4月26日,在 2021 百度萬象大會上,百度執(zhí)行副總裁沈抖宣布了百度移動生態(tài)的“X+Y”業(yè)務布局,X 軸是指百度App、好看視頻等入口產(chǎn)品做寬做厚,覆蓋用戶不同場景下的需求;Y 軸則是深耕垂類,將百度生態(tài)護城河垂類和健康、直播、電商等行業(yè)垂類做深做重。同時,百度移動生態(tài)將繼續(xù)堅持人格化與服務化的戰(zhàn)略升級方向。
在百度移動生態(tài)的戰(zhàn)略定位和布局中,小程序作為承載 Y 軸深耕垂類的基礎工具,以及服務化戰(zhàn)略的主要落地承載,不可謂不重要。不過沈抖在萬象大會上對小程序的表態(tài),不僅僅體現(xiàn)在了智能小程序的重要性上,沈抖表示:“百度從做智能小程序的第一天開始就打造真正開源開放的生態(tài),也是目前業(yè)內(nèi)唯一真正開源平臺。”
這一表態(tài)似乎有所指。前幾天微信小程序可在第三方App直接打開這個動作,被一些媒體解讀成微信小程序的“開放”舉措,讓小程序大戰(zhàn)有再度升溫的跡象。
京東奢品給路易威登(LV)量身打造了一套獨特定制合作模式,其中就包括一個能力:用戶在京東App可直接打開路易威登(LV)的官方微信小程序,在外界看來這是微信小程序邁出了“開放”的重要一步。
BAT作為最早布局小程序的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其龐大的應用規(guī)模構成新的流量生態(tài)領域。在BAT外,字節(jié)跳動、360、快應用、美團與京東等大小巨頭都陸陸續(xù)續(xù)上線了小程序平臺。值得一提的是,國外的谷歌、Facebook也在學習中國玩家上線了類似的小程序平臺。
微信小程序“開放”的舉措,似乎針對的對象是主打開放的百度智能小程序,截至目前,百度智能小程序是最早也是唯一一家主打開放的小程序平臺。
2018年百度推出智能小程序平臺,主打“體驗、流量、智能、開放”四個核心理念,在2018年底全面開源,第三方平臺可基于百度智能小程序構建自己的小程序生態(tài)。百度智能小程序瞄準了各個平臺都想擁有自己的小程序小生態(tài)的需求,開源模式可避免第三方重復“造路子”,受到很多平臺歡迎,比如愛奇藝智能小程序擁有千萬級月活、百萬級月付費GMV;小紅書智能小程序則實現(xiàn)了“百度+小紅書”的雙場景經(jīng)營,單場直播 GMV 超百萬。
2018年,百度執(zhí)行副總裁沈抖采訪時表示,百度智能小程序的發(fā)展思路之一,就是要“堅持開放生態(tài),重新使得所有合作伙伴的平臺上,都可以運行一個小程序?!彼踔帘硎尽叭绻⑿旁敢忾_源,我們就用微信的開源程序,百度小程序就不做了,因為這樣是真正解決生態(tài)的問題?!?/span>
對于百度來說,智能小程序有重大戰(zhàn)略價值:一方面是百度移動生態(tài)服務化的重要載體,用戶可以“搜完不走”一鍵獲得服務,改變了搜索只是信息管道、而不是服務終點的問題。百度2021 萬象大會公布的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,百度智能小程序月活躍用戶數(shù)已達 4.2 億,入駐智能小程序數(shù)量66萬,月活超百萬的智能小程序233個、過億的智能小程序6個。另一方面也是百度開放生態(tài)的重要組成部分,截至目前有 69 個合作伙伴加入開源聯(lián)盟,包括B站、愛奇藝、攜程、WiFi萬能鑰匙、寶寶巴士、快手、墨跡天氣、萬年歷等知名App,以及小度智能音箱、智能汽車等硬件平臺均可使用百度智能小程序。
如果微信小程序真的如同有人評論的那樣走開放路線,百度智能小程序當何去何從?
