解決問題的首要任務,是界定問題。想要有邏輯的解決問題,可以從四個步驟去分析界定問題,從而找出有效的解決方案:
現(xiàn)狀是什么,通常用統(tǒng)計歸納的方式去確定是什么。
通常利用權(quán)衡論證,結(jié)構(gòu)化列出利益相關(guān)方和評價標準,看對各方利益的影響。
用結(jié)構(gòu)化的思考方式列出可能原因,再用反事實方法,去篩選真正的原因。反事實論證方法,就是從是否具有相關(guān)性、是否有其他共同的干擾因素、是否具有先后順序上,逐一去驗證原因是否成立??纯茨男┰蚣僭O不是真實的。
明確目標,找手段。根據(jù)分析出的真正原因,相應找方法。方法可能有很多種,方案的好壞,可以用賦值法去比較。考慮實用性層面、偏好層面、倫理層面。