為提升閱讀效率,我們對(duì)訂閱號(hào)消息列表改版,用戶可直接瀏覽訂閱號(hào)消息。
這次改版,引發(fā)的吐槽也非常迅猛!特別是這次改版,呈現(xiàn)方式大調(diào)整,可能引發(fā)的粉絲取關(guān),更是讓一些機(jī)構(gòu)大號(hào)產(chǎn)生憂慮。
但是,對(duì)于微信團(tuán)隊(duì)的這個(gè)大招,像過(guò)去慣常一樣,安卓手機(jī)用戶是無(wú)法第一時(shí)間體驗(yàn)到的。
于是,我想起了去年開(kāi)始,電信運(yùn)營(yíng)商在推出不限量套餐的時(shí)候,一方面由于原有的服務(wù)合約是有相應(yīng)的條款約定的,用戶想要自由的更改套餐,按照違約事項(xiàng)去處理,這應(yīng)該是沒(méi)什么毛病的。但是,變成了一場(chǎng)老用戶與狗不得辦理新優(yōu)惠套餐的大聲討。最終驚動(dòng)了監(jiān)管部門(mén),監(jiān)管部門(mén)約談各家運(yùn)營(yíng)商,要求可以讓用戶自由的選擇套餐。
其實(shí),這種對(duì)待用戶的差別對(duì)待本來(lái)就普遍存在,就像電商平臺(tái)對(duì)于老用戶和新用戶,往往會(huì)通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)老用戶殺熟一樣,這也是一個(gè)區(qū)別對(duì)待的問(wèn)題。
而相比之下,微信團(tuán)隊(duì)在升級(jí)版本的用戶覆蓋范圍方面,本身并沒(méi)有電信運(yùn)營(yíng)商辦理套餐和電商殺熟那樣復(fù)雜。而且,以微信團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力,就算安卓系統(tǒng)和IOS系統(tǒng)之間有上線差異,但是對(duì)于大版本升級(jí)大功能更新,完全可以做到不區(qū)分手機(jī)OS系統(tǒng),而讓用戶都能在同一時(shí)間體驗(yàn)到才是。
于是,在虎嗅上對(duì)這個(gè)情況,吐了個(gè)槽,沒(méi)想到在評(píng)論區(qū)還那么熱鬧!甚至還有一些用詞比較激烈的個(gè)別情況,當(dāng)然,我也果斷進(jìn)行了回應(yīng)??春孟衲切┻^(guò)激的評(píng)論已經(jīng)被刪除了,對(duì)于審核團(tuán)隊(duì),這個(gè)還是要贊一個(gè)!
最后,還是期待,微信團(tuán)隊(duì)能顧及一下安卓手機(jī)用戶的感受,下一次版本升級(jí)的時(shí)候,讓安卓手機(jī)用戶和IOS手機(jī)用戶共享?
聯(lián)系客服