實際上,微信小程序的“開放”跟百度智能小程序的“開放”完全不是一回事,微信小程序的開放動作更多是允許第三方平臺直接跳轉(zhuǎn),擴大微信小程序的流量來源;而百度智能小程序的開放則是開源允許第三方平臺定制專屬小程序,同時通過百度移動生態(tài)給第三方增加流量。雖然都是“開放”二字,模式卻大相徑庭。
1、技術層面,微信小程序是API調(diào)用,百度智能小程序是生態(tài)開源。
微信小程序提供的是sdk與API,允許第三方App調(diào)起微信小程序,但不能定制化開發(fā)和融入自定義能力,這樣的開放跟微信此前整體開放戰(zhàn)略是一脈相承的,技術層面是調(diào)用開放而不是生態(tài)開源。
百度智能小程序的開放則是開源生態(tài),提供開源、sdk、API等開放模式,第三方可定制一套完全屬于自己的小程序平臺,與資深能力進行深入融合。百度智能小程序的框架代碼在開源平臺github上有項目,且接受開發(fā)者貢獻代碼。微信就算做一些生態(tài)開放的舉措,但技術層面都是閉源路線,幾乎不可能走開源路線,技術開放程度不同,對第三方價值也就截然不容。
2、生態(tài)層面,微信是聚合第三方流量,百度是支持形成更多小程序生態(tài)。
微信小程序為何開放?微信小程序強調(diào)“去中心化”因此沒有統(tǒng)一的流量入口,微信一直強調(diào)小程序的工具特征,讓用戶“用完即走”,用戶只能通過下拉菜單等形式使用小程序,對于開發(fā)者來說流量源頭是個問題。
對此微信團隊自己有反思,在2020年9月舉行的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會 · 微信專場上,騰訊微信團隊曾經(jīng)表示:“過去微信小程序的跳轉(zhuǎn)規(guī)則相對封閉,導致部分場景的服務無法用小程序滿足,未來微信將會陸續(xù)開放跳轉(zhuǎn)能力?!睆墓俜搅信e的場景來看包含小程序跳小程序、APP跳小程序、HTML跳小程序等。
京東和LV的合作就是通過APP跳小程序功能實現(xiàn)的。微信小程序的“開放”更多是開放跳轉(zhuǎn)或者調(diào)用能力,給微信小程序生態(tài)引流,對于LV等品牌來說可將京東等平臺的公域流量沉淀到小程序私域,對于京東來說則等于是將用戶導入到LV官網(wǎng)上,有銷量但長期看用戶卻“買完即走”。
百度小程序開放的動因是截然不同的。2018年百度小程序面世時就明確開放路線,當時,沈抖對媒體表示,“整個移動互聯(lián)網(wǎng)變得越來越封閉和割裂,加深了移動互聯(lián)網(wǎng)割裂局面”,正因為這個原因,百度智能小程序面世時就自帶開放屬性,甚至被定義為“百度AI落地與重構移動生態(tài)的重要產(chǎn)品,給開發(fā)者重新找回流量、服務用戶的新途徑。”
具體來說,百度智能小程序開放不是要將第三方平臺的流量導入百度,相反百度本身就是“造流量”的,因此可通過搜索+信息流等入口,在內(nèi)容消費等場景中,基于AI技術實現(xiàn)小程序智能分發(fā),給第三方平臺導流,這一點行業(yè)也看得很清楚,比如《QuestMobile2021全景生態(tài)流量洞察報告》就指出,BAT小程序布局各具特色:微信小程序先發(fā)優(yōu)勢明顯,阿里小程序著重賦能消費與金融場景,百度智能小程序以搜索、信息流和AI實現(xiàn)精準分發(fā)。
更重要的是,百度智能小程序的開源模式,讓第三方可以獨立定制一套屬于自己的小程序,百度智能小程序可以提供結(jié)構化的大數(shù)據(jù)支持,但第三方的流量生態(tài)卻可以跟百度沒有任何關系。百度智能小程序的想法是讓每個開發(fā)者都可以跑一套小程序,這些小程序都可以被百度搜索與分發(fā)、從百度App等流量入口獲取流量,扭轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)各自為陣的孤島效應。
3、體驗層面,第三方平臺到微信小程序的體驗是割裂的,百度小程序則是閉環(huán)的。
