這段時(shí)間文章寫(xiě)得晚了，主要是因?yàn)樯硖幵诒本┏?yáng)區(qū)的我們也被封閉在家，老公在家辦公，我就不得不看著孩子不去打擾他，因此耽誤了幾天。封閉期間，因?yàn)椴豢梢猿鲩T(mén)，都會(huì)有志愿者“大白”幫忙送物資到門(mén)口。真的非常感謝這些志愿者們，因?yàn)橛兴麄冊(cè)诜饪氐哪菐滋炖铮恍枰獡?dān)心買(mǎi)不到菜，生活可以得到基本保障。“志愿者”一詞來(lái)源于拉丁文中的“voluntas”，意為“意愿”，英文為“volunteer”，它的內(nèi)涵要比拉丁文更加豐富。由于歷史、文化、政治等方面的差別，不同國(guó)家或地區(qū)對(duì)志愿者的定義不盡相同。志愿者服務(wù)起源于歐洲，至今已有百年歷史。最初，志愿者服務(wù)僅限于戰(zhàn)爭(zhēng)中的人道主義援助。隨著時(shí)代的發(fā)展，在世界范圍內(nèi)，志愿者服務(wù)活動(dòng)越來(lái)越普及．并有著廣泛而又豐富的內(nèi)涵。西方志強(qiáng)者精神來(lái)源于西方古代的慈善觀念。在古希臘和古羅馬時(shí)期，以“博愛(ài)”和“助人”為主要內(nèi)容的“慈善”觀念就出現(xiàn)了?！按壬啤钡男袨榘▊€(gè)人對(duì)公共事務(wù)、公共物品的捐贈(zèng)。古羅馬法學(xué)家兼演說(shuō)家和詩(shī)人西塞羅就提出了相當(dāng)完備的慈善理論。西塞羅在歷史上第一次區(qū)分了志愿行為類(lèi)型：“表示善意的方式有兩種，一種是服務(wù)，一種是送錢(qián)”這非常接近于我們今天對(duì)志愿方式的劃分：奉獻(xiàn)時(shí)間和勞動(dòng)，或捐助錢(qián)物。現(xiàn)代意義上的志愿者服務(wù)組織出現(xiàn)在20世紀(jì)初。1920年，由澳大利亞人、英國(guó)人、法國(guó)人、德國(guó)人和瑞士人等組成的志愿者隊(duì)伍在凡爾登附近重建在第一次世界大戰(zhàn)中被摧毀的一個(gè)村子，當(dāng)時(shí)死了100萬(wàn)人。它標(biāo)志著現(xiàn)代志愿者服務(wù)運(yùn)動(dòng)興起。隨著志愿者服務(wù)在歐洲的傳播和推廣，“服務(wù)民間國(guó)際”(SCI)等一批志愿者服務(wù)組織建立起來(lái)，志愿者服務(wù)組織很快吸引了一大批青年男女來(lái)進(jìn)行志愿活動(dòng)，由此拉開(kāi)了青年志愿者活動(dòng)的序幕。后來(lái)各個(gè)西方國(guó)家陸續(xù)建立了志愿者服務(wù)組織，推動(dòng)了青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展并發(fā)揮了重要的作用。隨著現(xiàn)代意義上的志愿者行動(dòng)在英國(guó)萌芽，西方志愿者行動(dòng)蓬勃發(fā)展起來(lái)。經(jīng)歷了19世紀(jì)末20世紀(jì)初的擴(kuò)展階段和“第二次世界大戰(zhàn)”以后的規(guī)范化階段，西方志愿者行動(dòng)逐步形成了一套較為完整的運(yùn)作制度和精神體系，并通過(guò)開(kāi)展自助互助的人道服務(wù)來(lái)保障公民權(quán)利、彌補(bǔ)政府服務(wù)的不足、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利的改善。在西方國(guó)家，許多民間組織形成于政府組織之前，人們習(xí)慣于在志愿組織中互相幫助，一起解決問(wèn)題。由于擔(dān)心官僚化，人們有困難和問(wèn)題，一般不太愿意求助于政府組織。同時(shí)，由于市場(chǎng)無(wú)法有效地處理好公共品的分配，需要建立非市場(chǎng)機(jī)制來(lái)解決公共品的供給。國(guó)家地位的衰落，在西方民主社會(huì)中，政府往往伴隨著臃腫、不負(fù)責(zé)任和官僚化，人們更樂(lè)于接受非政府機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)，志愿者組織體現(xiàn)了自由和多元化的社會(huì)價(jià)值。政府服務(wù)比較單一和守舊，而志愿者社團(tuán)服務(wù)不斷求新、求變能適應(yīng)大眾的需要。志愿組織是一種社會(huì)團(tuán)結(jié)和整合的機(jī)制，個(gè)人的力量十分微弱，志愿組織能有效地團(tuán)結(jié)和整合個(gè)體的力量，發(fā)揮聚合作用。綜合以上原因，志愿服務(wù)在西方十分盛行。19世紀(jì)典型的英國(guó)濟(jì)貧院我國(guó)的志愿者活動(dòng)普遍開(kāi)展于上世紀(jì)90年代。1993年12月團(tuán)中央向社會(huì)推出“中國(guó)青年志愿者行動(dòng)”，1994年12月中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)的成立，這些標(biāo)志著中國(guó)青年志愿者活動(dòng)逐步走上了正規(guī)化、組織化、規(guī)范化的軌道。2002年3月，共青團(tuán)中央、中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)頒布《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法(試行)》，一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者骨干隊(duì)伍正在逐步形成。