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唐駿:NO.2之道 - 大學(xué)之道
既會做事,又會做人,卻又不僅僅是傳統(tǒng)意義上的低調(diào),反而很會通過作秀引來皆大歡喜——作為處境通常微妙、結(jié)局通常黯然的二把手經(jīng)理人,唐駿卻能“始終”將進(jìn)退的分寸拿捏得恰到好處?! ?個月前,唐駿以“10億元身價加盟新華都”,再度刷新了中國職業(yè)經(jīng)理人(更形象的說法是“打工皇帝”)的最新記錄。兩個半月之后的7月31日,新華都于深交所上市,事實證明,新華都集團(tuán)董事長陳發(fā)樹給出的這個價碼,不算過分,不算奢侈——新華都開盤報價28.33元,全天漲幅高達(dá)160%,有人估算,“發(fā)哥”的財富當(dāng)天再增13億。
4年前,還是唐駿,以當(dāng)時幾乎令人目眩的“4億元身價”,棄微軟加盟盛大,同樣刷新了記錄。當(dāng)時,還引發(fā)了“唐駿到底值不值4個億”的爭論。當(dāng)然值!陳天橋4個億的付出,換來的是唐駿不知疲倦地往返于上海與華爾街,最終讓盛大重獲投資者的認(rèn)可;期間不乏一周為盛大賺進(jìn)4億美元的妙棋。他還鼓動老板“炒新浪的股票”(最初被認(rèn)為是收購新浪),大賺一筆(至少數(shù)千萬美元)。
當(dāng)然,一再刷新記錄,還不單單是替老板賺錢的事。其他職業(yè)經(jīng)理人,可能還會帶給老板更多的財富。但是,為什么他們沒能創(chuàng)造職業(yè)經(jīng)理人的薪酬輝煌,而讓老板給出天價還心甘情愿呢?唐駿的獨(dú)特之處,顯然就在于此,說他深諳職業(yè)經(jīng)理人的“NO.2”之道,絕不過分。
唐駿最讓人折服的,是不像部分職業(yè)經(jīng)理人那樣,離職時跟老東家鬧得雞飛狗跳,他能跟前任東家(都是全球首富或者中國首富)平和地分手,甚至還主動給他一頂榮譽(yù)桂冠——微軟(中國)終身榮譽(yù)總裁、盛大董事顧問。
而且,他還能借機(jī)鋪墊、承上啟下,“秀”一把,讓新東家跟著“沾光”——即使最默默無聞的一個老板,也會由此被公眾視為新首富的“種子選手”。
這樣的“NO.2”,哪個老板會不喜歡?
把“唐駿”當(dāng)成公司經(jīng)營
“我找了10年都沒找到合適的人選,但第一眼就覺得這個人應(yīng)該是你?!痹谏虾5囊婚g茶樓里,陳發(fā)樹很認(rèn)真地對盛大總裁唐駿說。這是他們第一次見面,時間是今年年初。
后來的事,就順理成章了。唐駿說,自己僅僅思考了一分鐘,就決定接受邀請,加盟新華都任職CEO兼總裁。
陳發(fā)樹很輕率嗎?顯然不是。唐駿事后分析,其中至少四成是由于自己的個人品牌。
這一點(diǎn),在他跳槽盛大的過程中亦有體現(xiàn)。2003年12月8日,陳天橋第二次見微軟中國區(qū)總裁唐駿,就直率地提出:“想不想一起做?”7天之后再度見面時,他們就把上班時間確定好了——2004年2月——陳天橋同樣也絕非輕率之人。
經(jīng)營好個人品牌,其實是唐駿一直以來刻意為之的。他甚至說,自己是把“唐駿”當(dāng)成公司來經(jīng)營的。從“微軟—盛大—新華都”的三級跳來看,他的苦心經(jīng)營是有效果的,甚至是奇效。
其實,意識到個人品牌重要性的職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該不在少數(shù)。但真正肯用心經(jīng)營、真正能經(jīng)營好的,卻為數(shù)不多。更為關(guān)鍵的是,如何經(jīng)營,甚至存在諸多誤區(qū)。
實際上,從微軟跳出的第一步,唐駿就顯示了自己的與眾不同。
在微軟中國區(qū)總裁這個位置上坐過的人,都可謂商業(yè)精英。但是,“打工女皇”吳士宏從微軟辭職后,撰寫了一本《逆風(fēng)飛飏》,詳細(xì)闡述了她與微軟的恩恩怨怨,并在當(dāng)時引起了公眾的極大關(guān)注。無獨(dú)有偶,她的接替者高群耀,在離職后幾乎選擇了同樣的方式,并以《體驗微軟——我對微軟說實話》一書引起轟動。盡管業(yè)界認(rèn)為,高群耀是誠懇地回顧經(jīng)歷、分析問題,而沒有僅僅停留在恩怨上,但很難說,這會是一種完美的方式。畢竟,哪個企業(yè)都不希望對自己的問題及隱憂著書立說——“家丑”不可外揚(yáng)嘛!
