所有的管理者,對(duì)于管理都有不同的認(rèn)識(shí),管理大師們也不斷地把管理給出自己的定義。
有人說(shuō)管理就是決策;
有人說(shuō)管理就是數(shù)據(jù)分析;
有人說(shuō)管理就是指揮下面的人去干活;
有人說(shuō)管理就是管人理事;
有人說(shuō)管理就是折騰,你不折騰他們,他們就折騰你;
各種說(shuō)法不一而足。
所有的人一說(shuō)管理,總感覺(jué)太難了,好像很難說(shuō)會(huì)的樣子,其實(shí),管理真沒(méi)有那么難的。
一般來(lái)說(shuō),日常工作中,其實(shí)當(dāng)你做好了這八條,自然就解決了管理問(wèn)題。
1、選好合適的人
作為管理者,首先需要學(xué)會(huì)的就是選人。
人選對(duì)了,做事才順暢,有人說(shuō),選只豬來(lái)爬樹(shù),怎么爬都會(huì)有問(wèn)題,而選猴子來(lái)爬樹(shù),輕松就爬上去了,所以,你首先需要學(xué)會(huì)選人。
既然選人這么重要,那作為管理者,你就得學(xué)會(huì)選人的技巧。一般來(lái)說(shuō),很多時(shí)候,下屬并非你確定,但你可以去認(rèn)識(shí)了解你的下屬,明白下屬的屬性。
2、會(huì)安排工作
把合適的人安排合適的工作,才能得到最終的結(jié)果。
所以,作為管理者,你需要學(xué)會(huì)怎么樣才能把合適的工作安排給合適的人。這就跟前面說(shuō)的,你需要選擇合適的人結(jié)合起來(lái)了。
你的下屬的特性,決定了他們能做什么,這就需要管理者熟悉認(rèn)識(shí)你的下屬的屬性,做到心中有數(shù),安排工作自然有有的放矢了。
3、關(guān)心執(zhí)行
當(dāng)你選擇好下屬,安排他去完成一件工作,這個(gè)時(shí)候,其實(shí)才是你作為管理者管理的開(kāi)始,你需要關(guān)心著下屬的執(zhí)行。
許多時(shí)候,管理者跟下屬并不在一個(gè)頻道,作為管理者,也許認(rèn)為這個(gè)工作任務(wù)很簡(jiǎn)單,畢竟管理者掌握了足夠的技能,甚至擁有著豐富的資源,但下屬去做的時(shí)候,一方面,也許權(quán)限不足,另一方面,技能欠缺,所以,執(zhí)行中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候,管理者的關(guān)心就顯得重要,才能保證工作任務(wù)的完成。
4、跟蹤進(jìn)度
及時(shí)跟蹤任務(wù)的進(jìn)度,也是管理者的一個(gè)重要的職責(zé)。跟蹤就意味著對(duì)工作任務(wù)進(jìn)度的了解,從管理者的角度來(lái)審視工作任務(wù)是不是會(huì)拖累相關(guān)聯(lián)的上下游。
同進(jìn),管理者也需要傳達(dá)執(zhí)行人,主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度,一方面讓執(zhí)行人能知道什么樣的節(jié)點(diǎn),另一方面,便于管理者及時(shí)了解進(jìn)度,以便協(xié)調(diào)。
5、學(xué)會(huì)指導(dǎo)實(shí)施
不管是任務(wù)布置后的關(guān)心,還是跟蹤,其實(shí)最終都是管理者需要在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,不斷地指導(dǎo)下屬。
我們常說(shuō),職場(chǎng)上最多的培訓(xùn),最好的培訓(xùn)來(lái)自于工作本身,來(lái)自于自己的上司。而管理者就是這個(gè)角色,指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程中,既保證了工作任務(wù)的完成,也達(dá)到了管理者一項(xiàng)重要職責(zé),就是培養(yǎng)自己的下屬。
領(lǐng)導(dǎo),也就是領(lǐng)先加指導(dǎo)。領(lǐng)先指的是技能知識(shí)的領(lǐng)先,指導(dǎo)指的就是工作中的指點(diǎn),引導(dǎo)。
6、要檢查結(jié)果
既然是布置了工作,作為管理者,當(dāng)仁不讓的一項(xiàng)職責(zé)主是檢查結(jié)果。
任何工作任務(wù),我們都需要關(guān)心著結(jié)果,只有出了結(jié)果,這個(gè)任務(wù)才是有價(jià)值的。
所以,管理者就需要對(duì)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行檢查,有人曾說(shuō)過(guò)這樣的話,沒(méi)有檢查的任務(wù),不會(huì)有結(jié)果,作為管理者,想要讓下屬獲得提升,就得不斷地檢查你下屬的工作。
7、對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤(pán),評(píng)價(jià)優(yōu)劣
對(duì)每一項(xiàng)工作,管理者都需要跟執(zhí)行人進(jìn)行復(fù)盤(pán),尤其是中層的管理者,更需要不斷地復(fù)盤(pán)下屬的工作,通過(guò)復(fù)盤(pán),你就可以讓你的下屬了解自身的不足,引導(dǎo)他的學(xué)習(xí)方向。同時(shí)也可以對(duì)下屬的工作進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)。
8、給予激勵(lì)
當(dāng)然,對(duì)于做得好的工作任務(wù),作為管理者,就需要給予一定的激勵(lì)。評(píng)價(jià)是為了最終的激勵(lì)。沒(méi)有激勵(lì)的管理者,不是一個(gè)合格的管理者。
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