網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的原理和應(yīng)用/張偉遠(yuǎn) 中國遠(yuǎn)程教育 2008年第10期
【摘 要】網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料是學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，具有替代課堂教學(xué)中教師講解教科書的作用。因此，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料是學(xué)習(xí)者能否有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。本文的目的是介紹和探討網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的基本原理和方法，文章分為四個部分：第一部分說明網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的特點和重要性；第二部分闡述網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的基本原理，從學(xué)習(xí)內(nèi)容的編排、學(xué)習(xí)內(nèi)容的撰寫、學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織、學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)五個方面進(jìn)行了分析；第三部分描述網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的方法，包括語言使用、動詞使用、圖表使用等；第四部分通過案例，描述網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的原理和方法的實際應(yīng)用。最后，作者提出，網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的撰寫者需要具備學(xué)科知識和網(wǎng)上學(xué)習(xí)原理的知識，當(dāng)缺乏這種專才的時候，可以由學(xué)科專家和教學(xué)設(shè)計人員合作撰寫。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)上教學(xué)；教學(xué)設(shè)計；學(xué)習(xí)材料撰寫；自主學(xué)習(xí)
一、網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的特點與作用
在許多開放大學(xué)，最大的投資項目并不是技術(shù)開發(fā)，而是自主學(xué)習(xí)材料的開發(fā)。在課堂教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的主要材料是教科書，教師在課堂上通過講解、舉例、討論、練習(xí)等方法，幫助學(xué)生理解教科書中的內(nèi)容。教科書一般學(xué)術(shù)性強(qiáng)、內(nèi)容濃縮，如果沒有教師的講解，學(xué)生通常難以理解和掌握其中的知識。舉例來說，在“教育心理學(xué)”課程中，關(guān)于“教育心理學(xué)”一詞的定義，書中只有一句話，而教師在課堂上則會對這句定義進(jìn)行深入挖掘，一般會說到這句定義中的四個要點，且舉例一一解釋這四個要點；還會說到每個要點下面的三層意思，再舉例一一解釋這三層意思。教材上的一句話，學(xué)生根據(jù)教師的講解，記下的筆記卻可能已經(jīng)有半頁至一頁紙了。當(dāng)然，這四個要點和三層意思都是教師自己挖掘和理解的，舉的例子也是教師在備課中找來的，教師是這門課程內(nèi)容的專家，他們能解釋定義后面的深層及擴(kuò)展含義。這一例子說明，教科書是需要教師教的，要求自主學(xué)習(xí)者去自學(xué)教科書是困難的。
在網(wǎng)上教學(xué)中，雖然也有教科書，但沒有了教師的講授，由誰來教教科書呢？用什么來替代教師對教科書的講解呢？這就是網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料，這是一種自主學(xué)習(xí)的材料，良好的網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料具有替代課堂教學(xué)中教師的教學(xué)計劃、備課及講課的作用。那么，在網(wǎng)上教學(xué)中，網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料具體能夠替代課堂教學(xué)中教師的哪些作用呢？綜合見表1。
從表1可以看到，在面授教學(xué)中，教師起著主導(dǎo)作用，包括從學(xué)習(xí)目標(biāo)確定、學(xué)習(xí)內(nèi)容確定、學(xué)習(xí)導(dǎo)航、內(nèi)容講解、案例分析、學(xué)習(xí)反饋、思考活動、布置作業(yè)、學(xué)習(xí)建議，一直到學(xué)習(xí)進(jìn)度管理，都是由教師負(fù)責(zé)和安排的。
然而，在網(wǎng)上教學(xué)中，沒有教師的教授，面授教學(xué)中的教師作用主要通過自主學(xué)習(xí)材料來替代，進(jìn)而通過輔導(dǎo)教師有限的輔導(dǎo)，讓學(xué)生達(dá)到與接受面授教學(xué)同樣的效果。這就說明了網(wǎng)上教學(xué)中學(xué)習(xí)材料的撰寫是學(xué)生學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵因素之一。
二、網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的原理
參考成人學(xué)習(xí)特征和網(wǎng)上學(xué)習(xí)特點，根據(jù)作者撰寫網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的經(jīng)驗，以下提出網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的五條基本原理，供同仁們參考。
1. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的編排要適合網(wǎng)上學(xué)習(xí)者的自主自學(xué)