離開微軟,唐駿其實也蠻委屈的——總部解決他與微軟大中華區(qū)總裁黃存義之間矛盾的方式,居然是讓黃毫不知情地“被陳永正取代”,當(dāng)然,唐駿也毫不知情——老外的思維真是簡單、怪異啊,這是架構(gòu)重疊、互相牽制的問題,又不是人的問題。
但是,唐駿沒打算寫書,盡管他在微軟呆了10年,內(nèi)幕知道得可能更多。“因為我會說很多微軟的好話,而如果把微軟寫得太好,好處太多,那就沒人看了。”他這樣解釋說。不但如此,他還好心地告訴陳永正:有微軟大中華區(qū),微軟中國區(qū)總裁的位置,今后就不要再設(shè)置了——你看,這就是差別!
這是委曲求全嗎?當(dāng)然不。其實,唐駿很在乎自己的名聲,他很早就注意到了職業(yè)生涯的規(guī)劃,他不想因一時的沖動讓自己的職業(yè)生涯抹上瑕疵,這也是他不會與老東家“交惡”的原因所在——那不劃算。
把每一次職業(yè)經(jīng)歷當(dāng)作修煉
正如當(dāng)初去微軟抱定了“偷師學(xué)藝”的打算一樣,唐駿在盛大的四年,同樣沒有虛度。
跟在微軟一做就是10年,且從高級項目經(jīng)理慢慢爬上中國區(qū)總裁的寶座不同,對于盛大乃至公眾而言,唐駿這次是個“空降NO.2”。盡管他頭頂“中國IT界第一經(jīng)理人”的光環(huán),但從跨國公司一步邁到民營企業(yè),他能否適應(yīng)、能否有所作為,就成了自然而然的疑問——于是關(guān)于他是“花瓶”的說法持續(xù)了很長一段時間。
非但如此,基于質(zhì)疑,外界還一度風(fēng)傳他將離開盛大,原因很簡單,他在微軟也是個強(qiáng)勢總裁,恐難以跟強(qiáng)勢的陳天橋磨合太久。
這個說法,似乎有著足夠的事例支撐。譬如吳士宏,加盟TCL之后曾一度躊躇滿志,3年后,卻是以“健康原因”離開。直到離職,她也沒能進(jìn)入董事會。
再比如何經(jīng)華,2002年5月,這位Oracle(甲骨文)前高管,以“用友新任總裁”的身份亮相,值得關(guān)注的,還有他500萬的年薪及“打工皇帝”的封號。僅僅兩年半之后,強(qiáng)勢的何經(jīng)華就不得不黯然而去,曾在業(yè)界流傳的“何王(文京)戀”,亦成“鏡中月、水中花”。
這些,當(dāng)然都是唐駿所不希望的。他刻意地避開了“風(fēng)頭”,抓住了“鳳尾”。譬如,即使你在傳言滿天飛的2005年向他求證會不會離開盛大,他也會避實就虛、一臉輕松地說:“可能他們是不了解我的緣故,知道我的人都不會這樣認(rèn)為的?!倍?,他還會特別真誠地向你描述盛大是一家多么有朝氣、有前景的企業(yè)——盡管2005年年底盛大的財報巨虧5億。
更重要的是,唐駿刻意地不搶陳天橋的風(fēng)頭。坊間傳言,他會把發(fā)給自己的一些邀請函,悄悄改成“陳天橋”轉(zhuǎn)發(fā)出去。他甚至情愿在《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目中“犧牲”,并被質(zhì)疑為表現(xiàn)得“迷迷糊糊”,“因為他(指觀眾)問的問題應(yīng)該陳天橋回答,我回答不合適?!彼忉屨f。你看,這根弦兒簡直繃到了無處不在的地步。
當(dāng)然,唐駿更值得稱道的是,身為“NO.2”的他,并不是以“輔佐”的心態(tài)來做事,他更樂意傳遞出的信號是,自己是以“公司合伙人”的態(tài)度來做事。
在盛大股價暴跌的2005年,陳天橋四處發(fā)泄著自己對華爾街的鄙視和不滿。唐駿卻表示:“華爾街不懂中國市場并不代表不要跟它做溝通。相反,這正需要經(jīng)常溝通,因為我們最后的目標(biāo)都是希望成功,希望雙贏。”
于是,這項艱巨的任務(wù),就由他承擔(dān)了。而且,他達(dá)到了自己的目的,成功說服了投資者,讓盛大股價走出谷底。但是,他卻努力使公眾認(rèn)為:那些對盛大發(fā)展有益的戰(zhàn)略和決策,其實都是出自“陳NO.1”——你想,陳天橋能不私下里對他心存好感嗎?
