當(dāng)年富士康的跳樓事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),人們從各個(gè)角度去分析總結(jié),比如管理不夠人性化,工作壓力太大,沒完沒了的加班導(dǎo)致崩潰等等。不過也有人舉出反例,因?yàn)檫@種事兒并不只有富士康一家,就是在歐洲的各種勞動(dòng)保護(hù)下,在極其人性化管理的公司里,同樣發(fā)生過類似事件。像法國(guó)電信公司,就曾在10個(gè)月里相繼有26名員工自殺,這可比富士康還多得多。
有一種叫做“維特效應(yīng)”的心理學(xué)現(xiàn)象,是說大文豪歌德有本小說叫《少年維特之煩惱》,里面寫了一個(gè)叫維特的少年,因?yàn)槭俣詺⒌墓适?。結(jié)果這個(gè)小說出版之后,很多歐洲少年都在模仿維特自殺了,這就是“維特效應(yīng)”。
維特效應(yīng)所導(dǎo)致的連環(huán)自殺,在很大程度上是一種心理傳染病。其原理是人有簡(jiǎn)化思維的本能,在自己遇到很難解決的問題時(shí),就傾向于模仿別人的行為,于是那些本來就不堪生活重負(fù)的人,在看到周圍有人做出示范效應(yīng)時(shí),就難免會(huì)有模仿的沖動(dòng)了。
其實(shí)人善于模仿的本性,在很多方面都有表現(xiàn)。比如,有幾個(gè)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),歐洲國(guó)家歷史上的生育高峰是一下子到來的,手機(jī)也是一下子流行起來的。按道理說,生孩子、買手機(jī)這種事,應(yīng)該是逐漸流行,然后蔚然成風(fēng),突然一下子火起來確實(shí)很費(fèi)解??茖W(xué)家覺得,這可能也是因?yàn)槿藗冊(cè)谙嗷ツ7?,你生娃兒我也生,你顯擺手機(jī)我也得買。
既然人這么容易相互模仿,那怎么才能防止大家相互模仿做壞事呢?
社會(huì)學(xué)家發(fā)現(xiàn),雖然一個(gè)群體很容易相互模仿,但這種現(xiàn)象更像是一個(gè)鏈條式的反應(yīng),就是說如果拿掉其中重要的環(huán)節(jié)(比如領(lǐng)頭的人),那就很容易讓這個(gè)鏈條停止傳遞。
咱們?cè)谛侣劺锝?jīng)??吹竭@樣的報(bào)道,大貨車翻車了,周邊的村民就把貨物哄搶了一空。平時(shí)老老實(shí)實(shí)的村民怎么就突然變成強(qiáng)盜了呢?其實(shí)大多數(shù)人只是單純的模仿,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),如果最初的一兩個(gè)人出來幫助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的話,整個(gè)事件就可能往另外一個(gè)方向發(fā)展了。比如有時(shí)候,大街上某位市民的錢被風(fēng)吹散了一地,如果起手就有人幫忙撿錢而不是搶,那么后來的人大概率會(huì)幫忙撿,最后就可能會(huì)分文不少的還回去,心理學(xué)家認(rèn)為,這很大程度上是開始那幾位帶了個(gè)好頭。
世界衛(wèi)生組織曾經(jīng)發(fā)布過一個(gè)報(bào)告,說如果媒體把自殺事件報(bào)道的越詳細(xì),引發(fā)的后續(xù)自殺事件就越多,如果是名人自殺的話,效果會(huì)更加明顯。所以很多國(guó)家也意識(shí)到了這一點(diǎn),比如說,奧地利政府禁止報(bào)道地鐵自殺事件后,地鐵自殺率立即減少了75%;美國(guó)過去二十幾年,每次有槍擊事件媒體都大篇幅報(bào)道,但911發(fā)生之后,美國(guó)媒體把更多目光都轉(zhuǎn)向了反恐,不再像以前那樣大肆渲染槍擊事件,然后校園槍擊案居然很少發(fā)生了。
這個(gè)模仿效應(yīng),應(yīng)用很廣泛。犯罪學(xué)上有個(gè)“破窗理論”,是說社會(huì)就像一棟大樓,如果它有個(gè)窗戶破了,就應(yīng)該趕快修好,不然會(huì)引來更多人打破窗戶,這是一樣的道理。
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