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王鳳梅對(duì)話劉子平:卓建的“一體化”實(shí)踐與品牌文化之道
沒(méi)有文化,就無(wú)法保持戰(zhàn)略的定力。廣東卓建律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱“卓建”)15年的實(shí)踐再次驗(yàn)證了在提成制律所內(nèi)進(jìn)行一體化改革是可行的!其中,文化是創(chuàng)新發(fā)展的根本。
2022年11月12日,全國(guó)首家非國(guó)有法律博物館——深圳市卓建法律博物館在深圳國(guó)銀金融大廈隆重開(kāi)館,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,多家主流媒體紛紛報(bào)道。
2022年7月,在卓建15周年慶?;顒?dòng)中,《律所一體化運(yùn)營(yíng)的卓建實(shí)踐》一書(shū)隆重推出,全面介紹了卓建在一體化建設(shè)中的實(shí)踐與思考,引起了業(yè)界的廣泛矚目。
公共積分制度、業(yè)務(wù)發(fā)展中心、協(xié)力團(tuán)隊(duì)……卓建在一體化建設(shè)中如何通過(guò)文化牽引和制度創(chuàng)新,克服傳統(tǒng)提成制律所的弊端和困境,平衡公平與效率之間的矛盾?
擁抱“粵港澳大灣區(qū)”和深圳“社會(huì)主義先行示范區(qū)”的“雙區(qū)疊加”政策紅利,卓建在助力區(qū)域發(fā)展中有何專業(yè)發(fā)展布局和規(guī)劃?
律新社“V品計(jì)劃”自6月啟動(dòng)以來(lái),《中國(guó)律所卓越品牌發(fā)展報(bào)告(2022)》系列調(diào)研正在火熱進(jìn)行中。“律新V品會(huì)客廳”迎來(lái)了卓越之道系列直播的第二十三位重量級(jí)嘉賓,廣東卓建律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、管委會(huì)主任劉子平,與律新社創(chuàng)始人、CEO王鳳梅一起,暢談卓建的一體化建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、管理理念和品牌之道。
劉子平
廣東卓建律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、管委會(huì)主任,畢業(yè)于國(guó)家檢察官學(xué)院法學(xué)專業(yè),中國(guó)政法大學(xué)研究生。深圳市人事勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)兼職仲裁員、深圳市律師協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)律師考核委員會(huì)委員、深圳法學(xué)會(huì)會(huì)員、深圳市律師協(xié)會(huì)金融保險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì)副主任、公司法專業(yè)委員會(huì)委員、刑事專業(yè)委員會(huì)委員。劉子平律師深耕于法律實(shí)務(wù)二十年,在企業(yè)合規(guī)、公司治理、投資融資、房地產(chǎn)建筑等方面具有豐富的非訴及訴訟法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),更有代理過(guò)的案件曾被最高法選定為指導(dǎo)案件,劉子平律師在深圳乃至中國(guó)法律界均具有較高的影響力和知名度。
▲ 律新社創(chuàng)始人、CEO王鳳梅對(duì)話廣東卓建律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、管委會(huì)主任劉子平
以下為對(duì)話內(nèi)容
王鳳梅:卓建的律所文化獨(dú)具特色。我們注意到,11月12日,卓建籌備了兩年多的深圳卓建法律博物館正式開(kāi)館了。這個(gè)博物館背后蘊(yùn)含著卓建哪些文化特色和價(jià)值觀?請(qǐng)介紹一下博物館的情況。文化建設(shè)對(duì)管理運(yùn)營(yíng)和品牌傳播起到怎樣作用?