另一個震動業(yè)界的著名案例,是盛大成功收購了起訴自己的韓國Actoz公司,盡管唐駿是這一妙筆的絕對主角——他甚至飛到韓國和Actoz董事會談了三天三夜,但他卻真誠地對公眾說:“盛大把敵人變成了自己人,這是陳總的創(chuàng)意,我去執(zhí)行的。”——在所有公開場合,唐駿都會恭恭敬敬地稱小自己11歲的陳天橋為“陳總”。
有評論認(rèn)為:唐駿在盛大四年,也是盛大由名不見經(jīng)傳的小游戲公司發(fā)展成一家國際化、規(guī)范化的上市公司的四年。這四年里,唐駿經(jīng)歷了盛大發(fā)展的幾乎所有重要節(jié)點(diǎn)——上市、收購韓國Actoz、免費(fèi)平臺運(yùn)營,能夠化解諸多暗礁、地雷,唐駿功不可沒。所以,花一個小時、付出四億元代價說服唐駿加盟,是陳天橋做得最為正確的事情之一。
不搞“公司政治”,在敏感的位置上不給人留有“想象空間”,也是唐駿在盛大演繹完美的重要方式之一。實際上,許多職業(yè)經(jīng)理人之所以失敗,就吃虧在這一點(diǎn)上。
唐駿的高明之處,就在于不跟同事談?wù)摴ぷ髦獾娜魏问?,不論是非——永遠(yuǎn)只說“行”、“不行”,不遠(yuǎn)不近——甚至不進(jìn)下屬的辦公室,不搞特殊——跟員工一樣堅持每天工作12個小時,站定最中庸的位置。他自己的總結(jié)就是“簡單、透明”。其實,從百安居跳槽阿里巴巴任CEO的衛(wèi)哲,在此方面也頗為高明。在辦公區(qū),他永遠(yuǎn)都是低頭急匆匆而過,甚至不跟任何人打招呼,當(dāng)然,你也可以理解為他手頭永遠(yuǎn)有比打招呼要重要得多的事情。
盛大前副總裁朱威廉曾與唐駿一起共事,他給出的評價是:“唐駿作為職業(yè)經(jīng)理人,幾乎完美?!?div style="height:15px;">
而唐駿也樂得把這四年的修煉看做自己職業(yè)生涯的最重要節(jié)點(diǎn)——“我過去職業(yè)生涯中最成功的案例,就是我在盛大的表現(xiàn)”。
這個節(jié)點(diǎn)的頂峰,也是盛大的頂峰——在2008年年初幾乎“成為中國最賺錢的網(wǎng)游公司”,還是他離開的時刻——他說過:“職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)低谷時跳槽,是貶值的?!?div style="height:15px;">
會做人、會做事,還要會作秀
有人說:做職業(yè)經(jīng)理人并不難,難的是一直保持職業(yè)。公正地說,唐駿做到了。而更為難得的是,他擅長“秀”,并擅長把握“秀”的火候。尤其最近四五個月以來,唐駿可謂“秀”得順風(fēng)順?biāo)?div style="height:15px;">
先是4月15日在北京飯店召開個人發(fā)布會,正式宣布以10億元“轉(zhuǎn)會費(fèi)”加盟旗下涉及金礦開發(fā)、房地產(chǎn)、旅游、投資等多個產(chǎn)業(yè)的福建新華都集團(tuán),一時成為公眾關(guān)注的最大熱點(diǎn)。這符合他的名言——“會做人、會做事,還要會作秀”。
之后,在幾所院校的演講,風(fēng)趣、幽默、別出心裁,無論在校園還是網(wǎng)上,都收獲了大量“粉絲”的青睞。甚至,他每月花費(fèi)12萬住賓館都被爆炒。最近一次,則是花10萬元看奧運(yùn)會。
當(dāng)然,這樣的“秀”,絕不是亂“秀”,更不是漫無目的地“秀”。見過新華都董事長陳發(fā)樹的人,都知道他異常低調(diào),且不善言辭,據(jù)說他回答任何問題,都是幾個字。所以,唐駿要實現(xiàn)自己的諾言,讓這位“陳NO.1”成為新首富的話,推銷新華都,自必不可少。
這也顯示了唐駿的高明之處,“秀”與“不秀”,要因人而異。盤點(diǎn)其他職業(yè)經(jīng)理人的失敗,把握不好“秀”與“不秀”的度,也是其一。當(dāng)“NO.1”還自得于“活動家”的時候,你出來“秀”,老板心里肯定不舒服,“這家伙要干嘛?真以為這企業(yè)是他的嗎?”
