編者按:本文作者Peter Caputa是HubSpot的前銷售副總裁,現(xiàn)在是Databox的CEO。他在這篇文章中分享了他自己在幫助打造HubSpot這個(gè)獨(dú)角獸SaaS公司的過(guò)程中所積累的5條寶貴經(jīng)驗(yàn)。
除了學(xué)到了很多東西、教了金額不菲的學(xué)費(fèi)之外,我2003年第一次創(chuàng)辦一家創(chuàng)業(yè)公司算是一次失敗的嘗試,當(dāng)時(shí)我做的是一家后來(lái)被稱為SaaS(軟件即服務(wù))的服務(wù)。2007年,我以第15名員工的身份加入了HubSpot,我當(dāng)時(shí)不知道這家公司能取得今天這樣驕人的成績(jī)。當(dāng)我剛開(kāi)始負(fù)責(zé)HubSpot的渠道銷售項(xiàng)目時(shí),我也不知道我負(fù)責(zé)的渠道銷售后來(lái)每年能為HubSpot帶來(lái)超過(guò)1億美元的營(yíng)收。
有了在HubSpot多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),我非常自信能夠重新復(fù)制一次在HubSpot取得的成功。于是,在2017年1月份,我加入了一家早期創(chuàng)業(yè)公司Databox并擔(dān)任CEO一職。Databox剛剛達(dá)到了一個(gè)里程碑——在過(guò)去的一年里,我們的客戶數(shù)量從最開(kāi)始的幾家發(fā)展到400家。雖然我們距離10億美元的估值還有一段距離,但我相信我們會(huì)做出正確的決策來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
我知道,要想打造一家偉大的公司,關(guān)鍵在于要做出有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的決策。下面是我們做出的我相信對(duì)公司的發(fā)展將起到關(guān)鍵作用的5個(gè)決策。我是怎么知道這5個(gè)決策是至關(guān)重要的決策的呢?因?yàn)槲覀冏龀龅倪@些決策受到當(dāng)時(shí)在HubSpot做過(guò)類似的決策的啟發(fā)。下面我將詳細(xì)闡述一下這5個(gè)決策:
(一)撒一張大網(wǎng)
如果說(shuō)HubSpot在哪一件事上做得比其它大部分B2B公司都要好的話,那么這件事就是它撒了一張大網(wǎng)。HubSpot的聯(lián)合創(chuàng)始人Dharmesh Shah給初創(chuàng)公司的建議是:在打造一款產(chǎn)品之前,要首先培養(yǎng)自己的用戶群。
在HubSpot發(fā)展早期,我們發(fā)表的博客帖子數(shù)量比我們的客戶數(shù)量要多得多。如今,我們?cè)诙嗄昵白珜?xiě)的博客文章每個(gè)月依然能夠幫助HubSpot獲得很多新客戶。HubSpot的首席營(yíng)銷經(jīng)理Pamela Vaughan表示:“HubSpot 90%的銷售線索都是我們?cè)趲讉€(gè)月前甚至幾年前發(fā)表的博客文章帶來(lái)的?!?/p>
不過(guò),這并不意味著他們的發(fā)展速度正在放緩。HubSpot的增長(zhǎng)主管Matt Barby表示,他們每個(gè)月會(huì)發(fā)布2.5萬(wàn)篇文章,其中的每一篇文章都有助于HubSpot撒一張更大的網(wǎng)。
事實(shí)證明,HubSpot的方法確實(shí)湊效了。根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù),在美國(guó)所有網(wǎng)站中,HubSpot的網(wǎng)站訪問(wèn)量排名第273名。
對(duì)大多數(shù)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),想從第一天起就獲得龐大的受眾群體是不現(xiàn)實(shí)的,Databox自然也包括在內(nèi),雖然我們正在不斷取得進(jìn)展。
(Databo的數(shù)據(jù)表盤顯示,自2017年初以來(lái),Databox的自然流量增長(zhǎng)了423%)
因此,大多數(shù)專家會(huì)告訴你,當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一定要專注于一個(gè)小眾市場(chǎng)。那些了解我的人都知道,我是同意這個(gè)觀點(diǎn)的。
