上次復(fù)習(xí)和鞏固了時間管理矩陣,今天來介紹:德魯克時間管理四步法。
我默認(rèn)認(rèn)為你知道德魯克。他的大名叫做Peter Drucker,人稱“大師中的大師”。這里我就不詳細(xì)介紹了,如果你不太了解,不妨搜索一下。
德魯克1966年出版了《卓有成效的管理者》,暢銷至今。他認(rèn)為,人人都是管理者,管理者獲得良好成效的第一關(guān)鍵,便是管理好自己的時間。
德魯克警告說:時間是最稀缺的資源,如果不能搞好時間管理,就做不成任何事情。希望你記住這句話。
不幸的是,時?今?,?論是CEO、?級主管、中層經(jīng)理或普通人員,依舊深陷于時間管理的困境?。
在《卓有成效的管理者》中,德魯克提出了時間管理四步法。
第一步:詳細(xì)記錄時間運?情形
德魯克請?位?覺良好的董事長,說明??的時間?配情形。董事長萬分確信自己的時間井然有序,一分為三分別?在?級主管、重要客戶和社區(qū)活動。
但根據(jù)秘書連續(xù)6周的紀(jì)錄,董事長?乎沒有從事上述活動,?部分時間都是擔(dān)任調(diào)度者的??,追蹤熟識客戶的訂單,然后不斷打電話到??,要求??處理訂單。
這就是?我感知和實際情形的落差。
因此,德魯克建議時間管理的第?步,就是記錄??真實的時間運?情形。
如果你是經(jīng)理人,并不?定要親?記錄,最好是交由秘書或助理完成,但重點是要切實記錄下來,?且要當(dāng)場記下,而不是事后憑記憶。?少每年有兩次、每次持續(xù)3~4周進(jìn)?時間記錄。
?旦形諸?字,你就會驚訝地發(fā)現(xiàn):??把時間?在許多枝微末節(jié)的事情上。
因此,唯有通過切實記錄,并且反復(fù)地省思??的時間?配情形,才有可能重新思索和安排??的?程。
第二步:系統(tǒng)化管理時間
德魯克指出,必須從記錄中找出??產(chǎn)?、浪費時間的活動,并且盡可能避免。
你可以通過自問來找到解決方案:
“如果根本不做這些事情,會怎么樣?”
如果答案是“不會怎么樣”,那就應(yīng)該停?浪費時間在不會有任何成果的事情上。
德魯克發(fā)現(xiàn),有些?之所以很忙,是因為他們從不錯過任何事。例如,?位CEO每年只有新年和春節(jié)在家吃晚飯,每天都在外面應(yīng)酬。但其實,很多晚宴根本只是禮貌性邀約,他的參加反?徒增對?困擾。
“在時間紀(jì)錄上的所有活動中,哪?項是可交由其他?完成,?且就算沒能做得更好,也可以做得?樣好的?”
這就是管理學(xué)上授權(quán)的概念。授權(quán)并非把??的份內(nèi)事推給他?,?是如果事情可以交由他?輕易完成,就應(yīng)該交付出去。你應(yīng)該把省下來的珍貴時間,拿去做更重要的事情。
“在我所做的事情當(dāng)中,有哪些事浪費了你的時間,但對于你的效能卻是毫?貢獻(xiàn)的?”
你不僅要排除浪費??時間的活動,也要避免別?的時間。
德魯克認(rèn)為,這種現(xiàn)象沒有明顯癥狀,但可以通過提出上述問題來發(fā)現(xiàn),?且要不怕聽到真話。
最常見的是開會。高層經(jīng)理明知開會很浪費時間,卻還是要求所有下屬與會,?參會者為了“表態(tài)”,不得不提問和發(fā)言,使會議變得陣容龐??冗長。
第三步:找出完整的時間區(qū)塊
?論是記錄和分析時間,還是排除浪費時間的因素,都是為了騰出時間從事更重要、對組織或個?更有貢獻(xiàn)
的?作。然?,?論多么“??闊斧”,你所剩的時間還是不會太多。
德魯克認(rèn)為,真正可以?由?配、?且可?來從事重要事務(wù)的時間,很少占到?作時間的四分之?。
因此,你需要找出?段完整的時間,專?地完成重要的事。
例如:
選擇?周在家?作?天;
?周內(nèi)安排半天,專門處理重要事務(wù);
早起,每天上班前安排90分鐘在家?作,之后再準(zhǔn)時上班。
德魯克指出,卓有成效的管理者永遠(yuǎn)都會控制??的時間,不但會連續(xù)記錄?志、定期分析,還會為重要活動設(shè)定完成最后期限,以了解時間是否在掌控范圍內(nèi)。
第四步:要事優(yōu)先,?次只做?件事
德魯克認(rèn)為,獲得良好效能的秘訣,便是“專注”。換?之,重要的事情擺第?,?且?次只做?件事。
?次只做?件事,意味著迅速完成任務(wù);?越能夠集中時間、??和資源,實際完成的任務(wù)就越多、越多元。
找出優(yōu)先完成的重要事項,其實很容易,許多人之所以?法專注,困難在于找出哪些是次要的事,亦即決定什么事不做。到了執(zhí)?的階段,決定事情該做與否,需要的不是分析,?是勇?,?這種專?致?和決?,就是領(lǐng)導(dǎo)?的展現(xiàn)。
附:德魯克KASH時間管理公式
Knowledge 知識
你自以為能夠善用時間,但實際上你的時間都被分割得很瑣碎。你常常低估完成工作所需的時間,并且未能做到要事第一。因此,你首要任務(wù)是管理好時間。
Attitude 態(tài)度
時間是珍貴的稀缺資源,蹉跎了時間,就什么事都做不好。而時間管理,是一項可以學(xué)習(xí)的技能。
Skill 技能
1. 記錄實際的時間運用情形,分析自己把時間用到哪里去;
2. 排除因為組織或制度設(shè)計不善所導(dǎo)致的時間浪費;
3. 安排完整的時間區(qū)塊,從事真正重要的工作;
4. 重要的事排第一位,一次只做一件事。
Habit 習(xí)慣
定期記錄和分析自己的時間運用和工作計劃,時常檢查回顧,排除不重要的事情,并且排定任務(wù)優(yōu)先級。