雖然我國(guó)青年志愿者活動(dòng)在20世紀(jì)90年代初才剛剛起步，但是中國(guó)人的慈善觀念卻古已有之。慈善行為在中國(guó)有著悠久的傳統(tǒng)。商湯時(shí)期實(shí)行的“饑者食之，寒者衣之，不資者振之”等賑恤饑寒的舉措，大概可視為中國(guó)古代慈善事業(yè)的濫觴。此后的幾千年里雖有盛衰，但歷代王朝在名義上都強(qiáng)調(diào)救助鰥寡孤獨(dú)貧病廢疾之人，比如宋代有“養(yǎng)老慈幼之政”，明末清初，民間慈善事業(yè)逐漸發(fā)展起來(lái)。民間社會(huì)主持的慈善活動(dòng)趨于活躍，呈現(xiàn)出一派興盛景象。在這一時(shí)期，善堂善會(huì)的數(shù)量迅速增加，慈善機(jī)構(gòu)的種類(lèi)繁多，慈善活動(dòng)的內(nèi)容豐富，對(duì)社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)秩序產(chǎn)生了積極影響。雷鋒精神也為當(dāng)代中國(guó)志愿者精神的發(fā)展提供了不竭的源泉和動(dòng)力。1993年底，共青團(tuán)中央在總結(jié)“學(xué)雷鋒”活動(dòng)和借鑒國(guó)外志愿活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了青少年志愿服務(wù)活動(dòng)。1994年2月4日發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展“青年志愿者學(xué)雷鋒奉獻(xiàn)日”活動(dòng)的通知》，進(jìn)一步推動(dòng)了青年志愿者學(xué)雷鋒作奉獻(xiàn)的活動(dòng)。2000年，團(tuán)中央又將每年“學(xué)雷鋒日”的3月5日定為“中國(guó)青年志愿者日”，把青年志愿者行動(dòng)和學(xué)雷鋒活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在公益事業(yè)之中，除了志愿者我們還知道社工和義工，那么他們和志愿者之間有什么異同，為什么叫志愿者大白而不是社工大白或者義工大白呢？社工有兩方面的含義，一種社工就是社會(huì)工作的簡(jiǎn)稱(chēng)，它指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國(guó)際社會(huì)，這類(lèi)活動(dòng)還被稱(chēng)為社會(huì)服務(wù)或社會(huì)福利服務(wù)。由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同。國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)會(huì)曾于20世紀(jì)90年代進(jìn)行全球調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各國(guó)對(duì)社會(huì)工作的定義大同小異。我們可以說(shuō)，社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)。社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)性的助人活動(dòng)的過(guò)程：幫助貧困、老弱、肢體殘障、心理康復(fù)和其他不幸者；預(yù)防和解決部分或因病因貧而導(dǎo)致生活困難的人或是造成社會(huì)問(wèn)題的普遍性。專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作以開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高和促進(jìn)社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展。在我國(guó)社會(huì)工作不僅包括社會(huì)福利、社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)服務(wù)，還包括移風(fēng)易俗等社會(huì)改造方面的工作。
社工另一個(gè)含義指的是從事社會(huì)工作的人，是指遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、機(jī)構(gòu)、社區(qū)提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正為主要職業(yè)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人員。義工，起源于19世紀(jì)西方國(guó)家宗教性的慈善服務(wù)，在世界上已經(jīng)存在和發(fā)展了100多年，本質(zhì)是服務(wù)社會(huì)，核心精神是“自愿、利他、不計(jì)報(bào)酬”。所以義工是指在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的情況下，基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任，為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)，貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力和個(gè)人技術(shù)特長(zhǎng)的人和人群。