劉子平:卓建法律博物館是卓建文化升華的3.0版本,經(jīng)過(guò)近三年的籌備,已在深圳市民政局正式登記掛牌成立。卓建博物館以“皋陶獬豸斷案圖”為開(kāi)篇,以13個(gè)主題展窗和對(duì)應(yīng)的會(huì)客室展窗的方式,展出了清代到近代的445件法律文物,以司法制度及卓建十大專業(yè)部門(mén)對(duì)應(yīng)古代到近現(xiàn)代法律專業(yè)發(fā)展,讓參觀者能夠從展品及法制發(fā)展史的角度系統(tǒng)了解中華法系的發(fā)展及沿革,通過(guò)“時(shí)光長(zhǎng)廊”的展示方式,讓觀眾穿越歷史的長(zhǎng)河,感受到法律更有溫情的一面;也通過(guò)了解古代法律發(fā)展史,讓我們感受到法律是中華文化的一部分,以史為鑒,建立起法律文化的自信。卓建文化從卓建律所創(chuàng)立時(shí)的1.0律師文化到發(fā)展中的2.0律所文化,到現(xiàn)今的3.0的法律文化,是卓建在發(fā)展中不斷總結(jié)、不斷提升的文化體系。
實(shí)際上,卓建15年的文化品牌打造過(guò)程始終圍繞著法律文化、律師文化展開(kāi),博物館的開(kāi)館也是卓建文化不斷總結(jié)和提升的成果。
卓建所在創(chuàng)立伊始,為解決傳統(tǒng)的提成制律師事務(wù)所凝聚力不夠、專業(yè)化不強(qiáng)的問(wèn)題,提出并踐行“讓律師回歸有組織生活的家文化”“形成同頻共振的團(tuán)隊(duì)文化”“打造全方位學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)文化”,形成了“以團(tuán)隊(duì)文化為主干、以家文化為基礎(chǔ)、以學(xué)習(xí)文化為支撐、以和文化為根脈”四位一體的律所文化體系。
卓建的文化體系,將卓建的愿景、使命、建所哲學(xué)、價(jià)值觀與卓建的“家文化、學(xué)習(xí)文化、團(tuán)隊(duì)文化”三大文化有機(jī)結(jié)合,通過(guò)唱所歌、新人宣誓、生日會(huì)、讀書(shū)會(huì)、辯論演講賽、創(chuàng)新大賽等方式,將卓建文化以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式推及每一位成員。
在卓建辦公區(qū)的各個(gè)區(qū)域,卓建文化元素融入其中,讓每一位卓建人在日常工作中感受著文化的影響;同時(shí),卓建文化元素也加入至如接待紙筆、水杯、水瓶、宣傳冊(cè)、辦案袋、案卷袋、隨手禮以及法律文書(shū)等載體中,以潛移默化的方式觸及客戶,有效提升客戶對(duì)律所的直觀感知。
卓建的“家文化”加深了律所成員之間平等、友愛(ài)、互助的關(guān)系,讓律所成員產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力。“學(xué)習(xí)文化”則在所內(nèi)構(gòu)建了“可學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好”的良好氛圍,對(duì)于推動(dòng)律師專業(yè)化起到了至關(guān)重要的作用?!皥F(tuán)隊(duì)文化”則將“大所小團(tuán)隊(duì)多團(tuán)隊(duì)”的發(fā)展模式得以貫徹,使團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)成為常態(tài)。三大文化互為補(bǔ)充、相得益彰,“家文化”和“學(xué)習(xí)文化”屬于“內(nèi)功”、團(tuán)隊(duì)文化屬于“外功”,三大文化有機(jī)結(jié)合,輔以有效的運(yùn)營(yíng)推廣手段,無(wú)論是律所內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng),還是外部品牌構(gòu)建等方面,都有很好的實(shí)際效果,起到了“內(nèi)化于心、外化于行”的作用。
卓建通過(guò)文化建設(shè),凝心聚力,成為卓建所的運(yùn)營(yíng)管理和品牌宣傳的內(nèi)核,建立了“全員共治、和諧共生”的律所新生態(tài)。同時(shí),卓建所更希望通過(guò)自身努力,為法治社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量,向全社會(huì)宣揚(yáng)法治精神。
王鳳梅:在卓建的15周年慶上,卓建發(fā)布了《律所一體化運(yùn)營(yíng)的卓建實(shí)踐》一書(shū),我也拜讀了這本書(shū)。請(qǐng)劉主任向大家介紹一下卓建的發(fā)展戰(zhàn)略是如何規(guī)劃的,為此又有哪些管理體制和機(jī)制設(shè)計(jì)?
