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資深考官撕開神秘面紗談公務員面試(上)

                             

作者介紹:

嘉許:先后三十余次參加公務員招錄、事業(yè)單位招聘、縣區(qū)黨政領導干部公開選拔等面試考務工作,擔任面試考官,在組織人事系統(tǒng)工作十余年,對公務員招錄、事業(yè)單位招聘、各類競爭性選拔活動的流程和規(guī)律非常熟悉,有一定的研究。



如何做好公務員面試準備工作,如何把握答題的規(guī)律性技巧,以及如何避免答題過程中的低級錯誤,梳理總結個人的一個感悟和看法。        

      

         

一、面試前的準備  

1、關注新聞熱點。有關時事政治、新聞熱點、最新政策法規(guī)、重大事件等,要及時予以關注,此乃命題的熱點。

2、增強常識積累。別犯常識性錯誤,如2013年江蘇省考公務員面試,很多人把“七一建黨節(jié)”說成了“建軍節(jié)”,實在讓人無語。

3、了解公共政策。面試前有時間的話,盡量看看《公共政策》方面的常識性、基礎性知識,并加以靈活運用。公考面試很多題目的設計與考量,都是圍繞公共部門的政策制定與實施、監(jiān)督與改進等主題進行命題的。本人本科屬于行政管理類專業(yè),這門課程屬于核心課程之一,當時學的沒什么感覺,研究生畢業(yè)參加工作后,越發(fā)體會到這門課程的意義和價值。

4、設計速記符號。答題時沒有太多時間讓你記錄打草稿,可以提前設計屬于你自己的獨特的速記符號,幫助你在最短時間內記錄下自己的思考思路,在答題時輔助回答。曾經看過一個高分考生的草稿紙,符號設計的非常簡潔、明快、有序、易懂,非常棒。面試重在口語表達和現(xiàn)場互動交流,而不是像筆試一樣本末倒置地過多的書寫記錄。思維敏捷、訓練有素的優(yōu)秀考生,基本上很少書寫,或者只寫個別關鍵字詞。

5、開展實習體驗。如果時間有可能,最好到政府機關參加為期一到兩個月的實習活動(主要針對應屆畢業(yè)生,可以選擇大二、大三暑假進行),實際體會和感悟政府部門的運作流程與基本規(guī)則。避免在回答問題時出現(xiàn)幼稚化、缺乏常識性的答案。

6、進行模擬面試。
第一層次,找一些同樣需要進入面試的考生,最好三五個或七八個,組團進行模擬面試。每次面試,經過精心準備和挑選,每人各帶一套高質量的面試試題,最好是面試真題。按照面試的實際流程,逐個進行模擬,然后相互點評,共同總結提高。特別是不同學科背景、不同工作學習經歷的考生在一起,互相進行點評,運用多學科思維,多角度深挖細查、共同分析,非常透徹地分析完一套題,勝過以盲目的草草回答完就對照參考答案的方式回答一百套題。
第二層次,找一些有過面試經驗且分值較高、經驗較豐富的人,最好是已考上公務員或事業(yè)單位的,對自己開展模擬面試并進行點評,交流既有心得體會。
第三層次,請有考官資質的專業(yè)面試考官輔導、點評,這個效果最好,最有針對性,提高速度也最快。舉個例子,賊老大去抓小偷,之所以一抓一個準,就是因為他知道小偷經常出沒的地方、行走的路徑、窩藏的據(jù)點??脊佥o導也是如此,從考官的角度來說,你作為考生在考官眼里需要充分展示哪些東西,需要規(guī)避哪些東西;從考生的角度來說,在考官面前,我要如何回答才能贏得考官青睞、獲取高分,避免丟分項,避開答題陷阱等。

         

       

二、面試中的技巧與原則  

1、“一針見血”回答原則   分析題目要有深度


很多考生就題答題,思路不開闊,高分考生的一個特征是:在回答題目時,開場先分析題目中的表面現(xiàn)象,再指出所反映出的問題的實質與根源。最好簡單兩三句話高度概括,不宜解釋太多。

原因分析:就事論事顯得個人思路過于狹隘,而且絕大多數(shù)考生都是這么思考的。這只是一種“形而下”的級別。但要得高分,就既要充分分析題目所提問題,同時又要跳出題目,從更高、更廣、更宏觀的角度,例如宏觀政策、大政方針、社會發(fā)展趨勢等,來看待和解析,這樣的回答才能有自己的特色,也就是“形而上”的境界。例如,從材料中可以看出——;材料反映出了這樣一個深刻的社會問題——;從這個材料我們可以深刻的意識到——等等。

2、“1+X”回答原則

總體解析題目之后,在解析問題、分析原因、提出對策、表達看法這四大塊時(很多考生往往只關注分析原因和提出對策,而忽略了第一和第四塊內容,尤其是涉及到問題類和現(xiàn)象類題目的時候),分點分層次表述具體的二級觀點和思路時,采用這種回答原則,即簡介明了的一句話表述觀點,然后用三到五句話進行適當解釋。
原因分析:觀點簡潔亮明后,一定要有適當?shù)恼撌鰞热荨?/span>這部分內容不可不說,也不可過多。道理考官都懂,就看你是否能夠用精準的話對自己的觀點進行有力論證。論證時,為避免無話可說,或者言之無物,可以借鑒考英語四六級的時候寫作文的慣用套路,通過舉例子、列數(shù)據(jù)、引用名人名言等方式,進行論證內容的拓展和豐富,這樣既有話說,又能有力佐證,提高回答的信服度。

3、“三性統(tǒng)一”回答原則    即流暢性、層次性、準確性

原因分析:流暢性要求回答問題不能磕磕絆絆、結結巴巴的,這個只有靠平時加強練習來解決,不一定語言多優(yōu)美,但一定要能連貫起來;層次性要求回答者分點分層次來解析問題、分析原因、提出對策、表達看法,主要是考察和辨別考生是否思路明確、邏輯清晰。這是最基本的也是最重要的;準確性就是回答的內容定性要準確,例如,不能將可能的、未定性的,當成既成實事。回答問題要緊扣題目的內容與要求,圍繞題目展開論述。尤其要注意題干較長的題目,個別字詞會包含特定的限制性條件,其實就是題目中故意設置的陷阱。一旦忽略,就容易被扣分。


4、辯證思維回答原則

原因分析:這是分析問題的基礎。灰度理論告訴我們:正如這個世界并非只有黑白兩種顏色一樣,事物的判斷也并非只有非對即錯、非錯即對的絕對情況。黑和白之間,還存在著大量的灰色地帶。所以,回答問題時,一定要養(yǎng)成辯證思維的思考習慣,凡事不可走極端,切不可把觀點和意見表述的過于死板和絕對。試想一下,如果你是考官,你愿不愿意招錄一個死腦筋、愛抬杠、容易鉆牛角尖、做事過于認死理的下屬,并和他一起工作?

        

未完待續(xù)




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