作者 | 陳出木
出品 | 微果醬(ID:wjam123456)
“媽,我想買這些......”
“不行,你只能買一個(gè),我們來之前說好了的?!?/p>
“可是,這幾個(gè)都很好看,是一個(gè)系列的!”
“不行,家里已經(jīng)有多少了,你自己不清楚嗎?”
這是果醬妹在九木雜物社買單時(shí),聽到的一對(duì)母女的對(duì)話。女兒拎著一籃子?xùn)|西,母親堅(jiān)持不付款,最終被收銀員勸說到旁邊,女兒還盯著籃子猶豫不決。
那籃子里不是汽車公仔奧特曼,而是好幾支晨光和Nanci聯(lián)名的盲盒筆,名曰“林深不知處”。
而果醬妹買單后看到墻上的字,才發(fā)現(xiàn)原來九木雜物社是晨光開的。
所以,晨光的發(fā)展早就不靠賣筆了?
晨光的官網(wǎng)上掛著創(chuàng)始人陳湖雄的照片,并寫著,“在汕頭谷饒鎮(zhèn)橫山村的兩間小平房,晨光文具邁出了創(chuàng)業(yè)第一步?!?/span>
陳湖雄在這個(gè)行業(yè)的前十年,從文具推銷員一路做到批發(fā)商、總代理商。1999年,摸爬滾打十年的陳湖雄在上海創(chuàng)立晨光,拉開了行業(yè)傳奇的序幕。
但在晨光之前,真彩等前輩已經(jīng)在小商店盤亙?cè)S久,要突圍必須有奇招。于是,晨光決定給學(xué)校周圍的小商店免費(fèi)更換招牌,讓他們將晨光產(chǎn)品擺在顯眼位置售賣,而這些門店也在后來逐漸變成晨光專賣店。這個(gè)做法在晨光接下來的發(fā)展歷程中,可謂是奠基之舉。
就這樣,在擴(kuò)張的過程中,晨光一邊和新華書店等合作,讓自己的產(chǎn)品在書店內(nèi)售賣;一邊包圍學(xué)校周邊,密集發(fā)展。在那個(gè)電子書、電商都還是稀罕貨的年代,哪家沒有在晨光買過文具,品牌終于成了。截至2020年末,晨光在全國(guó)擁有了超8萬家零售終端。
2008年,晨光在文具行業(yè)率先啟動(dòng)“連鎖加盟”項(xiàng)目,原來的“樣板店”開始過渡到加盟店;2015年在上海證券交易所正式登陸滬市A股......至今年7月,晨光公布2021半年度報(bào)告,營(yíng)收76.86億元,同比增長(zhǎng)61.43%,市值超700億,成為毋庸置疑的文具行業(yè)龍頭老大。
晨光官網(wǎng)2021半年度報(bào)告圖解
但隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展,無紙化已經(jīng)成為大趨勢(shì),零售文具的收益天花板越來越低。所以晨光又開始琢磨,怎么才能把東西賣給更多的人,而不僅限于學(xué)生群體呢?
九木雜物社應(yīng)時(shí)而生,官方給的定位是“中高端文創(chuàng)雜貨零售品牌”。從這一步開始,晨光不想再只靠賣文具賺錢了。
你以為的晨光是這樣的小賣部:
其實(shí)晨光已經(jīng)是這樣的雜物社:
從街邊小店,到在商場(chǎng)擁有幾家店面,晨光仿佛“出息”了,但賺錢了嗎?
