“有效的管理者從來不問:”他能跟我合得來嗎?“他們問的是,”他能貢獻什么?“他們從來不問”他不能做什么?“,他們問的是:”他能做些什么?“所以在用人時,他們用的都是在某一方面有所長的人,而不是在各個方面都過得去的人?!?/section>看到這兒,張偉啞然失笑,這不就是在說自己和老楊之間的事情嗎?自己還在為老楊的脾氣不好而苦惱,德魯克老先生早就在書中談到這種現(xiàn)象了。張偉反思,自己在老楊脾氣不好這件事情上關(guān)注焦點都錯了。自己應(yīng)該關(guān)注的是老楊的貢獻和他的優(yōu)勢,而不是去關(guān)注老楊的脾氣。如果老楊在會議中發(fā)發(fā)脾氣能夠有助于他貢獻績效,那也許我應(yīng)該開心呀。因此,管理者在擇人用人時的基本觀念應(yīng)該是以一個人能做什么為基礎(chǔ),去思考如何發(fā)揮他的長處。張偉想到,我在擇人用人時,只要是人事方面,決策的關(guān)鍵就應(yīng)該是如何發(fā)揮人的長處,而不是去克服人的短處。想到這兒,張偉記起來自己還有一個招聘面試的結(jié)果沒有完全決定下來。張偉決定招一名軟件工程師,做后續(xù)產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā),使公司的產(chǎn)品更有競爭力。面試到了他這兒,有三名候選人:小高在產(chǎn)品規(guī)劃方面構(gòu)想很宏大,有的地方張偉甚至覺得他說得很玄,感覺有些浮夸。張偉很擔心他落不了地。小富專業(yè)經(jīng)驗很豐富,而且在競爭對手那里做的是類似的崗位,兩家公司的企業(yè)文化差異比較大,這是張偉擔心的,但從進入工作狀態(tài)來講,可能是三個人里最快的。小帥的專業(yè)知識和經(jīng)驗與前兩位相比,要少一些,但人很熱情,愿意學(xué)習(xí),也比較敬業(yè)和務(wù)實。之前張偉比較傾向于選擇小帥,他覺得小帥沒有明顯的風(fēng)險,可以通過快速學(xué)習(xí)來勝任崗位。但今天讀完這一章后,張偉感到自己的關(guān)注焦點可能錯了。他更多的是在關(guān)注小高、小富不能做什么,而沒有去認真思考他們的長處是什么,是不是自己的團隊所需要的,以及如果到崗后如何發(fā)揮他們的長處。張偉決定先不著急,他要好好想一想。他想用這次的人事決策來驗證自己所理解到的管理體會。這一章節(jié)還專門講述了如何管理自己的上司,這也是張偉很關(guān)注的。因為張偉發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常寫給上司的技術(shù)報告,上司好像從來不看,也沒有任何回復(fù),張偉也很想搞明白,該如何管理自己的上司。德魯克老先生提到,管理上司的訣竅是運用上司的長處。“那么,我該如何運用上司的長處呢?“,張偉在思考。根據(jù)書中的內(nèi)容,張偉總結(jié)了兩個步驟四個問題,用來幫助自己管理自己的上司。“要發(fā)揮他的優(yōu)勢,他還需要知道什么?“同時,張偉也想到,要管理好上司,不是去改變上司,而應(yīng)該去適應(yīng)上司,以他喜歡的風(fēng)格去配合他的工作。張偉想到,上司是軍人出身,他可能不是“閱讀型“,而是”聆聽型“,他喜歡的溝通方式可能不是看長篇大論的技術(shù)報告,而可能是簡短有力的口頭匯報。張偉決定找機會去和上司溝通一下:“你喜歡用什么方式來了解我們技術(shù)團隊的相關(guān)情況?“但德魯克老先生提到用人所長,也要讓自己發(fā)揮長處,這給了張偉很大的啟發(fā)。回想自己的工作,看看哪些工作是別人做起來很費勁,自己做起來卻輕而易舉的?這個問題答案就是自己擅長的工作,也就是自己的優(yōu)勢所在。自己是喜歡獨自行動呢?還是在一個工作小組內(nèi)與他人共事呢?自己寫報告時是喜歡先成稿再修改呢?還是邊寫邊改直接完成呢?自己是喜歡程序化的工作?還是喜歡靈活變化的工作呢?識別出自己的工作風(fēng)格,就是找到自己最有工作效率的工作方式。專注于自己能做什么?并不斷強化自己的優(yōu)勢,多做適合自己的優(yōu)勢和風(fēng)格的工作,這樣才能為組織做出最大的貢獻。作為管理者,我們有能力提高組織中個體的績效能力,因此,我們必須根據(jù)對每個人能力的了解,去做出人員安排的決策,這種人員安排決策就是要發(fā)揮人的長處,我們不能根據(jù)人的劣勢去安排,有效人事決策的關(guān)鍵就是將優(yōu)勢最大化。當然,人人都有劣勢,但管理者應(yīng)該根據(jù)他的優(yōu)勢將他安排到能最大限度發(fā)揮他優(yōu)勢的崗位,而讓他的劣勢不會傷害到他的個人績效和組織績效。用人所長,這里的每個人不僅是指我們的下屬,也包括我們的上司,我們的同事以及我們自己。
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本周和大家一起閱讀《卓有成效的管理者》。將和大家一起具體精讀每個單元,把卓有成效管理者5個習(xí)慣的所讀所思和大家進行分享。
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《卓有成效的管理者》第一章心得分享:管理者的價值:在現(xiàn)實的組織困境中實現(xiàn)管理的卓有成效
《卓有成效的管理者》第二章心得分享:為什么我們學(xué)了那么多時間管理方法,但還是管理不好自己的時間?
《卓有成效的管理者》第三章心得分享:只有重視貢獻,才能讓工作卓有成效
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