劉子平:卓建是一家在深圳本土設(shè)立的綜合性特殊的普通合伙制律師事務(wù)所,事務(wù)所高度重視律所發(fā)展戰(zhàn)略,在管委會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì),負(fù)責(zé)律所戰(zhàn)略規(guī)劃。卓建把每五年確立為一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃期,制定未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃。在戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制訂前,戰(zhàn)略與發(fā)展委員會(huì)根據(jù)創(chuàng)始合伙人會(huì)議與管委會(huì)對(duì)律所未來(lái)發(fā)展的構(gòu)思,在收集信息的基礎(chǔ)上,充分考慮國(guó)家規(guī)劃、深圳市規(guī)劃、社會(huì)環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀等有關(guān)情況,運(yùn)用PESTEL、SWOT等分析模型,結(jié)合前一個(gè)五年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的完成情況,分析卓建的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),擬定戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃初步方案,在充分征求合伙人意見(jiàn)后由管委會(huì)和創(chuàng)始合伙人會(huì)議進(jìn)行論證,再修訂戰(zhàn)略規(guī)劃,最終提交全體合伙人會(huì)議表決通過(guò),形成可執(zhí)行的五年發(fā)展規(guī)劃。為落實(shí)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,卓建在每年年初,都會(huì)按照戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定全年工作計(jì)劃,以長(zhǎng)期規(guī)劃為指引,保障戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃有力執(zhí)行。戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃確保了卓建始終保持一種向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
卓建自2007年建所之初就用總攬全局的戰(zhàn)略眼光確立了“以文化立所,以文化聚才”的發(fā)展戰(zhàn)略。在十五年的發(fā)展過(guò)程中,卓建逐步探索律師事務(wù)所的管理之道,充分吸收提成制激發(fā)律師積極性的優(yōu)勢(shì),也充分考慮到公司化管理調(diào)動(dòng)律所公共資源的能力,創(chuàng)造性地蹚出了一條獨(dú)特的管理機(jī)制。
合伙人決策機(jī)制上:卓建設(shè)立初級(jí)、高級(jí)和創(chuàng)始三個(gè)級(jí)別合伙人,三級(jí)合伙人入伙、晉升、出資份額和權(quán)力義務(wù)不同,三級(jí)合伙人會(huì)議的決策權(quán)限不同。在合伙人會(huì)議表決時(shí),借鑒“股份制”方式,以合伙份額計(jì)算投票權(quán),一個(gè)合伙份額為一個(gè)投票權(quán),創(chuàng)始合伙人會(huì)議可以行使決定權(quán)和否決權(quán),從而實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)對(duì)等,以“民主集中制”的原則進(jìn)行科學(xué)決策,解決了傳統(tǒng)合伙制律所一人一票決策的議而不決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了安全與效率兼顧。
在律所事務(wù)執(zhí)行層面上:合伙人會(huì)議下設(shè)管委會(huì),實(shí)行管委會(huì)主任負(fù)責(zé)制,管委會(huì)下設(shè)專門(mén)委員會(huì),由管委會(huì)成員兼任專門(mén)委員會(huì)主任,專門(mén)委員會(huì)由主任組閣產(chǎn)生,保證了律所公共事務(wù)有人負(fù)責(zé)、有人干。卓建還組建了十大部門(mén)和十大專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理和專業(yè)研究,以“網(wǎng)格化”管理模式,將每一個(gè)卓建成員都通過(guò)部門(mén)列入管理的網(wǎng)兜。
在統(tǒng)籌律所資源能力上:卓建設(shè)立一體化運(yùn)營(yíng)中心,將行政、財(cái)務(wù)、知識(shí)管理、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、品牌宣傳等后臺(tái)服務(wù)集中辦公,強(qiáng)化律所資源調(diào)動(dòng)的能力,讓律所強(qiáng)而有序地朝著共同方向前進(jìn),讓律師能在平臺(tái)上獲得充分支持和發(fā)展,解決傳統(tǒng)提成制律所“大而散”的弊端。
在調(diào)動(dòng)全員參與律所公共事務(wù)上:創(chuàng)設(shè)了公共積分績(jī)效制度,將公共事務(wù)分解為若干項(xiàng),讓全員參與律所共建,打造“全員共治、和諧共生”的律所新生態(tài)。
2022年是卓建成立的第十五年,站在第三個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的收官之年和第四個(gè)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局之年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,卓建將15年發(fā)展中的對(duì)于提成制律所一體化運(yùn)營(yíng)中的實(shí)踐成果,編撰整理成《律所一體化運(yùn)營(yíng)的卓建實(shí)踐》,為律師行業(yè)的發(fā)展提供有益的思路,書(shū)中對(duì)卓建十五年來(lái)律所管理中的一些創(chuàng)新做法均有詳細(xì)講解。
王鳳梅:卓建的公共積分制度具有一定的精密和完備特征,給人深刻印象。公共積分制度的設(shè)計(jì)初衷是什么?施行效果如何?
