《2019線下數(shù)據(jù)智能應用實踐白皮書》重磅發(fā)布
愛分析此前發(fā)布的《數(shù)據(jù)智能行業(yè)報告》指出,隨著大數(shù)據(jù)行業(yè)逐步發(fā)展成熟,大數(shù)據(jù)已經(jīng)進入了數(shù)據(jù)智能的新階段。而隨著線上流量紅利的衰退,以及實體經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的推進,線下數(shù)據(jù)智能的發(fā)展趨勢日益受到關(guān)注。
5月28日,在2019數(shù)博會第二屆線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)高峰論壇上,專注于線下數(shù)據(jù)的商業(yè)智能平臺眾盟數(shù)據(jù)聯(lián)合愛分析發(fā)布了《2019線下數(shù)據(jù)智能應用實踐白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。白皮書總結(jié)了線下數(shù)據(jù)智能行業(yè)的發(fā)展歷程,展示了線下數(shù)據(jù)智能的眾多應用實踐案例,并探討了行業(yè)未來發(fā)展趨勢。
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線下數(shù)據(jù)智能是大數(shù)據(jù)行業(yè)下半場的焦點
大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展至今,經(jīng)歷了收集、監(jiān)測、洞察、決策等四個發(fā)展階段,數(shù)據(jù)的應用價值不斷提升。其中,線下大數(shù)據(jù)的發(fā)展也是如此。以線下零售場景為例,線下大數(shù)據(jù)從簡單的數(shù)據(jù)采集發(fā)展到客流監(jiān)測,再到融合多種數(shù)據(jù)實現(xiàn)客戶畫像,進而發(fā)展到智能化的精準營銷。
關(guān)注線下數(shù)據(jù)智能的價值,一方面是由于實體經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求日益強烈,必須依托于線下業(yè)務場景的數(shù)字化和數(shù)據(jù)應用;另一方面,線下場景的數(shù)據(jù)基礎設施相對薄弱,屬于數(shù)據(jù)洼地,而線下實體經(jīng)濟整體市場規(guī)模遠超線上,因此應用潛力巨大。
線下流量媒體的數(shù)字化,是線下場景數(shù)據(jù)價值的典型體現(xiàn)。眾盟數(shù)據(jù)的智慧屏幕產(chǎn)品,通過對線下屏幕進行數(shù)字化改造,使得線下屏幕媒體可以獲得周邊場景特征數(shù)據(jù)和受眾群體標簽數(shù)據(jù),并與線上數(shù)據(jù)進行打通,成為數(shù)字化的流量媒體?;诖耍€下屏幕可以滿足廣告主的精準投放需求,提升廣告主的ROI和媒體的議價能力。
基于數(shù)據(jù)中臺,線下數(shù)據(jù)智能的未來在深入場景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,智能手機的普及,以及未來5G時代的到來,線下數(shù)據(jù)采集基礎設施不斷完善,數(shù)據(jù)采集的問題將得到更好的解決,數(shù)據(jù)采集之上的數(shù)據(jù)中臺價值凸顯。
實體經(jīng)濟實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務發(fā)展,前提是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化,需要依托于數(shù)據(jù)中臺。數(shù)據(jù)中臺的價值,一方面在于把原始數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)治理后沉淀為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。另一方面,數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)線下數(shù)據(jù)與線上數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)源的融合,提升數(shù)據(jù)應用價值。
以萬科為代表的頭部企業(yè)自建中臺,和以眾盟數(shù)據(jù)為代表的內(nèi)部數(shù)據(jù)中臺賦能企業(yè)客戶,是線下場景數(shù)據(jù)中臺的兩種模式?;跀?shù)據(jù)中臺,在深入賦能業(yè)務場景的過程中形成的數(shù)據(jù)閉環(huán),可以讓企業(yè)構(gòu)筑起深厚的壁壘。
線下數(shù)據(jù)智能深入賦能,零售、營銷、政務行業(yè)應用最成熟
線下數(shù)據(jù)智能的應用場景,主要集中在零售、營銷、政務、旅游、房地產(chǎn)等的實體經(jīng)濟領(lǐng)域,服務于營銷、運營等環(huán)節(jié)。從基礎設施成熟度和商業(yè)應用成熟度評價,零售、營銷、政務行業(yè)的應用最為成熟。
在智慧零售場景,人、貨、場數(shù)據(jù)是零售商的核心資產(chǎn)。在數(shù)據(jù)采集和融合打通的基礎上,線下數(shù)據(jù)智能幫助零售商更好地了解消費者,進而指導精準營銷以及選址、選品等門店精細化運營。
在智慧營銷場景,從刻畫線下門店等場景的客戶畫像,到媒體投放環(huán)節(jié)的標簽匹配和線下流量數(shù)字化,再到到店轉(zhuǎn)化的閉環(huán)識別,線下數(shù)據(jù)智能逐漸展現(xiàn)出威力。
在智慧安全場景,基于計算機視覺、生物識別、物體識別、無線信號追蹤等多種技術(shù),對關(guān)鍵場景和人群的數(shù)據(jù)進行采集分析,可以實現(xiàn)對重點場景、突發(fā)事件的監(jiān)測預警。技術(shù)推動數(shù)據(jù)量不斷豐富,算法和算力持續(xù)增強,不斷提升智慧安全的準確度和靈敏度。
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