然而,Databox最近所取得的成功的基礎(chǔ)是在我加入公司之前就奠定的。在我加入之前,Databox花了多年時(shí)間開(kāi)發(fā)這樣一款工具,幾乎所有人都可以利用這款工具來(lái)查看他們的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。Databox集成了HubSpot、Google Analytics、Mixpanel、Mailchimp、Salesforce、MySQL和Quickbooks等各種各樣的工具,讓人們可以非常輕松地在同一個(gè)地方就能使用任何設(shè)備查看來(lái)自這些系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
這是Databox的團(tuán)隊(duì)自2012年以來(lái)一直在開(kāi)發(fā)的一款雄心勃勃的產(chǎn)品。Databox的用戶群體包括產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、銷售負(fù)責(zé)人、研發(fā)人員和市場(chǎng)營(yíng)銷人員等等。不幸的是,在營(yíng)銷和銷售方面,他們沒(méi)有花很大精力向其中任何一個(gè)用戶群體來(lái)集中銷售產(chǎn)品,所以用戶的增長(zhǎng)勢(shì)頭并不是很快。
但是現(xiàn)在,我們已經(jīng)成功將產(chǎn)品每個(gè)月的注冊(cè)量增加到上千個(gè),而且我們已經(jīng)集成了60多款產(chǎn)品,讓開(kāi)發(fā)人員能夠?qū)?shù)據(jù)推送到這個(gè)系統(tǒng),這對(duì)很多用戶是非常有用的。
因?yàn)槲覀儾扇×藦V撒網(wǎng)的策略,所以我們的用戶群體非常廣泛,我自己想對(duì)客戶進(jìn)行分類都非常困難。當(dāng)然了,考慮到我們有限的資源,目前我們無(wú)法向所有這些用戶群體去針對(duì)性地推銷我們的產(chǎn)品。但是,隨著我們加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的投入,對(duì)于想要瞄準(zhǔn)的新市場(chǎng),我們就不會(huì)出現(xiàn)新市場(chǎng)短缺的問(wèn)題。
要想打造一家獨(dú)角獸級(jí)別的業(yè)務(wù),廣撒網(wǎng)非常重要。但是:
(二)一次只能專注于一個(gè)市場(chǎng)
在HubSpot,一直存在一個(gè)爭(zhēng)論:我們是應(yīng)該專注于小企業(yè)主,還是應(yīng)該專注于中型企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷人員。在HubSpot發(fā)展早期,我們實(shí)際上是將產(chǎn)品更多地銷售給了那些只有不到10名員工的小企業(yè)主。
這些規(guī)模較小的公司通常無(wú)法從其它營(yíng)銷服務(wù)商那里得到周到的服務(wù),而且還經(jīng)常被其他營(yíng)銷服務(wù)提供商欺騙,因此我們很快就能說(shuō)服這類用戶相信HubSpot的價(jià)值。
后來(lái),HubSpot逐漸向更高端的客戶群體轉(zhuǎn)移,開(kāi)始專注于另外一種不同的客戶群體:中型企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷人員。后來(lái),HubSpot的首席執(zhí)行官Brian Halligan坦承了他的遺憾,因?yàn)樗噲D同時(shí)專注于兩種客戶群體(小企業(yè)主和中型企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷人員)太長(zhǎng)時(shí)間了:“結(jié)果表明,這兩個(gè)不同的市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求、客服的要求、定價(jià)的要求和其它所有一切的要求都是不同的,我們?cè)谕瑫r(shí)專注于兩個(gè)不同的市場(chǎng)的過(guò)程中總是在做出各種不明智的妥協(xié),從而沒(méi)能在其中的任何一個(gè)市場(chǎng)里做深做細(xì)。2012年,我們決定不再專注于小企業(yè)主市場(chǎng),只專注于中型企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷人員?!?/p>