劉子平:成立之初,卓建的公共事務(wù)靠創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)親力親為,并以文化引導(dǎo)全所成員參與公共建設(shè)。隨著律所的發(fā)展,各類公共事務(wù)越來(lái)越多,僅靠少數(shù)人參與已不能滿足發(fā)展要求。為了實(shí)現(xiàn)“共建、共享、共成”的建所理念,提高全員參與律所公共建設(shè)的自覺(jué)性與主動(dòng)性,卓建所在三大文化的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地引入公共積分制度,將鼓勵(lì)性的文化變?yōu)橹贫任幕?,通過(guò)給予積分的方式引導(dǎo)律所成員主動(dòng)參與律所公共事務(wù)建設(shè)。
該制度的具體做法是,將律所建設(shè)的所務(wù)、文化、品宣、學(xué)習(xí)、專業(yè)等公共建設(shè)事務(wù)分解為若干積分項(xiàng),將參與律所公共事務(wù)建設(shè)通過(guò)積分量化后,與律所管理費(fèi)用、評(píng)優(yōu)評(píng)先、合伙人考核及升降等掛鉤,把經(jīng)濟(jì)杠桿和獲得律所各項(xiàng)機(jī)會(huì)有機(jī)結(jié)合,調(diào)節(jié)和激發(fā)全員參與公共事務(wù)的建設(shè),促使人人參與律所公共事務(wù),體現(xiàn)公平基礎(chǔ)上“有錢(qián)出錢(qián),有力出力”的共建文化,一定程度上克服了傳統(tǒng)提成制律所各律師“散兵游勇”“各人自掃門(mén)前雪”的弊端。
多年的實(shí)踐證明卓建公共積分制度的設(shè)計(jì)是卓有成效的。一方面,它有效解決了傳統(tǒng)提成制律所公共事務(wù)無(wú)人參與或參與不均的窘境,有效激勵(lì)了各成員積極參與律所公共事務(wù),提升了律所凝聚力,也降低了行政管理費(fèi)用的支出;另一方面,使公共積分成為律所管理的硬性指標(biāo)和硬通貨,有效化解了律所各成員之間關(guān)于公平的矛盾,解決了過(guò)去“搭便車(chē)”“大鍋飯”等問(wèn)題,真正做到了人人參與律所共建。卓建借此建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下、能進(jìn)能退的良性發(fā)展機(jī)制,保持了律所的活力和持續(xù)發(fā)展能力,通過(guò)多年實(shí)踐基本實(shí)現(xiàn)了全員共治的戰(zhàn)略目標(biāo)。
王鳳梅:律所還是以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心。卓建在一體化建設(shè)中進(jìn)行了許多探索和創(chuàng)新,并建立了業(yè)務(wù)發(fā)展中心,該中心在集中式市場(chǎng)拓展、公共案源分配、相關(guān)方利益分配等方面是如何運(yùn)作的?