網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的編排，要充分體現(xiàn)課堂教學(xué)中教師講課的特點，例如：對理論和原理進(jìn)行系統(tǒng)和詳細(xì)的說明；用通俗易懂的實例來解釋和闡述原理；采用親切、友好、互動的方式來編排學(xué)習(xí)內(nèi)容；把學(xué)習(xí)材料的內(nèi)容分成不同的段落，方便成人學(xué)習(xí)者利用小塊的閑暇時間學(xué)習(xí)相對整體的內(nèi)容；盡量用圖解等直觀方式幫助學(xué)習(xí)者掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容；采用思維圖進(jìn)行章節(jié)的總結(jié)，幫助學(xué)習(xí)者從整體上掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的撰寫要促進(jìn)學(xué)習(xí)者的交互學(xué)習(xí)
在遠(yuǎn)程教育交互理論中，“學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互”是其首要的交互。編寫的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠引起學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互，這在網(wǎng)上教學(xué)中尤為重要。要促進(jìn)學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互，關(guān)鍵是網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料需要按照交互性原則進(jìn)行撰寫，使用交互性原則撰寫學(xué)習(xí)材料的策略很多，例如，采用對話式學(xué)習(xí)材料撰寫方法，使學(xué)習(xí)者感到在閱讀網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料時，猶如聆聽一位循循善誘的優(yōu)秀教師在進(jìn)行啟發(fā)式交談；通過學(xué)習(xí)材料中的思考題，激發(fā)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)思考；通過自測題進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)評估等等。
3. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇要結(jié)合成人學(xué)習(xí)者的實踐
研究表明，經(jīng)驗式學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)的有效方法。在學(xué)習(xí)者進(jìn)行理論學(xué)習(xí)時，如果能將理論與學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗結(jié)合起來，就能取得良好的學(xué)習(xí)效果。舉例來說，作者曾經(jīng)在華東師范大學(xué)和香港大學(xué)擔(dān)任教育學(xué)課程的教學(xué)，在華東師范大學(xué)教的是沒有任何教學(xué)經(jīng)驗的全日制大學(xué)生，在香港大學(xué)教的是在職中小學(xué)教師。面對兩類不同背景的學(xué)生，教學(xué)效果也完全不同。在華東師范大學(xué)教的一批學(xué)生由于沒有教學(xué)經(jīng)驗，對所教的教學(xué)原理不感興趣，考試靠背書和背筆記，不求甚解，根據(jù)當(dāng)時全校學(xué)生對課程的評價，教育學(xué)一直是學(xué)生不喜愛的課程之一，他們感到學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒有用處。然而，在香港大學(xué)教的學(xué)生由于已經(jīng)是中小學(xué)教師了，所以他們每學(xué)到一種教學(xué)理論都感到興奮不已，并立即對自己第二天的教學(xué)改進(jìn)有了新的想法，大家都認(rèn)為這門課程非常有實用價值。
以上例子說明，相關(guān)的工作經(jīng)驗在很大程度上能夠促進(jìn)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。英國開放大學(xué)的成功經(jīng)驗也證明了這一點。在英國開放大學(xué)，研究生招生對本科畢業(yè)生是開放入學(xué)的，但有一個限制性條件，就是必須有兩年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，因為它們認(rèn)為學(xué)生的相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)軌驈浹a(bǔ)學(xué)生以前在考大學(xué)時學(xué)業(yè)水平上的不足。
4. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織可適當(dāng)采用基于問題的學(xué)習(xí)
基于問題的學(xué)習(xí)就是通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫者精心設(shè)計的問題，以問題為焦點，要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，提出解決問題的思路和途徑，在解決問題的過程中掌握知識，并獲得解決實踐問題的經(jīng)驗，逐漸形成自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力。基于問題的學(xué)習(xí)是和現(xiàn)實問題密切相關(guān)的，特別適合具有工作經(jīng)驗的成人學(xué)習(xí)者。同時，基于問題的學(xué)習(xí)是在輔導(dǎo)教師引導(dǎo)下的協(xié)作學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，通過網(wǎng)上論壇，學(xué)習(xí)者能夠打破地域界限，與本地的、外地的、境外的、甚至國外的學(xué)習(xí)者共同進(jìn)行基于問題的協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成效會更好。