義工主要服務(wù)—些需要幫助的弱勢(shì)群體，如孤寡老人、殘疾人、孤兒等。聯(lián)合國(guó)將義工定義為“不以利益、金錢(qián)、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)活動(dòng)者”，指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不關(guān)心報(bào)酬奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人。根據(jù)中國(guó)的具體情況來(lái)說(shuō)，志愿者是這樣定義的：自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開(kāi)展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專(zhuān)業(yè)性、技能性、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人。90年代青年志愿者成立服務(wù)隊(duì)，在列車(chē)上為旅客服務(wù)相比志愿者的不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提，社工是拿工資的；而義工則是無(wú)償?shù)馗冻鲎约旱臅r(shí)間、精力、金錢(qián)等。社工有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，比如說(shuō)個(gè)案社會(huì)工作，比如說(shuō)聆聽(tīng)的技術(shù)等等；而從事公益事業(yè)的義工，有時(shí)候也需要一定的方法和技術(shù)，比如說(shuō)醫(yī)護(hù)人員。但總的來(lái)說(shuō)社工是一種專(zhuān)業(yè)特有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，這有別于其他的專(zhuān)業(yè)。社工要遵循嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)倫理和價(jià)值，而義工也要遵循社會(huì)的倫理和價(jià)值，但不如社工嚴(yán)格和專(zhuān)業(yè)，需要有從業(yè)資格。這些倫理和價(jià)值是作為一個(gè)社工人員所必須遵守的，其規(guī)定也非常嚴(yán)格，有時(shí)候甚至?xí)ハ鄾_突，或者跟社會(huì)總體的價(jià)值觀相沖突。臺(tái)灣社會(huì)學(xué)專(zhuān)家陳武雄教授在他的《志愿服務(wù)理念與實(shí)務(wù)》一書(shū)中論說(shuō)：“志工（志愿者）顧名思義乃志愿工作，而義工則為義務(wù)工作，故二者之不同為：一是志愿工作是所'愿為’，義務(wù)工作是所'應(yīng)為”，前者屬道德范疇，無(wú)任何約束力；二是志愿工作是“服務(wù)”，沒(méi)有限制，義務(wù)工作是'責(zé)任”，應(yīng)有限定；前者，予取之關(guān)系不必對(duì)等，應(yīng)無(wú)權(quán)利、義務(wù)之爭(zhēng)；后者，予取之關(guān)系乃交換行為，即是義務(wù)，當(dāng)然亦應(yīng)享受權(quán)利?！?/span>1979年，第一批聯(lián)合國(guó)志愿者來(lái)到中國(guó)的偏遠(yuǎn)地區(qū)，從事環(huán)境、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)和語(yǔ)言等領(lǐng)域的志愿服務(wù)工作。20世紀(jì)80年代中期，民政部號(hào)召推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)。1994年，中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)成立。中國(guó)的志愿者事業(yè)逐步發(fā)展，中國(guó)志愿者的隊(duì)伍也日漸壯大，志愿者本著愛(ài)心與熱忱，越來(lái)越多地參與教育文化、交通安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生保健、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、治安維護(hù)、科學(xué)研究、運(yùn)動(dòng)體閑等各項(xiàng)公共服務(wù)中，促進(jìn)各項(xiàng)公共事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，中國(guó)志愿者的身影也開(kāi)始頻繁地出現(xiàn)在世界的舞臺(tái)上。參考資料：《轉(zhuǎn)型期青年志愿者社會(huì)動(dòng)員研究》陳?。弧渡鐣?huì)組織法律法規(guī)與政策》王世強(qiáng)；《慈善與公益》阮建芳；《社區(qū)志愿組織管理》 董文琪。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源：一本正經(jīng)說(shuō)歷史（ybzjlishi）
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