劉子平:實(shí)際上,律所一體化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,難度最大的應(yīng)該還是業(yè)務(wù)的一體化。卓建的業(yè)務(wù)發(fā)展中心是設(shè)立在業(yè)務(wù)委下的一個(gè)為了解決公共業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展和公共案源分配問(wèn)題的部門(mén)單元,是卓建創(chuàng)新文化的有益探索。中心設(shè)主任一名,專員若干,主要負(fù)責(zé)律所品牌和業(yè)務(wù)拓展、管理律所公共案源及前期咨詢接待、執(zhí)行律所公共案源業(yè)務(wù)合作并監(jiān)督公共案源辦理質(zhì)量、維護(hù)并開(kāi)發(fā)公共案源客戶。
在市場(chǎng)拓展方面:律師和團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶的過(guò)程中,可能存在服務(wù)深度不夠、客戶潛力挖掘不夠等問(wèn)題。業(yè)務(wù)發(fā)展中心致力于深度挖掘現(xiàn)有客戶資源,通過(guò)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、視頻號(hào)、直播等多媒體矩陣,及廣告投放、投標(biāo)、講座、慕名來(lái)訪接待等方式獲取公共案源。深挖所內(nèi)團(tuán)隊(duì)客戶資源并整合所內(nèi)律師專業(yè)來(lái)拓展市場(chǎng)資源,通過(guò)業(yè)務(wù)合作指引解決業(yè)務(wù)辦理及收入分配的問(wèn)題。
公共案源分配方面:卓建在律所內(nèi)部通過(guò)報(bào)名建立公共案源服務(wù)律師庫(kù),對(duì)服務(wù)律師的執(zhí)業(yè)年限、專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行限定;中心對(duì)合作律師設(shè)置“貢獻(xiàn)值”,根據(jù)合作律師前期課件研發(fā)、宣傳策劃、提供業(yè)績(jī)、公共積分等貢獻(xiàn),核算其“貢獻(xiàn)值”,再按照專業(yè)匹配、辦理意愿、“貢獻(xiàn)值”大小等分配公共案源。
利益分配方面:對(duì)于合伙制律師事務(wù)所而言,如何進(jìn)行利益分配的確是最大難點(diǎn)。2008年前后,我們?cè)圏c(diǎn)建立了業(yè)務(wù)合作指引,以各參與人在公共案源的貢獻(xiàn)度為主,從引案、主辦、協(xié)辦、質(zhì)量把控等多個(gè)維度綜合考量進(jìn)行分配,事前確定分配原則,成案簽署分配單交財(cái)務(wù)備案并執(zhí)行。通過(guò)這幾年的實(shí)踐,這種分配機(jī)制效果良好,提升了合作的積極性。
卓建通過(guò)三層業(yè)務(wù)合作機(jī)制,包括協(xié)力團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)發(fā)展中心等機(jī)制,逐步形成了一個(gè)內(nèi)部市場(chǎng)。未來(lái),我們將逐漸深化,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的一體化。
王鳳梅:請(qǐng)介紹一下卓建的大部制和專委會(huì),以及專委會(huì)在提供業(yè)務(wù)支持時(shí)的運(yùn)行機(jī)制。
劉子平:卓建是從2018年開(kāi)始實(shí)行大部制改革的。在改革前,卓建團(tuán)隊(duì)眾多,專業(yè)標(biāo)簽不明顯。為了解決專業(yè)化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題,卓建進(jìn)行了大部制改革。所謂大部制,就是將各律師及其團(tuán)隊(duì)根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域歸入十個(gè)部門(mén)(包括公司、刑事、房地產(chǎn)與建設(shè)工程、涉外、金融、婚姻家事與財(cái)富傳承、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)人事、政府、爭(zhēng)議解決十個(gè)法律事務(wù)部),部門(mén)下配備若干團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“律師進(jìn)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)進(jìn)部門(mén)”。“網(wǎng)兜式”的大部制是以部門(mén)為“網(wǎng)兜”、團(tuán)隊(duì)為“網(wǎng)格”,通過(guò)人力資源政策與專業(yè)化建設(shè)相結(jié)合的機(jī)制,引導(dǎo)過(guò)去的“萬(wàn)金油”律師逐漸走專業(yè)化道路,把律師打造成適應(yīng)新時(shí)代的“π型知識(shí)結(jié)構(gòu)人才”,進(jìn)而打造集約化、專業(yè)化、精細(xì)化的律師團(tuán)隊(duì)。
專業(yè)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)組織專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、法律服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、疑難案例研討、建立專業(yè)業(yè)務(wù)指引、法律服務(wù)產(chǎn)品目錄,建立知識(shí)管理系統(tǒng),為團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ),通過(guò)模擬法庭、疑難案例研討為專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。
王鳳梅:2019年,粵港澳大灣區(qū)建設(shè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,同期,深圳先行示范區(qū)、前海合作區(qū)的綜合改革試點(diǎn)也在持續(xù)深化。卓建作為以深圳為總部的律所,如何將專業(yè)建設(shè)與地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略相融合?未來(lái)在助力區(qū)域發(fā)展中有哪些專業(yè)發(fā)展布局和規(guī)劃?