5. 學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)可采用多種學(xué)習(xí)媒體
網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料可以是靈活多樣的，它不僅可以是文字材料，也可以是視聽材料。為學(xué)習(xí)者提供多種媒體的學(xué)習(xí)材料，能使網(wǎng)上學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)更加靈活、豐富、有效。
戴爾（Dale，1969）在20世紀(jì)60年代進(jìn)行了一系列成人學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效果的研究。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)的有效水平與教學(xué)方法有著直接的關(guān)系。采用的教學(xué)方法會對學(xué)生學(xué)習(xí)的保持率產(chǎn)生影響。學(xué)生在學(xué)習(xí)中的參與程度越高，對所學(xué)材料的保持率就越高，反之亦然。具體的研究結(jié)果見表2。
表2說明，在課堂教學(xué)中，采用多種教學(xué)方法能提高成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。這就提醒我們在編制網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料時，應(yīng)盡可能開發(fā)多種媒體的學(xué)習(xí)材料，提高學(xué)習(xí)者的參與程度，增加學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。
三、網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的方法
如何撰寫網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料？要回答這一問題，我國奧運(yùn)得獎?wù)叱晒ν瓿芍髮W(xué)學(xué)位課程的例子可能是有啟發(fā)的。我國越來越多的奧運(yùn)得獎?wù)咴谕艘酆?，成為了北京大學(xué)、清華大學(xué)、華東師范大學(xué)等名牌大學(xué)的大學(xué)生和研究生。大家知道，這些運(yùn)動員由于從小開始就進(jìn)行長年累月的運(yùn)動訓(xùn)練，文化基礎(chǔ)知識比較薄弱，在退役后能勝任著名大學(xué)的學(xué)習(xí)嗎？然而，一個又一個的例子表明，這些著名運(yùn)動員沒有辜負(fù)眾人的期望，有的還能提前畢業(yè)，那么其中的秘訣是什么呢？鳳凰衛(wèi)視主持人帶著疑惑，對我國一位著名的奧運(yùn)冠軍提出了這一問題，這位在清華大學(xué)提前畢業(yè)的奧運(yùn)冠軍一語道出了其中的原因，她說：“原因是有能用最通俗的語言解釋最復(fù)雜的理論的好教師”。
“能用最通俗的語言解釋最復(fù)雜的理論”，這正是網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的要領(lǐng)，也是網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的根本特征所在。要在網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫中，實現(xiàn)用通俗的語言描述和解釋復(fù)雜的理論和原理，需要一定的知識和技能。以下分別闡述網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的特征；網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的語言使用；網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的動詞使用；網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的圖表使用。
1. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的特征
具體來說，網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的特征表現(xiàn)在哪些方面呢？表3列出了相比教科書的網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的特征。
2. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的語言使用
在網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫中，語言的表達(dá)應(yīng)該遵循通俗性原則，舉例見表4。
3. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的動詞使用
根據(jù)布魯姆等提出的教育目標(biāo)分類法（Bloom, 1964），每一類教育目標(biāo)應(yīng)采用相應(yīng)的動詞。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫中，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，需要采用與之相應(yīng)的明確的動詞，合適的動詞使用能夠讓學(xué)習(xí)者清楚地了解學(xué)習(xí)目標(biāo)，舉例見表5。
表5中列出的動詞能讓學(xué)習(xí)者清楚地理解學(xué)習(xí)的目標(biāo)，同時，從表5也可以看出，有的動詞可以在幾類教育目標(biāo)中通用。然而，要注意的是，在撰寫網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料時，關(guān)于學(xué)習(xí)目標(biāo)一定要明確，不可以用含糊其辭的動詞或者修飾詞，如“基本上了解”、“原則上掌握”等含糊的詞語。
4. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫中的圖表使用
