人都有貪念，在不受監(jiān)督下顯現(xiàn)出來本性才是他真正的本性，但很少人具備抵制誘惑的自制能力，做管理，不能相信人品，再好的人品也經(jīng)不住長時間的誘惑。所以，越重視誰，越要檢查誰，監(jiān)督的首要功能是避免犯錯，而不是犯錯后追究責(zé)任。
IBM董事長說過：“你的下屬絕對不會做你希望的事情，只會做你要求和監(jiān)督的事情。”本文為您分享一個工具YCYA體系，一個可以有效幫助管理者監(jiān)控下屬的工作進展的管理工具。
行之有效的結(jié)果管理工具：YCYA制度
Y：Yes，承諾
接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾。
C：Check，檢查
檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查。
Y：第二個Yes，匯報
任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況。
A：Award，獎懲
根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜”。
