，以外資商超為代表的傳統(tǒng)零售應該走向何方呢？或許，沃爾瑪與騰訊聯(lián)姻并嘗試實現(xiàn)全新改造的做法，能夠帶來啟示。
此前，沃爾瑪中國與騰訊共同宣布達成深度戰(zhàn)略合作。雙方合作的重點，是圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入的數(shù)字化和智慧化零售合作。這意味著，沃爾瑪在中國的經(jīng)營保持獨立情況下，借助騰訊的科技實力在給消費者帶來更好的全渠道購物體驗。
身為傳統(tǒng)零售巨頭，沃爾瑪勇于做出改變的決心值得稱贊。畢竟傳統(tǒng)零售再不進行全面煥新，就會真正喪失自身在零售行業(yè)的位置。
而當傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)合起來后，或許能夠迸發(fā)出1+1大于2的能量，并重新完成對“人貨場”三要素的梳理。比如在“人”方面，傳統(tǒng)零售能夠借助互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大數(shù)據(jù)分析能力，勾勒出消費者的興趣愛好、生活方式等多維度“畫像”，進而有針對性地構(gòu)建出零售新業(yè)態(tài)。
積極改變、擁抱新趨勢的傳統(tǒng)零售玩家，還有繼續(xù)生存，乃至煥然一新的可能。而固步自封、得過且過的玩家，只能眼睜睜看著自身走向“死亡”。變與不變，就在傳統(tǒng)零售玩家的下一步中。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
