本文由“我在廣東寫故事”（ilove-style)原創(chuàng)。
作者：廣仔，一介商人，五星寫手
分析故事背后的人性和心理，探究事件的深層次邏輯機制。
每年的3月15日國際消費者權(quán)益日，
中央電視臺都會有維護消費者權(quán)益的專題晚會播出。
從1991年至今已經(jīng)連續(xù)播出32年了。
據(jù)說，每年的這一天，很多企業(yè)主和高管們都會瑟瑟發(fā)抖、坐立不安。
因為擔心自己的企業(yè)不光彩的一面被晚會曝光出來。
而廣大消費者們，在這一天也會拭目以待，
看看今年又是哪一幫沒良心的家伙一直在坑騙我們。
今年的3.15晚會曝光的數(shù)十個案例，說實話，
除了“腳踩土坑酸菜”熱度比較高一些，其他的案例貌似大家都見慣不怪了。
例如什么漂亮女主播微信，背后運營實為摳腳大漢，專騙粉絲大哥感情和錢財。
這在網(wǎng)絡社交平臺上已經(jīng)不是什么新鮮事了，被騙的也是些沒啥網(wǎng)絡經(jīng)驗的大叔。
口碑營銷公司操縱搜索結(jié)果，這不是跟我們經(jīng)常被割的“大數(shù)據(jù)殺熟”異曲同工嘛。
一家軟件下載公司，開機5分鐘，自動給用戶安裝30多個軟件，靠欺騙、誘導一年掙12億，已經(jīng)持續(xù)十年之久。
這也不是什么新鮮事，就像某知名殺毒軟件，經(jīng)常報競爭對手的軟件中毒，然后幫用戶自動安裝一堆其他垃圾軟件，其流氓之舉早就街知巷聞了。
至于“腳踩土坑酸菜”熱度比較高，主要是因為被曝光的廠商，是我們經(jīng)常購買的幾個知名方便面品牌的供應商。
一想到自己平時愛吃的老壇酸菜面，竟然是在衛(wèi)生條件那樣惡劣的環(huán)境下制作出來的，頓時覺得比吃了六只蒼蠅還惡心。
除此之外，其他被曝光的案例基本沒什么熱度。
這些商家套路、秘籍已經(jīng)沒什么新鮮感了，讓大家覺得有新鮮感的是名單中的知名商家。
值得思考的是，為什么我們會對這些玩套路、違反規(guī)則的商業(yè)行為習以為常、見慣不怪了呢？
因為很多現(xiàn)生活案例告訴我們，遵紀守法、中規(guī)中矩做生意的人往往被看作是傻子，是商業(yè)競爭中的炮灰，是很難發(fā)財?shù)摹?/span>
也正是因為有這樣的普遍認知，所以我們也是在潛意識中助長了玩套路、違反規(guī)則的現(xiàn)象。
但是反過來思考，為什么遵紀守法、中規(guī)中矩做生意很難賺到錢呢？
就是因為有人違反規(guī)矩在先，暗中奪得了競爭優(yōu)勢。
就像我以前開餐廳賣早點，用優(yōu)質(zhì)的豬腿肉配上等的面粉做的包點，賣一塊錢一個也只是微利。
但是旁邊的店家用劣質(zhì)原料做同樣大小的包點，賣一塊錢兩個。
很多消費者不知道其中的差距，只知道我的價格貴了，所以多數(shù)人會選擇到隔壁去買便宜的。
當我無法控制旁邊店家的做法的時候，想要在競爭中有優(yōu)勢，我只能往更劣質(zhì)更低廉的原材料方向考慮了。
可是真這樣去做，那又跟我的信仰相違背了。
我做餐飲的初衷就是因為看不慣這些行為，想親自做好吃的、令人放心的食品給消費者。
真正做了餐飲業(yè)之后才發(fā)現(xiàn)，開店的成敗關(guān)鍵在于原材料的成本控制上。
用最好的原料做最好的食品，這個想法沒問題。但要放到市場上去競爭，就會遇到很大的問題了。
多數(shù)消費者只看你的價格，并不會去深入研究你們商家之間的原材料和做工的差別。
你的很多競爭對手并不會都和你一樣，想著做用好的原料，做放心的食品，
他們只想著把價格定得比你低，然后把成本控制得比你低，同時利潤率做到最大。
