讀過《莊子》的話,大概都會(huì)發(fā)現(xiàn)里面有個(gè)有趣的故事:養(yǎng)猴人要給猴子吃果子,先說“早上吃三個(gè),晚上吃四個(gè)”,猴子聽了,怒形于色。于是,他改口說“早上吃四個(gè),晚上吃三個(gè)”,猴子聽了,轉(zhuǎn)怒為喜。
這也是成語“朝三暮四”的來源。你或許會(huì)覺得非??尚Γ髅鞒缘墓訑?shù)量都是七個(gè),但因?yàn)轫樞蛏仙杂胁煌?,竟引起了猴子那么大的反?yīng),還鬧情緒了。但猴子畢竟是猴子,只要?jiǎng)狱c(diǎn)兒小腦筋,就很容易掌握在手掌心中。
但事實(shí)上,莊子說的并不是猴子,而是人,只不過,人總是沉浸在果子的思維中,很少注意到,其實(shí)自己也是別人眼中的猴子。人性與猴性在許多時(shí)候并沒有本質(zhì)的區(qū)別,或許,這正是為什么后來常常用“朝三暮四”來形容人的原因。
心理學(xué)對此有一個(gè)非常專業(yè)的術(shù)語來形容——首因效應(yīng),意思是說,第一印象可以決定一個(gè)人對你的看法,首先吃四個(gè)果子的感覺當(dāng)然比吃三個(gè)果子要舒服多了。
有一個(gè)心理學(xué)故事也可以佐證:ABC三位學(xué)生解答30道難題,A學(xué)生的回答剛開始迅速而準(zhǔn)確,但后來越錯(cuò)越多;B學(xué)生開始時(shí)一再碰壁出錯(cuò),但后來答題很順暢,正確率很高;C學(xué)生則一開始就有對有錯(cuò),沒有軌跡可循。最后,ABC三人答對的總題數(shù)都是15題。但是,受試者并非這三位學(xué)生,而是在一旁觀看的十多名群眾,心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),他們大部分人都認(rèn)為,先盛后衰的A學(xué)生比先衰后盛的B學(xué)生有能力,而且錯(cuò)誤地認(rèn)為A學(xué)生答對的總題數(shù)要比B學(xué)生答對的多。
這個(gè)心理測試與莊子的哲學(xué)不謀而合,“先好后壞”不僅比“先壞后好”給人較佳的整體印象,而且會(huì)在后期產(chǎn)生馬太效應(yīng),即所謂的好的越來越好,壞的越來越壞。我們不得不承認(rèn),最先呈現(xiàn)的事物或特質(zhì),會(huì)讓人留下最深刻的印象,而且很可能蓋過后來出現(xiàn)的相反訊息。
另一個(gè)實(shí)驗(yàn)更加有趣:以兩種方式分別給兩位下屬寫評(píng)語,第一位得到的評(píng)語是“聰明、勤勉、沖動(dòng)、挑剔、頑固、嫉妒”,第二位得到的評(píng)語是“嫉妒、頑固、挑剔、沖動(dòng)、勤勉、聰明”。結(jié)果,人事部門在評(píng)價(jià)兩個(gè)人時(shí),覺得第一個(gè)人要比第二個(gè)人更有能力。所有人都看到,六種特質(zhì)完全一樣,只是呈現(xiàn)的順序顛倒而已。
既然有些現(xiàn)象源于人性,無法從根本上消除,那么,對己對人,遵循“朝四暮三”的方法論,或許真有其現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
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