如今,唐駿的分寸感也讓人吃驚,他似乎永遠(yuǎn)都舉止得體。這并不是說,他不會出錯,只是修正得非常好而已——正如他非常在意自己有沒有口頭禪,若有,兩周之內(nèi)必會改掉。據(jù)說,他在盛大時曾“爽約”,被對方寫在了博客里,事后,他立即讓公關(guān)前去積極、主動地溝通。更關(guān)鍵的是,之后他約人總會提前到,就是怕讓對方等他。
實際上,這更像一種“修煉”。正如阿里巴巴集團(tuán)董事會主席馬云最近所說的:“別人罵你也好、評論你也好,你就把它當(dāng)娛樂新聞來看,這也是冬天的修煉,我覺得很重要?!碧乞E的修煉方式跟馬云類似:“回避所有關(guān)于自己的負(fù)面報道,拿到了也不看,完全排斥掉?!?div style="height:15px;">
不妨回顧一下,有多少職業(yè)經(jīng)理人的失敗,正是因為這種修煉不夠?看到了負(fù)面、質(zhì)疑,非要證明自己、急于應(yīng)對,結(jié)果超出能力所及、一敗涂地,或者越描越黑、無法收場。
當(dāng)然,如果你真的認(rèn)為唐駿就完美無缺、無懈可擊了,那你或許也錯了。作為一個職業(yè)經(jīng)理人,唐駿其實做得更多的是為自己加分的事,而沒有發(fā)揮這一職位的應(yīng)有作用。
一個鮮明的例子是,在微軟時,他十分注意員工的感受,而且經(jīng)常能讓員工感動,譬如:他會讓公司阿姨幫助員工代繳水電費(fèi),在工作日公司負(fù)責(zé)去機(jī)場和車站迎接每一個員工的家屬,中秋給員工的親友寄送月餅。但在盛大,他顯然沒把在微軟的這套做法復(fù)制過去。
而且,由于他恪守所謂“簡單”的原則,甚至不去下屬的辦公室,他對組織的影響,自然不會過深。所以,唐駿離開盛大之后,他的智慧能否影響盛大以及能影響多久,顯然要打一個問號。
明眼人都會明白,說老板看中了某個經(jīng)理人的能力而傾倒,基本是無稽之談。老板真正看中的,永遠(yuǎn)是其身上凝聚的組織智慧——這種智慧顯然來自于經(jīng)理人曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè),而聰明的經(jīng)理人,會把這種組織智慧吸納于自身從而使身價提升。當(dāng)然,聰明的老板,也要有本事讓經(jīng)理人把身上凝聚的組織智慧釋放出來,轉(zhuǎn)化為自己企業(yè)的智慧。惟有如此,他苦心挖來的人才才是最大程度地發(fā)揮了作用。
而現(xiàn)在,對唐駿而言,隨著從微軟到盛大,再到新華都,其釋放能量的程度似乎在加大,吸納的程度卻在減少,呈“貿(mào)易逆差”;而對唐駿的老板而言,如果花費(fèi)巨大只買到了唐駿幾年內(nèi)的服務(wù),而不是把他的精華化為企業(yè)的財富,顯然也是不那么值得自得的。
當(dāng)然,這也跟中國的商業(yè)環(huán)境不無關(guān)系。畢竟,老板習(xí)慣放權(quán)的(譬如王石)不多,習(xí)慣放名的(譬如任正非)也不多,近些年惟一稍微習(xí)慣點(diǎn)的就是放錢(還兩度被唐駿拿到了)。所以,還不能說唐駿就代表了職業(yè)經(jīng)理人最成功的典范,至少將來不是。在這個過程中,中國的老板們得學(xué)會適應(yīng)職業(yè)經(jīng)理人文化,必要的時候可以學(xué)一學(xué)徐少春,在引入何經(jīng)華時簽個類似職權(quán)分工的協(xié)議(當(dāng)然,以后看不看是另一回事)。
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