| 與淘寶網將“繼續(xù)免費三年”不同，eBay中國希望通過一個以web2.0理念為指導的資訊平臺——“指南”(Guide)，實現從“電子商務平臺”向“龐大社區(qū)”的轉身。 12月12日，eBay易趣上線“指南”。在這個關于“消費生活”的百科全書中，自發(fā)用戶和eBay組織的專家將成為各商品購物知識與經驗指導的作者，但文章所用的商品信息鏈接必須來自eBay易趣。 實際上，9月份，eBay美國站點已全面上線“指南”。據eBay中國區(qū)首席執(zhí)行官吳世雄介紹，eBay全球已有15個相關站點配有購物指南。 社區(qū)機會 “指南”究竟會給eBay帶來什么？ 吳世雄認為，社區(qū)與電子商務平臺的最大區(qū)別是——后者提供工具，而前者整合人與人之間的關系，“當雙方以朋友相稱，跨城市甚至跨國去等待類似一張黑膠唱片的小交易并不是問題。” “指南”負責人、eBay易趣產品市場部總監(jiān)鄭靖偉介紹，除分類搜索外，“指南”平臺還包括了Tag(標簽)和Match(按照網頁內容，顯示商品信息)等web2.0技術，“用戶需要時，我們也會開放API(應用程序接口)”。 “每個指南右側都有相關信息的匹配商品廣告，這些信息對eBay易趣內外的商品都有廣告收費的想象空間?！眳鞘佬郾硎?，不過現在不會收費。 據eBay易趣內部人士透露，在吳世雄新上任后的兩個多月，曾到三、四級城市實地調研。 “中國的電子商務市場并不健康?！眳鞘佬壅f，“25歲以上具有購買能力的白領并沒有成為主流用戶。實際上，他們是很驕傲的一群，有自己想法，不容易被左右，當他們認為這個服務不適合口味，就會選擇放棄?！?/p> 吳稱，中國白領的消費品已經與世界接軌，而國內消費領域在信息資訊共享的市場幾乎還是空白，eBay易趣有流行趨勢的海外資源，因此“指南”可以將這些海外資訊引入國內。 此外，吳世雄手上的資源還包括——貝寶、客齊集和Skype。 據他透露，為更好解決海外支付問題，eBay易趣將通過一些合法的變通路徑解決貝寶在國內基本還是個封閉網站的現狀。 “客齊集正在良好發(fā)展，一旦有火花，我們會隨時合作?！?吳認為，在國內，eBay易趣與Skype的結合空間遠大于國外市場，因為有健全的信任體系，國外的拍賣市場不需要很多感官接觸，而國內的用戶能聽到、看到對方，會有種安全感。 eBay隱痛 “從商務模式轉向圍繞商務的內容與社區(qū)模式是個不錯的方向，但此舉并不代表eBay易趣已脫離C2C陣營?！币子^國際互聯網研究總監(jiān)孫立林認為，這個轉型將是其長期戰(zhàn)略，不過，也很容易被競爭對手模仿。 作為一個單純的電子商務平臺，eBay易趣在中國面臨越來越殘酷的競爭。 今年9月，騰訊推出了C2C電子商務拍賣平臺“拍拍網”；10月20日，阿里巴巴增加投資10億元給淘寶；12月中旬，當當網宣布，其C2C平臺也將在圣誕節(jié)前后推出。 易觀國際調查報告顯示：截至2005年第三季度，國內C2C市場注冊用戶已達2984萬，其中，eBay易趣注冊用戶為1510萬，就增長速度來看，2006年上半年，淘寶的注冊用戶將超過eBay易趣。 “國內C2C市場的成交總額已達87.74億，超過2004年的兩倍?！睂O立林表示，淘寶第一季度的成交額為10.2億，之后，其每季度平均增長額近6.5億，此外，騰訊和當當憑著各自的用戶資源也形成了相應的細分市場。 eBay易趣則連續(xù)兩個季度未公布其在中國市場的交易總額，理由是“不想參與無謂的數據競爭”。 廣度咨訊執(zhí)行副總裁于輝認為，eBay易趣將面臨定位不清晰的尷尬，“在商品與導購信息平臺方面，部分細分市場如大眾點評網、IT168、豆瓣等一些垂直購物網站已經在蓬勃發(fā)展?！?/p> 對此，吳表示，eBay易趣會和它們合作，類似的合作網站還包括貓撲、Chinabbs等內容社區(qū)網站。 |