劉子平:深圳作為卓建總部所在地,將律所發(fā)展戰(zhàn)略緊跟國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,抓住“粵港澳大灣區(qū)”和深圳“社會(huì)主義先行示范區(qū)”的“雙區(qū)疊加”優(yōu)勢(shì),在服務(wù)科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)板、城市更新、個(gè)人破產(chǎn)、市場(chǎng)主體退出、科研成果轉(zhuǎn)化、消費(fèi)金融、公私募、合同國(guó)際仲裁等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和提供服務(wù),助力“雙區(qū)”發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,卓建未來(lái)將把上述業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)的培育項(xiàng)目。
在戰(zhàn)略規(guī)劃布局上,分所將覆蓋深圳全域、粵港澳大灣區(qū)全部城市。按照這樣的專業(yè)布局和規(guī)劃,卓建目前已在廣州、中山、東莞等地設(shè)立分所,在深圳的深汕合作區(qū)、坪山、龍華、龍崗、光明設(shè)立了分所,還在珠海、湛江等地籌備設(shè)立分所。廣州分所是卓建布局知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)發(fā)展的分所,光明分所是助力光明區(qū)在智能制造方面的創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)立的分所,龍崗分所是高端商事訴訟的一家專業(yè)律師事務(wù)所,中山、東莞分所是布局制造業(yè)和外商服務(wù)的分所。
王鳳梅:卓建在數(shù)字化建設(shè)中有何創(chuàng)新?在數(shù)字化建設(shè)方面,未來(lái)有怎樣的規(guī)劃?
劉子平:在卓建15年的發(fā)展過(guò)程中,一直在探索建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)。在建所初期,律所引入了“金助理”辦公平臺(tái),解決了基本的利益沖突查詢和律師業(yè)務(wù)辦理登記問(wèn)題。在卓建所的第二個(gè)“五年”發(fā)展規(guī)劃期中,卓建又在管理和業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的“金助理”2.0版本,解決了律所基礎(chǔ)管理和律師寫(xiě)作辦公的初步問(wèn)題。但隨著卓建的發(fā)展,又面臨檔案電子化管理、在線協(xié)作作業(yè)、知識(shí)管理和共享、一體化運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等方面的問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題,在“金助理”2.0版本外,卓建又獨(dú)立開(kāi)發(fā)了知識(shí)管理、共享平臺(tái)。
卓建還基于公共積分考核的制度,與卓越律商公司合作開(kāi)發(fā)“律數(shù)”平臺(tái),使公共積分考核實(shí)現(xiàn)數(shù)字化;卓建還通過(guò)卓越律商投資“聚法案例”平臺(tái),解決法律案例檢索與法律分析報(bào)告問(wèn)題;開(kāi)發(fā)一體化運(yùn)營(yíng)程序,解決一體化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)管理問(wèn)題。
卓建在律所數(shù)字化管理的探索上一直未止步,一直在考慮并著手籌劃打造適應(yīng)律所發(fā)展的數(shù)字化平臺(tái),這個(gè)數(shù)字化平臺(tái)的開(kāi)發(fā)設(shè)想,是在整合現(xiàn)有的數(shù)字化辦公平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景之外,在法律分析報(bào)告、法律文書(shū)自動(dòng)化生成、智能作業(yè)、客戶體驗(yàn)方面為律師賦能并提供幫助。
王鳳梅:卓建如何保持對(duì)人才的吸引力?對(duì)青年律師有哪些幫扶和培養(yǎng)機(jī)制?