微信小程序是一套閉源的開放方案,只給第三方提供SDK和API,因此最終服務承載還是需要跳轉(zhuǎn)到微信,如登錄認證、數(shù)據(jù)同步、微信支付等,用戶在第三方平臺使用小程序的前提是要先安裝微信App且在使用中要多次跳轉(zhuǎn)到微信APP。百度智能小程序則是一套徹底開源的開放方案,第三方平臺可獨立運行,且可與自身的基礎能力如登錄、分享等結(jié)合,全程不需要任何跳轉(zhuǎn)。
看到這里就會發(fā)現(xiàn),微信小程序的開放跟百度智能小程序的開放不是一回事,其差別就像iOS生態(tài)與安卓生態(tài)一樣:iOS通過SDK的面向開發(fā)者開放特定能力,整個生態(tài)卻是中心化、高度控制的;開源的安卓則允許手機廠商以及不同開發(fā)者進行更加徹底的定制,形成許許多多的獨立生態(tài),如國產(chǎn)手機的系統(tǒng)生態(tài)。
沈抖當時說“如果微信開源,百度小程序就不做了”,微信小程序現(xiàn)在只是半開放,并沒有開源,未來應該也不會開源,這件事情還是要百度智能小程序做下去。
騰訊自3Q大戰(zhàn)以來一直在開放,不過“半條命”交出去的思路使得其開放是“定向開放”,即開放給騰訊的親密戰(zhàn)友或者說生態(tài)盟友,比如“九宮格”中的第三方平臺。微信龐大的流量紅利成就了許多平臺,如美團、京東、拼多多、貓眼、b站等等,它們都跟騰訊有資本層面的關系,而像字節(jié)跳動、阿里這些跟騰訊競爭劇烈的平臺,則很難從微信生態(tài)獲取流量。
微信小程序的開放也會沿襲這樣的思路,畢竟微信的流量墻角不是誰想挖都能挖。截至目前,允許直接調(diào)起微信小程序的平臺如小紅書、京東,都有一個共同標簽:“騰訊系玩家”。也很難想象,微信會允許字節(jié)跳動或者說阿里巴巴的平臺嵌入自己的小程序。
百度對開放則有著截然不同的訴求。
打破移動互聯(lián)網(wǎng)的封閉孤島是百度一直以來都在努力解決的問題,甚至可以說,移動互聯(lián)網(wǎng)開放與封閉關系到搜索引擎的興與衰。搜索引擎天生是反對封閉、青睞開放的,因為如果每個App都封閉起來,搜索沒有內(nèi)容與服務可檢索,就會面臨“巧婦難為無米之炊”的窘境。百度完善自己的內(nèi)容生態(tài)、建立小程序開放生態(tài)等舉措,都是在規(guī)避這樣的結(jié)局,開放就是百度的宿命。
經(jīng)過三四年發(fā)展,開發(fā)成本低、使用體驗好、流量來源多的“小程序”已被市場驗證。《QuestMobile2021全景生態(tài)流量洞察報告》指出,小程序成為各大應用進行市場探索的重要“試驗田”,開發(fā)者可通過更小成本來嘗試激發(fā)更大的市場需求。社區(qū)團購、直播電商、健康服務、本地生活、內(nèi)容消費等領域均已出現(xiàn)大量小程序,小程序有效承載實體經(jīng)濟數(shù)字化的價值,助力品牌廠商線上布局。
由于可以盤活流量和活躍生態(tài),小程序在互聯(lián)網(wǎng)存量時代的價值越來越大,《QuestMobile2021全景生態(tài)流量洞察報告》指出,“各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭加強在小程序的布局,運用自身巨大流量資源擴大商業(yè)邊界,拓展變現(xiàn)模式”,這正是百度在2018年看到的小程序發(fā)展的趨勢,是百度智能小程序走開放路線的核心原因。
微信小程序不可能開源,開放則會有限程度地定向開放。在百度移動生態(tài)進一步強化服務化戰(zhàn)略的背景下,百度智能小程序不只是會繼續(xù)做下去,而且一定會更加開放。在2021百度萬象大會上,沈抖進一步明確:“百度智能小程序的發(fā)展思路之一就是要堅持開放生態(tài)?!?/span>
對于百度來說,智能小程序開放之路不只是流量、數(shù)據(jù)或者說商業(yè)的問題,而是關系到百度移動生態(tài)興衰的重大問題。要建立真正開放的小程序生態(tài),行業(yè)也只有百度才有這樣的意愿與能力。
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