在Databox,我在決定專注于哪一塊市場(chǎng)上面沒(méi)有浪費(fèi)任何時(shí)間。從第一天開(kāi)始,即使當(dāng)時(shí)只有我一個(gè)人負(fù)責(zé)銷售、營(yíng)銷和產(chǎn)品使用引導(dǎo)等所有這些工作,我們將所有的精力都只專注于一個(gè)市場(chǎng)上:HubSpot的代理合作伙伴。因?yàn)樵谖覀兊乃懈顿M(fèi)客戶中,代理機(jī)構(gòu)占了將近50%,其中65%是HubSpot的代理合作伙伴。
當(dāng)然,這個(gè)決策并不難做。鑒于我自己與HubSpot的很多頂級(jí)合作伙伴在多年里建立起來(lái)的深厚個(gè)人關(guān)系,說(shuō)服他們嘗試使用我們的產(chǎn)品并不困難?,F(xiàn)在,在很多頂尖的HubSpot的合作伙伴成為我們的客戶之后,再去說(shuō)服其它的代理機(jī)構(gòu)嘗試使用我們的產(chǎn)品也并不難。
但是,為了讓獲取客戶變得更為容易,我們還專注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)策略、產(chǎn)品集成、營(yíng)銷內(nèi)容以及銷售流程等方面的工作:
(1)我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了很多新功能,幫助代理機(jī)構(gòu)將客戶報(bào)告流程自動(dòng)化,并能夠在一個(gè)屏幕上就能非常方便地監(jiān)控所有客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
(2)我們還推出了一個(gè)慷慨的免費(fèi)版產(chǎn)品,這個(gè)版本只提供給代理商。
(3)如果代理商能為所有的客戶提供我們的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,我們將向他們提供一個(gè)非常高的傭金。
(4)為了能讓我們的產(chǎn)品與HubSpot軟件進(jìn)行集成,我們?cè)陂_(kāi)發(fā)商花了1000多個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
(5)我們與HubSpot的很多最受歡迎的集成產(chǎn)品都進(jìn)行了集成,HubSpot的合作伙伴也經(jīng)常使用這些集成產(chǎn)品。
(6)在我們的博客上,我們寫(xiě)了很多關(guān)于HubSpot軟件和inbound marketing方面的內(nèi)容,其中大部分內(nèi)容要么是為代理商寫(xiě)的、要么是代理商貢獻(xiàn)的,要么是與代理商一同創(chuàng)作的。
HubSpotd CEO Halligan所要表達(dá)的觀點(diǎn)是,通過(guò)專注于一個(gè)市場(chǎng),我們可以將所有的資源都集中起來(lái),從而為我們所專注的市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。就像HubSpot當(dāng)時(shí)決定只專注于中型企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人員一樣,決定專注于營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的決策讓我們最終取得了現(xiàn)在的進(jìn)展和成績(jī)。
(三)從一開(kāi)始就推出免費(fèi)的產(chǎn)品
事實(shí)上,HubSpot花了很長(zhǎng)一段時(shí)間才弄明白這這個(gè)道理。實(shí)事求是地說(shuō),在2007年,免費(fèi)增值模式的成功案例其實(shí)并不多。但是如今,軟件即服務(wù)(SaaS)市場(chǎng)已經(jīng)成熟了,采用免費(fèi)增值模式的公司有很多,Dropbox、Mailchimp、Survey Monkey、Evernote、Slack和Hootsuite等知名公司都采用了免費(fèi)增值模式,他們的成功表明,免費(fèi)增值模式是可以幫助SaaS企業(yè)在保持很低的客戶獲取成本的情況下快速發(fā)展壯大的。
到今天,HubSpot也已經(jīng)擁抱和采用了免費(fèi)增值模式。幾年前,他們推出了一個(gè)旨在顛覆CRM市場(chǎng)的免費(fèi)CRM系統(tǒng),這個(gè)免費(fèi)的營(yíng)銷產(chǎn)品慢慢讓自己獲取的龐大用戶群升級(jí)到HubSpot的付費(fèi)版產(chǎn)品。它的發(fā)展近況如何呢?HubSpot的CEO Holligan在2017年Q2的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上分享了它的發(fā)展近況:
