在省培期間北京教育學(xué)院遲希新博士給大家講了主題班會的設(shè)計,其中舉了一個例子解釋自我效能感。
資料解釋自我效能感
茱莉·安德魯斯(Julie Andrews)在她最新出版的自傳《家》(Home)一書中提到了她在12歲那年到米高梅(MGM)試鏡的經(jīng)歷。安德魯斯這樣寫道,“當(dāng)時我看起來如此平凡,他們必須給我化點妝才行?!薄白詈蟮慕Y(jié)論是,‘她不夠上鏡?!?/font> J·K·羅琳(J.K. Rowling)那本關(guān)于一個少年魔法師的小說《哈利波特與魔法石》(Harry Potter and the Philosopher's Stone) 在被倫敦一家小型出版社接納之前,曾經(jīng)遭到12家出版社的拒絕。Decca Records曾經(jīng)拒絕與披頭士樂隊(the Beatles)簽約,原因是“我們不喜歡他們的聲音?!比A特·迪士尼(Walt Disney) 曾經(jīng)被一家報紙的編輯以“缺乏想象力”為由解雇?!帮w人”邁克爾·喬丹(Michael Jordan)上高中時曾被?;@球隊拒之門外。
是什么讓有些人能夠走出失敗、并最終獲得成功,而有些人卻在挫折面前認(rèn)了輸?心理學(xué)家稱之為“自我效能”(self-efficacy),這是一些人具備的一種堅定不移的信念、相信自己具備取得成功的要素。
“自我效能”由斯坦福大學(xué)(Stanford University)心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉(Albert Bandura)在20世紀(jì)70年代首次提出,目前已經(jīng)成為教育界的一個關(guān)鍵理念,正在被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療保健、管理、運動以及諸如發(fā)展中國家的艾滋病(AIDS)等看起來極為棘手的社會問題等領(lǐng)域。它同時也是目前橫掃心理健康領(lǐng)域的“積極心理學(xué)”(positive psychology)運動的主要特征?!胺e極心理學(xué)”的重點發(fā)展性格中的優(yōu)勢,而不是減弱不良特質(zhì)。廣告“自我效能”與自尊不同,它是對特定能力的一種判斷,而非自我價值的一般性感受。
目前82歲高齡、仍在斯坦福大學(xué)執(zhí)教的班杜拉教授說,“人們很容易有強烈的自尊心──只要降低目標(biāo)就好了?!?/strong>另一方面,班杜拉教授指出,有些人具備很高的“自我效能”──努力驅(qū)動自我,但是自尊心卻不強,這是因為他們的表現(xiàn)總是達不到他們高高在上的標(biāo)準(zhǔn)。盡管如此,這樣的人由于他們相信堅持不懈的努力將促使他們?nèi)〉贸晒?,他們通常都能真的獲得成功。
實際上,如果成功來得太容易,一些人就永遠也不會掌握從批評中學(xué)習(xí)的能力。班杜拉教授說,人們必須學(xué)習(xí)如何應(yīng)對失敗,從失敗中汲取經(jīng)驗,而不是任由失敗帶來受挫感。”班杜拉教授常常在他的電子郵件中附有這樣的簽名:“愿效能的力量與你相隨!” (邁克爾·喬丹曾說過,“我曾經(jīng)經(jīng)歷過無數(shù)次失敗。而那正是我成功的原因。”) 有時候,面對創(chuàng)新者的天才,其他人沒有辦法理解。
班杜拉教授說,在科技領(lǐng)域,拒絕成了慣例、而不是特例。 他提到,華納兄弟(Warner Brothers)中的一個曾經(jīng)對有聲電影做出這樣的評論,“誰想聽演員說話呀?”史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和史蒂夫·沃茲尼克(Steve Wozniak)在試圖推銷一款早期的蘋果電腦時遭到了Atari Inc.和惠普公司(Hewlett-Packard Co.)的回絕。而有時候,天才本身也需要時間。托馬斯·愛迪生(Thomas Edison)經(jīng)歷了1,000多次實驗才成功發(fā)明了電燈。(他曾對一位記者表示,“我沒有失敗1,000次。電燈是在經(jīng)過1,000步后被發(fā)明出來的?!保?/font>這樣的決心來自何處?在某些情況下,它就是天生的樂觀主義──類似于那種讓一些經(jīng)歷過極度貧困、悲劇或者虐待的小孩得以毫發(fā)無傷地生活下去的韌性。