據(jù)公開資料顯示,截至2020年,九木雜物社連續(xù)三年虧損,累計(jì)虧損超7500萬元,晨光的營(yíng)收還是靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)扛。顯然,現(xiàn)階段的九木雜物社并不賺錢。
明明是迎合年輕消費(fèi)者,怎么反而不賺錢呢?如果簡(jiǎn)單粗暴的歸結(jié),或許主要原因還是其在“實(shí)用而美”上的顧此失彼。
晨光給九木雜物社商品的定位是“文創(chuàng)文具”,看著貨架上花里胡哨的文具包裝,果醬妹想起了年輕時(shí)被“明曉溪”主題文具支配的恐懼,那時(shí)候以集齊各種花色的附著青春疼痛字句的筆芯包裝為榮,“米菲兔”系列更是人手必備。
當(dāng)年IP這個(gè)概念還不火的時(shí)候,晨光就已經(jīng)有了這個(gè)意識(shí),足見包裝確實(shí)是拿手好戲。
在九木雜物社里,聯(lián)名商品無處不在,mong mong、Nanci、海賊王、名偵探柯南、LuLu豬......放眼全是熱門IP。
標(biāo)榜“文創(chuàng)”屬性的九木雜物社也沒有錯(cuò)過近年大火的盲盒。
在這個(gè)“萬物皆可盲盒”的時(shí)代,九木雜物社把文具盲盒玩出了圈。其中,文章開頭提到的,和Rolife旗下Nanci聯(lián)名的“林深不知處”系列,自2020年4月推出以來,在迭代多次之后仍能在貨架留存。
賣單枝筆不符合晨光的野心,所以“文具盲袋”也給安排了,一般一個(gè)袋里有四五種文具,價(jià)格在20元前后,客單價(jià)噌噌噌就上去了。
除了文具盲盒,九木雜物社還瞄準(zhǔn)了當(dāng)下年輕人的“玄學(xué)”心理??荚?、戀愛,誰不想有好運(yùn)氣,再加上近幾年的“御守”熱潮風(fēng)靡,貨架上的“幸運(yùn)”手鏈、徽章,甚至祈愿筆,比比皆是。
但盡管自己售賣了這么多“幸運(yùn)”玩意,卻似乎沒有給九木雜物社帶來足夠的好運(yùn)。果醬妹在逛店的過程中,發(fā)現(xiàn)不少年輕人或者家長(zhǎng)帶著孩子會(huì)進(jìn)來看一看,但實(shí)際買單的人寥寥。
細(xì)究原因,實(shí)際上也很好理解。
首先,價(jià)格的高昂讓人望而卻步。以中性筆為例,店內(nèi)大部分的中性筆價(jià)格在5~8元,但也不乏接近20元的筆。一杯奶茶的價(jià)格,看似不難負(fù)擔(dān),但筆對(duì)于其受眾來說,屬于高消耗品,就算一周只是用完一支筆,一個(gè)月下來光筆的支出就要接近百元。
再看盲盒的價(jià)錢,沒有聯(lián)名IP的盲盒尚且在25元左右,有IP聯(lián)名的盲盒,分分鐘突破60大關(guān)。
比如這款“大桔大利”,單個(gè)盲盒24元,抱盒價(jià)能超過200元。
其次,晨光質(zhì)量飄忽不定。江湖傳言,用晨光筆,就和開盲盒一樣,你永遠(yuǎn)不知道打開的這支筆能不能寫出水來,又會(huì)在哪個(gè)時(shí)刻突然斷墨,萬一是大考,痛罵晨光可能也來不及了。
去年,晨光筆在知乎因?yàn)橘|(zhì)量問題被噴上熱搜榜,引起廣泛關(guān)注。
打開微博,搜索“晨光筆”的關(guān)鍵詞,能聽取吐槽聲一片。
綜上所述,九木雜物社的虧損,除了其高端精品文具路線可能仍未被更廣泛的消費(fèi)者認(rèn)可之外,還應(yīng)該歸咎于產(chǎn)品本身,價(jià)格不夠親民,質(zhì)量也存在槽點(diǎn),店門口掛著的“實(shí)用美學(xué)倡導(dǎo)者”只是空話。
雖然晨光是陪伴我們長(zhǎng)大的國(guó)民品牌,但消費(fèi)者的體驗(yàn)感才是最重要的口碑體現(xiàn),如果沒有做好自己的品控,包裝美則美矣,廣大消費(fèi)者并不會(huì)買單。而實(shí)際上,賣得好才是真的好。
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