劉子平:卓建自創(chuàng)所之初始終秉承“以人為本”的核心管理理念,認(rèn)為律所的第一生產(chǎn)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才,所以卓建在律所管理中,始終圍繞“服務(wù)好律師,為律師提供執(zhí)業(yè)平臺(tái)和賦能”提供服務(wù)型管理。卓建以三大文化為基礎(chǔ),給律師創(chuàng)造一個(gè)溫馨而又具有上升通道的執(zhí)業(yè)平臺(tái)。從制度的建立上,卓建重視梯隊(duì)人才建設(shè),給予人才充分的尊重和發(fā)展。比如:在合伙人加入、晉升渠道上,給予優(yōu)秀人才特殊渠道,對(duì)于優(yōu)秀的律師,即使其某單項(xiàng)條件尚未達(dá)成,經(jīng)創(chuàng)始合伙人會(huì)議通過(guò)后也可以加入和晉升,以保持其成長(zhǎng)潛力;在業(yè)務(wù)上,為專業(yè)人才搭建專業(yè)團(tuán)隊(duì)平臺(tái),由律所搭建舞臺(tái),讓專業(yè)人才充分施展才能,比如卓建破產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),目前已取得一級(jí)破產(chǎn)管理人資質(zhì),吸引和培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,資源向?qū)I(yè)化律師重點(diǎn)傾斜,比如在資金、辦公資源等方面給予卓建的證券業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)傾斜,讓他們潛心專業(yè)研究。在卓建十五年的發(fā)展過(guò)程中,人才流失率非常低,得益于這一系列舉措。
卓建一直非常重視青年律師的幫扶和培養(yǎng),比如實(shí)習(xí)律師和助理最低工資制度、青年律師的職業(yè)規(guī)劃設(shè)立,針對(duì)青年律師的各種培訓(xùn)活動(dòng),律所公共發(fā)展基金呈“倒三角”收取,為青年律師指定導(dǎo)師“拜師結(jié)對(duì)子”,公共案源向?qū)I(yè)青年律師傾斜,成立小額訴訟中心,“雛鷹計(jì)劃”“海星計(jì)劃”等,都為青年律師的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極作用。通過(guò)減免管理費(fèi)用、組織包括“卓建論道”“雙百十千”“律師學(xué)院”“青年律師成長(zhǎng)計(jì)劃”“辯論賽”“法律文書(shū)比賽”等各項(xiàng)執(zhí)業(yè)培訓(xùn),既降低青年律師的執(zhí)業(yè)成本,又給予他們案源支持,也助力其提升法律服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)展業(yè)、管理、談判、辯論等多方面的能力。今年還增設(shè)了青年律師工作委員會(huì),引領(lǐng)青年律師的發(fā)展工作,讓青年律師發(fā)展更加體系化、規(guī)范化。
王鳳梅:卓建黨委屢獲“廣東省律師行業(yè)先進(jìn)基層黨組織示范點(diǎn)”“深圳市兩新組織黨建工作示范點(diǎn)”等榮譽(yù),請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹卓建在黨建和履行社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)踐。
劉子平:卓建從黨支部躍過(guò)黨總支直接成立了黨委,自成立以來(lái),在“以黨建促所建,以所建促黨建”的發(fā)展方針下,在政治建設(shè)、組織設(shè)置、工作機(jī)制、組織生活、黨員管理等五個(gè)方面規(guī)定的動(dòng)作上有所為、有所新、有所精,不斷提高黨建規(guī)范化水平。
卓建全面落實(shí)了黨建六個(gè)“加”工程,分別是:“黨建+文化”——使黨建工作與律所文化同步發(fā)展;“黨建+紀(jì)律”——以抓黨建促進(jìn)整體素質(zhì)逐年提高;“黨建+服務(wù)”——把黨建工作融入律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)中;“黨建+管理”——使黨建工作與管理工作并駕齊驅(qū);“黨建+公益”——使黨建工作與社會(huì)公益相輔相成;“黨建+創(chuàng)新”——適應(yīng)律所黨建工作新領(lǐng)域的要求。
卓建黨委通過(guò)上述工作機(jī)制的創(chuàng)新,帶領(lǐng)并引導(dǎo)全體黨員積極履行社會(huì)責(zé)任。2020年疫情期間,卓建組織律所全體律師向黃岡市疫情治療指定醫(yī)院捐款捐物,向中共深圳律師行業(yè)黨委捐款用于抗疫活動(dòng),并以公益服務(wù)助力疫情防控,編制發(fā)表疫情期間的專業(yè)指導(dǎo)性文章60余篇,研發(fā)疫情相關(guān)法律服務(wù)產(chǎn)品10個(gè)以上,組織疫情相關(guān)線上法律知識(shí)培訓(xùn)講座10次。2022年,卓建還成立了黨員律師應(yīng)急抗疫先鋒隊(duì),積極投身社區(qū)抗疫志愿服務(wù),被授予“戰(zhàn)斗堡壘”“抗疫先鋒”等優(yōu)秀稱號(hào)。