“HubSpot的免費(fèi)增值模式發(fā)展得如何呢?你可以看到我們的一些發(fā)展勢(shì)頭,我們的總客戶數(shù)量正在以40%的速度增長(zhǎng)??紤]到我們龐大的客戶數(shù)量基數(shù),40%的客戶數(shù)量增長(zhǎng)其實(shí)是非??捎^的。有趣的是,我們所增長(zhǎng)的客戶并不是通過(guò)我們傳統(tǒng)的渠道獲得的。我們的傳統(tǒng)渠道是,銷售線索下載了白皮書(shū)之后,會(huì)填寫(xiě)一份表單,然后我們的銷售代表會(huì)根據(jù)表單里的聯(lián)系人信息與對(duì)方溝通,然后對(duì)方會(huì)在30天的銷售周期內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品。”
推出免費(fèi)產(chǎn)品后,越來(lái)越多的客戶開(kāi)始使用我們的免費(fèi)產(chǎn)品,并從我們的免費(fèi)產(chǎn)品中獲取價(jià)值,然后再升級(jí)為我們的付費(fèi)版本。我們已經(jīng)找到了這一趨勢(shì)的證據(jù),從2016年開(kāi)始,大約有三分之一的新?tīng)I(yíng)銷客戶開(kāi)始非?;钴S地使用我們的CRM產(chǎn)品,然后會(huì)陸續(xù)購(gòu)買我們的營(yíng)銷產(chǎn)品的基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版。
在我加入Databox之后,我做的第一件事就是簡(jiǎn)化定價(jià)和包裝。我們做的最重要的改變就是使產(chǎn)品的免費(fèi)版本變得更好用。我們?cè)诿赓M(fèi)版本中提供了幾乎所有的功能。我們還增加了使用限制,讓免費(fèi)用戶更有可能成為每天都會(huì)使用產(chǎn)品的活躍用戶。
到去年年中,我們專門針對(duì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)推出了這款產(chǎn)品的免費(fèi)版,讓他們對(duì)自己的賬戶有更高的限制,同時(shí)也讓他們能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)建免費(fèi)賬戶。除了有200多家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為他們的客戶提供了產(chǎn)品的付費(fèi)版本之外,我們現(xiàn)在還有100多家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)利用我們的免費(fèi)版產(chǎn)品來(lái)更好地監(jiān)控他們客戶的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。
如今,當(dāng)這些營(yíng)銷結(jié)構(gòu)與我們電話溝通時(shí),它們通常都已經(jīng)自己設(shè)置好了產(chǎn)品。有一次我接到了一個(gè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的電話,剛接起電話對(duì)方就說(shuō):“我非常喜歡Databox,我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始這這款產(chǎn)品推廣到我的客戶那里了。”這是我們與這個(gè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的第一次溝通。
下次當(dāng)你準(zhǔn)備推出新產(chǎn)品的時(shí)候,想想如何先提供免費(fèi)的產(chǎn)品。在軟件行業(yè),產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)是新的營(yíng)銷人員,營(yíng)銷人員是新的銷售人員,銷售人員是新的客戶服務(wù)專業(yè)人員。免費(fèi)的產(chǎn)品能夠讓營(yíng)銷人員生活得更輕松,同時(shí)能進(jìn)一步提升銷售效率。
(四)不要自己?jiǎn)为?dú)做,要借助合作伙伴的力量
