不少企業(yè)管理者都感嘆道:現(xiàn)在的年輕人,越來越悲觀了。打雞血也不管用,做事拖拖拉拉。團(tuán)隊(duì)真是不好帶!新一代的職場人,家庭經(jīng)濟(jì)條件比上一代人明顯好了很多。所以更多的年輕人會更在意情緒價(jià)值。在領(lǐng)導(dǎo)看來,這些年輕職員的“拖延癥”,其實(shí)不能簡單理解為:是員工愛偷懶,或是現(xiàn)在的年輕人吃不起苦。職場年輕人的“拖延癥”,有多種心理需求存在。當(dāng)心理需求無法得到滿足,甚至屢屢遭遇挫折時(shí),自然也就會產(chǎn)生悲觀、消極等情緒。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠理解這些員工的心理需求,或者直接采購心理咨詢服務(wù),幫助員工能夠更深刻的理解自己。那是一個雙贏的局面。一、不論幾歲,我都還是個“寶寶”
這些拖延者,他們有個愿望,即:希望自己得到“外部世界”很好的包容和照顧。例如手上有個任務(wù),需要在今天完成。但是拖延者哪怕就是把工作帶回家,熬了一個通宵,也無法完成這個任務(wù)。第二天領(lǐng)導(dǎo)需要收集資料,拖延者就可能會很害羞,也很委屈地說道:“對不起,領(lǐng)導(dǎo),我昨天通宵想要做好。可就是來不及,我也沒辦法”。領(lǐng)導(dǎo)看著拖延者熬紅的眼睛,和濃重的黑眼圈,只能安慰道:“好,我知道了。你把已經(jīng)完成的部分交給我吧。剩下的我自己來”。拖延者聽話地把未完成的文檔,發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)?;氐轿恢蒙?,悶悶不樂。同事看到了,也忙著過來安慰:“沒事的。你都熬了一個通宵,領(lǐng)導(dǎo)不也沒說你什么嘛。以后熟悉業(yè)務(wù)了就好”。拖延者通過這樣的情境,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的諒解,同事的安慰。這些就類似于得到了“外部世界”的照顧。但熬夜的通宵,拖延者很可能是湊湊合合地完成了部分內(nèi)容。其他時(shí)間要么在刷手機(jī),要么在微信上跟朋友訴苦說自己要熬夜做資料。她并沒有很有效地去利用時(shí)間。而領(lǐng)導(dǎo)收到的部分完成的資料,大部分也會是“廢料”,可利用價(jià)值度不高。領(lǐng)導(dǎo)對于這類拖延者的評價(jià),一般會是:“小高這個人呢,工作態(tài)度是可以的??删褪悄芰Σ惶小_€是太年輕,還不夠老道”。
二、你敢給我定時(shí)間框架,我就敢給你打破框架拖延者口號:不破不立,誰都沒資格給我立規(guī)矩這類拖延者,有自己的堅(jiān)持和規(guī)矩。只要是來自他人制定的時(shí)間,就會激發(fā)起這類拖延者的“叛逆之心”。領(lǐng)導(dǎo):小王,這個任務(wù),你看需要多久能完成?小王:領(lǐng)導(dǎo),要不下周吧。我一旦完成了,就立馬發(fā)給您。領(lǐng)導(dǎo):那就在下周三下班前吧。記得,不能再晚了。
這類來訪者,潛意識中是很憎惡別人給自己限定時(shí)間的。在意識層面,小王知道要聽從領(lǐng)導(dǎo)的話。但“叛逆的心”會不斷跳動,小王在潛意識中會安排自己無法在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。例如小王可能會在任務(wù)完成期間,額外安排客戶會議等事項(xiàng)。到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問起來,小王就可以理直氣壯地回答:“這段時(shí)間,有三組客戶找我。實(shí)在來不及”。因?yàn)樾⊥跻允聦?shí)為依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)也無可奈何,只能讓小王按照自己的節(jié)奏來安排交付。對于這類拖延者,領(lǐng)導(dǎo)要的越急的任務(wù),他們就越會拖延。因?yàn)樗麄兒軈拹罕粍e人控制的感覺。
三、故意拖延,獲得競爭優(yōu)勢
這類拖延者,是從利益角度出發(fā)的。因?yàn)橛械耐涎?,是可以為自己謀得利益的。就像跨部門的數(shù)據(jù)合作,如果兩個合作部門又存在競爭關(guān)系的話,那么拖延者晚交付數(shù)據(jù),可以為自己的團(tuán)隊(duì)爭取到時(shí)間窗口。
不論是哪種類型的拖延癥,都會限制自己的發(fā)展或影響到人際關(guān)系。對于“寶寶”型的拖延者,遲早會讓職場領(lǐng)導(dǎo)給自己打上差評,甚至被末位淘汰。“叛逆”型的拖延者,也會讓領(lǐng)導(dǎo)有種被“對抗”的感覺。“故意”拖延者,更是會讓人恨得牙癢癢,找個機(jī)會就會對其進(jìn)行打擊。但對于拖延者而言,由于對這些心理活動不夠了解,所以常會以為自己就是“犯懶”而已,但又很難對自己的這些頑癥宣戰(zhàn)。這時(shí)可以通過尋找心理咨詢,或閱讀相關(guān)書籍,來了解自我。4. 目標(biāo)和回報(bào)太過遙遠(yuǎn)它可以幫你分析自己的“拖延領(lǐng)域”和“拖延風(fēng)格”,制定可操作的目標(biāo)和可行性的機(jī)會,學(xué)會判斷時(shí)間,合理安排,并教你學(xué)會“接受”和“拒絕”。你也可以嘗試通過書中介紹的運(yùn)動和正念,利用身體感受來減輕拖延。《拖延心理學(xué)》的作者:簡·博克 (Jane B. Burka) 萊諾拉·袁 (Lenora M. Yuen),她們都是心理學(xué)博士,并且都是執(zhí)業(yè)的專業(yè)心理醫(yī)生。萊諾拉·袁也是斯坦福大學(xué)精神病學(xué)和行為科學(xué)專業(yè)的教授?!?/section>
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