卓建律師長(zhǎng)期投身于普法宣傳,參加最高人民法院第一巡回法庭值班的黨員律師有30人/次,在深圳市福田區(qū)人民法院擔(dān)任調(diào)解員和法律援助的黨員律師有40人/次,在深圳市其他區(qū)法院擔(dān)任法律援助的黨員律師有70人/次,參與深圳市各區(qū)的公益普法宣傳活動(dòng)的黨員律師上百人;共有28名律師參與了“新雨計(jì)劃”,為深圳市中小學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行普法教育。
多年來(lái),卓建積極參與法律援助、公益普法、社區(qū)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。卓建律所主任張斌獲得深圳律協(xié)成立三十周年“優(yōu)秀專業(yè)律師”及“服務(wù)律師獎(jiǎng)”等,卓建黨委多名黨員多次獲得“十佳志愿律師”稱號(hào),卓建律所被評(píng)為“深圳市優(yōu)秀律師事務(wù)所”。
王鳳梅:您如何看待國(guó)外評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)律所的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?您認(rèn)為中國(guó)好律所好律師的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
劉子平:近年來(lái),我關(guān)注到外部對(duì)律所有很多評(píng)價(jià)和評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),其評(píng)價(jià)機(jī)制主要是從律所的專業(yè)能力、人員規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、客戶反饋、業(yè)界提名等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。我認(rèn)為這些都是律所發(fā)展的重要評(píng)價(jià)指標(biāo),但是這些指標(biāo)恐怕還不夠全面,我覺(jué)得還應(yīng)該考慮到律所的治理結(jié)構(gòu)、合伙機(jī)制、律所的文化等。律所畢竟不是一個(gè)營(yíng)利性企業(yè),它帶有很多法治建設(shè)的社會(huì)屬性,在評(píng)價(jià)的廣度和寬度上應(yīng)當(dāng)有所拓展。
此外,評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)來(lái)源可能也不夠準(zhǔn)確、全面,這可能也是業(yè)界對(duì)這些評(píng)價(jià)不是特別認(rèn)可的原因之一。因此,我覺(jué)得外部評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)需要多維度、多角度地對(duì)律所進(jìn)行評(píng)價(jià),使之更客觀、更全面。
至于好律所的標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”的話題。每一個(gè)律所都有各自的經(jīng)營(yíng)特色、優(yōu)缺點(diǎn),很難用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行評(píng)價(jià)。我心中的好律所應(yīng)該是一個(gè)能夠?yàn)槁蓭熧x能,為律師提供有力支撐的優(yōu)秀組織。在這個(gè)組織中,應(yīng)該具有良好的文化氛圍、明確的專業(yè)分工、強(qiáng)有力的資源整合能力以及公平的分配機(jī)制;當(dāng)然,在社會(huì)責(zé)任方面,律所也是義不容辭的。同時(shí),客戶的認(rèn)可、好的業(yè)績(jī)也很重要。卓建也始終在按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己。
談到好律師的標(biāo)準(zhǔn),在我心目中,一個(gè)好律師應(yīng)該是專業(yè)精湛、盡職盡責(zé)的,既要對(duì)客戶負(fù)責(zé),也要對(duì)他本人負(fù)責(zé),對(duì)律師事務(wù)所負(fù)責(zé);在提供法律服務(wù)的過(guò)程中,既要正確理解法律含義,也要理解法律溫情的一面,不唯法條論、不唯利是圖、不見(jiàn)錢(qián)眼開(kāi)。對(duì)卓建而言,首先他是一個(gè)好人,至少在道德上要有一個(gè)比較高的標(biāo)準(zhǔn),我們不能是一個(gè)唯利是圖的商人;在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,既要講究職業(yè)紀(jì)律,還要講究職業(yè)道德,正如我們?cè)谑脑~中提到的“盡心、盡力、盡職;專心、專注、專業(yè),做一個(gè)好人,盡律師責(zé)任”;這就是卓建對(duì)于好律師的標(biāo)準(zhǔn)的定義。這是我個(gè)人對(duì)好律師、好律所的理解。
更多精彩內(nèi)容收錄于律新社即將推出的新書(shū)《中國(guó)律所卓越品牌之道》(暫擬)。
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