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?,F(xiàn)在,任何企業(yè)都可以參與競(jìng)爭(zhēng)。但是,這也意味著現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都要面臨比以往更多的競(jìng)爭(zhēng)。
“競(jìng)爭(zhēng)越多,這對(duì)你的潛在用戶來(lái)說(shuō)是好事,但對(duì)供應(yīng)商卻并非好事。”HubSpot的EO Brian Halligan在Inbound16大會(huì)上這樣說(shuō)道。
如今,要想從零開(kāi)始自己?jiǎn)为?dú)推銷一個(gè)全新的業(yè)務(wù),這是非常困難的一件事。要想在今天打造一家成功的大公司,你必須要有一個(gè)明智的合作伙伴戰(zhàn)略。
當(dāng)我剛加入Databox的時(shí)候,因?yàn)橘Y源非常有限,我知道與合作伙伴一起去開(kāi)拓市場(chǎng)是很重要的。如果沒(méi)有來(lái)自合作伙伴的幫助,我們也無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)世界里占據(jù)更多的市場(chǎng)。
對(duì)于像HubSpot和Databox這樣的軟件公司來(lái)說(shuō),與服務(wù)提供商和其他軟件公司進(jìn)行合作是非常必要的。擁有這樣的合作伙伴對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是一種共贏。它對(duì)客戶有好處,因?yàn)榭蛻粲懈嗟能浖梢酝瑫r(shí)使用和協(xié)作,而且?guī)椭麄兏玫厥褂眠@些產(chǎn)品的人也會(huì)更多。它對(duì)服務(wù)提供商也是有好處的,因?yàn)楹献骰锇榈慕⒆屗麄兡芤砸环N更高效的方式開(kāi)發(fā)、推廣、銷售和交付自己的產(chǎn)品服務(wù)包。軟件公司也可以從合作中獲益,因?yàn)檫@種合作關(guān)系能夠幫他們進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng)。
在與合作伙伴合作共同推廣業(yè)務(wù)方面,Databox是一個(gè)完美的典型。Databox集成的60多款軟件為它提供了大量的軟件合作伙伴,包括HubSpot,它是HubSpot的第7大軟件合作伙伴。此外,他們還建立了200個(gè)互惠互利的合作伙伴關(guān)系,這些合作伙伴使用它的軟件向客戶展示他們的價(jià)值。
(Databox的機(jī)構(gòu)合作伙伴目錄)
擁有一個(gè)繁榮的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)也會(huì)讓我們的客戶從中受益。我們的代理合作伙伴不僅可以幫助我們的客戶使用我們的產(chǎn)品建立KPI跟蹤,他們還可以提供服務(wù)來(lái)幫助我們的客戶改善他們的數(shù)據(jù)。
因?yàn)檫@是一個(gè)多方共贏的事情,因此在Databox,我們將與合作伙伴的共同營(yíng)銷視為一項(xiàng)首要任務(wù),幫助彼此獲取流量和搞定新客戶。
由于我們給合作伙伴做了很多免費(fèi)的推廣活動(dòng),其中一些合作伙伴從我們的網(wǎng)站上獲得的銷售線索并從他們自己網(wǎng)站上獲得的銷售線索還要多。
就像我從上面學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)一樣,我也了解了HubSpot所做的聯(lián)合營(yíng)銷帶來(lái)的價(jià)值。 IMPACT Branding是HubSpot的一個(gè)鉆石合作伙伴,你知道這個(gè)合作伙伴的前5個(gè)客戶是怎么獲得的嗎?全部是通過(guò)在HubSpot的博客上發(fā)表的一篇文章獲得的。如今,HubSpot有一個(gè)很受歡迎的合作伙伴目錄,可以幫助HubSpot的客戶更方便地找到營(yíng)銷機(jī)構(gòu)并與之合作。因此,HubSpot的合作伙伴直接從HubSpot那里獲得了大量流量和業(yè)務(wù)。
合作伙伴也給HubSpot帶來(lái)了巨大的回報(bào)。每當(dāng)HubSpot推出一款新產(chǎn)品時(shí),這款產(chǎn)品的推廣信息就會(huì)出現(xiàn)在HubSpot的100多個(gè)合作伙伴的博客里。HubSpot的許多博客文章在發(fā)表后,HubSpot的很多合作伙伴都會(huì)將文章分享到各自的社交平臺(tái)。很多合作伙伴甚至將HubSpot認(rèn)證的合作伙伴徽章放在自己的網(wǎng)站上,甚至放在網(wǎng)站首頁(yè)最醒目的位置上。