自我效能可以通過以下途徑獲得:控制一項任務(wù);模仿成功人士的行為;以及班杜拉教授所稱的 “口頭說服”(verbal persuasion)──即獲得與成就緊密相關(guān)的有效鼓勵、而不是空洞的贊美。
埃默里大學(xué)(Emory University)的教育學(xué)教授弗蘭克·帕賈瑞斯 (Frank Pajares)表示,我在這里的學(xué)生都是教師,我們向他們教授的內(nèi)容之一就是如何樹立那些被告知能力欠佳的孩子們的信心。帕賈瑞斯一直是利用自我效能培養(yǎng)學(xué)術(shù)信心領(lǐng)域方面的領(lǐng)導(dǎo)者。他說,“我們都有某些心理習(xí)慣,一旦它們被固化,就很難被打破,猶如戒煙或者改掉啃指甲的習(xí)慣一樣?!?/font>現(xiàn)在改,還不算太晚。
哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院(Harvard Medical School)的心理學(xué)家羅伯特·布魯克斯(Robert Brooks)多年來一直在研究韌性的問題,他表示,“人們在任何年紀(jì)都可以發(fā)展堅韌的心智。”他說,一個關(guān)鍵是要避免做自我挫敗的假設(shè)。如果你被解雇了,或者被女友甩了,不要放大被拒絕的感受,不要假設(shè)你再也找不到工作,或者再也不會有約會了。(但是,在接踵而來的批評面前,堅持信念是很難的。一位教師在談及年輕時代的G.K.卻斯特頓(G.K. Chesterton)時這樣說,如果打開他的腦袋,“我們除了一堆白色脂肪以外,應(yīng)該找不到什么頭腦。”卻斯特頓后來成為了英國極富盛名的作家。) 此外,不要讓別人的拒絕中止你的夢想。布魯克斯教授說,“生活中最大的障礙之一就是對羞辱的恐懼?!彼f,他與之工作的一些人,過去30年來,一直不愿承擔(dān)任何風(fēng)險或者挑戰(zhàn),就是因為他們擔(dān)心自己會犯錯誤。假如你確實缺乏實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所必須的才能,那該怎么辦?心理學(xué)家認(rèn)為,這是一個很難回答的問題──一個人們在每季“美國偶像”(American Idol)海選初期都會提出的問題。試著客觀地評估通過培訓(xùn)和努力工作你的才能能獲得多大的提高、或者想想這個目標(biāo)對你的價值、再者就是評估是否存在其它途徑來釋放你的熱忱──比如說,做教練,而不是選手。另一方面,假如蘇斯博士(Dr. Seuss)在第27次被出版商拒絕后就放棄了,那又會如何?借用亨利·福特(Henry Ford)的話來說:“無論你想你能、還是不能,你通常都是對的?!?/font>
自我效能高的人 | 自我效能低的人 |
期望值高 | 畏縮不前 |
顯示成績 | 顯示失敗 |
遇事理智處理 | 情緒化地處理問題 |
樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn) | 在壓力面前束手無策 |
控制自暴自棄的想法——需要時能發(fā)揮智慧和技能 | 易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾——當(dāng)需要時,其知識和技能無以發(fā)揮 |
自我效能感改變的因素
(1)成敗經(jīng)驗。一般而言,成功的經(jīng)驗?zāi)芴岣邆€人的自我效能感,多次的失敗會降低自我效能感。但這還要受個體歸因方式的影響。
(2)替代性經(jīng)驗。人們通過觀察他人的行為而獲得的間接經(jīng)驗會對自我效能感產(chǎn)生重要影響。
(3)言語勸說。言語勸說的價值取決于它是否切合實際。缺乏事實基礎(chǔ)的言語勸說對自我效能感的影響不大,在直接經(jīng)驗或替代性經(jīng)驗基礎(chǔ)上進行勸說的效果會更好。 (4)情緒反應(yīng)和生理狀態(tài)。個體在面臨某項活動任務(wù)時的心身反應(yīng)、強烈的激動情緒通常會妨礙行為的表現(xiàn)而降低自我效能感。
(5)情境條件。不同的環(huán)境提供給人們的信息是大不一樣的。某些情境比其他情境更難以適應(yīng)和控制。當(dāng)一個人進入陌生而又易引起焦慮的情境中時,其自我效能感水平與強度就會降低。