網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的原理之一是采用圖解的方式，讓學(xué)習(xí)者一目了然，易于理解和掌握。然而，什么時候采用圖表比較合適呢？在課堂教學(xué)中是根據(jù)教學(xué)目的而定，在網(wǎng)上教學(xué)中，需要根據(jù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容而定，參見表6。
以上從不同的方面描述了網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的撰寫方法，然而，怎樣才能真正學(xué)會撰寫網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料呢？最有效的方法是遵循原理和方法邊實踐邊學(xué)習(xí)。在撰寫網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的過程中，用“萬事開頭難”來描述可能是最貼切的了，開始時會不斷地修改，花費大量的時間寫第一章，但很快就能“熟能生巧”，一旦掌握了技巧，撰寫后面的章節(jié)就會變得非常容易。
四、網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的案例
下面以作者開設(shè)的“遠(yuǎn)程教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程為實例，說明如何應(yīng)用網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的原理和方法。“遠(yuǎn)程教育研究方法”課程的網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料共十章，每章內(nèi)容是獨立安排的，學(xué)習(xí)量也大致平衡。每一章的學(xué)習(xí)材料都包括四大部分：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備；學(xué)習(xí)內(nèi)容；學(xué)習(xí)總結(jié)；學(xué)習(xí)測驗。以下分別進(jìn)行描述。
1. 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備包括五個環(huán)節(jié)：復(fù)習(xí)；內(nèi)容導(dǎo)航；學(xué)習(xí)安排；學(xué)習(xí)目標(biāo)；閱讀材料。下面以課程第十章《遠(yuǎn)程教育研究論文撰寫》為例，進(jìn)行簡要的介紹。
（1）復(fù)習(xí)
（2）內(nèi)容導(dǎo)航
（3）學(xué)習(xí)安排
（4）學(xué)習(xí)目標(biāo)
（5）閱讀材料
2. 學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)者重點要進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的材料。下面以《遠(yuǎn)程教育研究報告》一章中“摘要撰寫”一節(jié)為例，進(jìn)行舉例說明。
（1）撰寫論文摘要的重要性
（2）論文摘要評審的標(biāo)準(zhǔn)
（3）如何撰寫研究報告的摘要
在學(xué)習(xí)內(nèi)容的撰寫中，我們盡量采用親切友好的語言，結(jié)合學(xué)生撰寫論文摘要的經(jīng)驗，用通俗解釋的方法描寫原本復(fù)雜的內(nèi)容，另外，通過思考活動，促進(jìn)學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互。
3. 學(xué)習(xí)總結(jié)
學(xué)習(xí)總結(jié)可以采用思維圖的方式，這對在職成人學(xué)習(xí)者最為有用，因為成人學(xué)習(xí)是分散的，在每節(jié)提供整體的總結(jié)圖，能使學(xué)生掌握本節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體，而不是零碎的知識。然而，僅僅給予總結(jié)圖也是不夠的，還應(yīng)要求學(xué)生根據(jù)總結(jié)圖進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)充或完成一個學(xué)習(xí)任務(wù)或解決一個學(xué)習(xí)問題，以使學(xué)生真正掌握知識，并發(fā)展解決問題的能力。舉例見圖1 和圖2。
4. 學(xué)習(xí)測驗
這是最后一個部分，是讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)完一章以后，通過測驗了解自己掌握知識的情況。以下是“遠(yuǎn)程教育研究方法論”一章的部分自測題目。
以上介紹了根據(jù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的原理和方法，進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料撰寫的實例，供同仁們撰寫網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)材料時參考。
結(jié)論
網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的撰寫是一項大工程，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，有助于學(xué)習(xí)者堅持不懈地完成學(xué)業(yè)。網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料的撰寫，要求撰寫者不僅應(yīng)具有學(xué)科知識，還要有網(wǎng)上學(xué)習(xí)原理的知識和技能，在缺乏這樣的人才的情況下，由學(xué)科專家和教學(xué)設(shè)計人員合作撰寫網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料也是可行的。
[參考文獻(xiàn)]
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作者簡介：張偉遠(yuǎn)，博士，香港大學(xué)專業(yè)進(jìn)修學(xué)院“持續(xù)教育及終身學(xué)習(xí)研究中心”總監(jiān)。
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