(五)透明地分享你的故事
“如今,力量是通過(guò)分享知識(shí)獲得的,而不是通過(guò)存儲(chǔ)知識(shí)獲得的。”HubSpot聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO Dharmesh Shah這樣說(shuō)道。
創(chuàng)辦任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷很多的起起落落。在HubSpot經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)增長(zhǎng)之后,我在某種程度上已經(jīng)忘了經(jīng)營(yíng)一家公司所要經(jīng)歷的起起落落。在經(jīng)歷了所有這些起起落落之后,你能遇到一些愿意幫助你的真正的朋友。這些朋友有時(shí)會(huì)通過(guò)為你提供明智建議的方式幫助你,有時(shí)會(huì)通過(guò)其它更直接的方式幫助你。
對(duì)于那些投入了很多時(shí)間幫助我們的朋友,我將永遠(yuǎn)心存感激。比如Brendon Macdonald,他花了超過(guò)80個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)幫助我們改善我們的Facebook Ads Connector,然后與我們所有的客戶分享他的整個(gè)改善流程。Eric Pratt 和他在Revenue River的團(tuán)隊(duì)自愿成為我們的第一個(gè)研究案例。 IMPACT Branding的Bob Ruffolo和他的團(tuán)隊(duì)制作、推廣和主持了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),告訴其他公司和機(jī)構(gòu)他們是如何使用我們的產(chǎn)品來(lái)幫他們自己和他們的客戶達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的。這些幫助過(guò)我們的人已經(jīng)我們團(tuán)隊(duì)的一份子了。
我不會(huì)假裝知道他們每個(gè)人幫助我們的動(dòng)機(jī)是什么。我們的產(chǎn)品當(dāng)然對(duì)他們有幫助。這些年來(lái),我確實(shí)也幫助過(guò)他們。他們肯定也能通過(guò)向客戶展示他們的前瞻思維來(lái)獲得一定的利益。但是,我認(rèn)為他們幫助我們的另一個(gè)重要原因是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己是我們團(tuán)隊(duì)的一部分。為了營(yíng)造這種感覺(jué),透明是關(guān)鍵。IMPACT Brandin的Chris Duprey在一篇博客文章中總結(jié)了透明度和承諾之間的因果關(guān)系,同時(shí)解釋了為什么他們對(duì)員工要保持透明:
“透明度并不是單單地分享有趣的東西,或者將大量的文檔和會(huì)議記錄共享給所有成員。除了有關(guān)員工的隱私信息外,我們會(huì)向團(tuán)隊(duì)分享一切信息。這不僅能讓我們?cè)谧龀鲫P(guān)鍵決定前收集反饋和意見(jiàn),還能向我們的團(tuán)隊(duì)展示他們是和我們一起擁有公司的未來(lái)的,他們對(duì)公司未來(lái)的前景是有發(fā)言權(quán)的?!?/p>
在Databox,我們努力營(yíng)造極度透明的企業(yè)文化。我們會(huì)在公司博客里分享最新的業(yè)務(wù)進(jìn)度,我會(huì)在公司內(nèi)部的播客里分享公司最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。我們會(huì)與很多合作伙伴針對(duì)我們公司的完整戰(zhàn)略進(jìn)行單獨(dú)溝通。我們將在2018年以及今后做更多這樣的分享,就像我在這篇文章中所分享的一樣。我相信,如果人們知道我們的未來(lái)是什么樣的,以及他們自己在其中所扮演的重要角色,他們就會(huì)覺(jué)得自己是我們團(tuán)隊(duì)的一部分。
原文鏈接:https://thinkgrowth.org/how-im-building-my-second-billion-dollar-business-6b260614387e
編譯組出品。編輯:郝鵬程。
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