所以他們盡可能用便宜的原材料，直到成本能吊打所有競爭對手為止。
據(jù)新聞爆料，有人為了節(jié)省成本，用肉鋪賣剩的變味的碎肉、肥肉、血脖肉，用調(diào)味料混在一起做成餡料，來做包點。
所以我最后還是決定把餐廳給關(guān)了，就怕繼續(xù)做下去我會把持不住，把良心和初衷給丟了。
人和其他動物的一個重要區(qū)別在于，人類是有規(guī)矩的。
無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩就是做事的底線和邊界。
我們建立規(guī)矩，就是為了讓人類活動能夠良性和諧地進行下去，讓競爭能在公平、公正的原則底下進行。
可是，規(guī)矩建立的同時，就給違反規(guī)矩的人創(chuàng)造了巨大的利益。
這句話是電視劇《天道》里丁元英說的。
因為相比于提升自身的技術(shù)來提高競爭力這個事，違反規(guī)則要來得更容易、見效更快。
記得小時候有篇課文叫《田忌賽馬》，課文里講到齊國的大將田忌經(jīng)常跟齊威王賽馬。
他們制定了賽馬的規(guī)則，就是上等馬對上等馬，中等馬對中等馬，而下等馬則跟下等馬賽跑，三局兩勝。
因為田忌三個等級的馬都沒有齊威王的馬好，連輸好幾場。
郁悶的田忌就跑去跟好友孫臏訴苦，孫臏聽完，就支了一招，讓田忌用自己的下等馬跟齊威王的上等馬比賽，然后用自己的上等馬、中等馬分別跟齊威王的中等馬和下等馬比賽。
田忌聽了好友的話，然后依計行事，果然三局兩勝，贏了齊威王。
我記得當時學這篇課文的時候，輿論是清一色的贊揚孫臏和田忌聰明，通過巧妙布局贏得了比賽的。
長大了以后，回過頭來再看這個故事，又有了不一樣的看法。
明明雙方約定好規(guī)矩，就是上、中、下等馬分別對戰(zhàn)的，結(jié)果孫臏教田忌去耍流氓，用違反比賽規(guī)則的方式來贏得比賽。
這是違反約定、違反規(guī)則的做法，贏得比賽也不是一件光彩的事情，不值得贊賞。
商家們敢于通過違反規(guī)矩、違反法律來獲取巨大利益，還有一個重要原因是目前國家的打擊和處罰力度不夠，商家違法違紀的代價太小了。
所以，僅僅曝光是不夠的，還應予以更嚴厲的打擊和制裁，殺一儆百。
讓全社會的人都深刻認識到，違反規(guī)矩不是獲取巨大利益，而是付出沉重代價。
對于這個建議，肯定有人是反對的，就像央視曝光“腳踩土坑酸菜”這事一樣，
不少人認為央視記者這個行為直接給整個酸菜行業(yè)帶來了滅頂式的災難，讓很多農(nóng)民工失業(yè)，讓很多菜農(nóng)的芥菜斷了銷路，政府少了稅收。也讓酸菜的上下游產(chǎn)業(yè)受到了重大影響。
因為很多消費者對酸菜的品質(zhì)不再信任了，短時間內(nèi)都不太可能再次消費。
需要很長時間來重建消費者的信任，以及恢復整個產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)和消費。
怎么看這個問題？
一句話：不破不立，破而后立，才能讓那些堅守規(guī)則、誠信經(jīng)營的商家看到公平，看到希望。
在我們中國各方面逐漸全球化的今天，更應該有大破大立的決心和意志。
在過去很長一段時間里，我們中國制造在西方國家眼里都是低端制造的代名詞，覺得我們就是弄虛作假、粗制濫造、偷工減料的落后工業(yè)國家。
雖然西方國家也不見得是什么好鳥，但是目前很多話語權(quán)仍舊掌握在他們手上，
他們正想方設法找茬來攻擊我們，給我們卡脖子。
我們更應該遵守規(guī)矩，自強不息，做好中國人，講好中國故事。
提高自身的科技硬實力，和文化軟實力。
文章僅代表個人觀點，多歧可貴，不取茍同，旨在引發(fā)深度思考。
