正觀新聞?dòng)浾?袁芳
會(huì)員制電商已進(jìn)入淘汰賽，靠著平臺(tái)流量補(bǔ)給和會(huì)員營(yíng)銷的模式被市場(chǎng)驗(yàn)證走不通，失去了會(huì)員的極速擴(kuò)張，大平臺(tái)下的會(huì)員制電商也紛紛倒下。
1月17日，小米旗下的會(huì)員制電商平臺(tái)的倒下，讓整個(gè)行業(yè)陷入冰點(diǎn)。正觀新聞了解到，小米對(duì)外公布旗下的新國(guó)貨會(huì)員制電商平臺(tái)有品有魚宣布將于2022年3月17日終止運(yùn)營(yíng)。根據(jù)資料介紹，有品有魚是為國(guó)貨會(huì)員制電商品臺(tái)，加入小米生態(tài)鏈體系，曾售賣商品包含智能家居、日用百貨等諸多商品。
關(guān)于補(bǔ)償方案，小米有品有魚將會(huì)對(duì)有效期內(nèi)會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送小米有品UP會(huì)員作為補(bǔ)償。另外賬戶內(nèi)的個(gè)人資產(chǎn)也將會(huì)提供相應(yīng)的補(bǔ)償方案。
此外，2021年，會(huì)員制社交電商風(fēng)波不斷，前有貝店“暴雷”被曝拖欠上億欠款，后有阿里旗下“淘小鋪”關(guān)停、“會(huì)員電商第一股”云集被退市警示。
一直以來(lái)，會(huì)員制社交電商的商業(yè)模式就被詬病。會(huì)員制社交電商是個(gè)人微商分銷和導(dǎo)購(gòu)返利的延伸應(yīng)用。在該模式下，平臺(tái)提供商品、物流及售后服務(wù)，末端則通過(guò)會(huì)員用戶(小B用戶，或稱為KOL)進(jìn)行分銷及引流。但因其類似傳銷性質(zhì)的運(yùn)作方式，常常讓人混淆合法與非法的界限，因涉嫌傳銷被處罰的消息更是頻頻傳出。
東小店、淘小鋪僅存活2年多
緊隨小米之后，1月19日，京東社交電商平臺(tái)“東小店”官宣停止運(yùn)營(yíng)。公告顯示，因業(yè)務(wù)調(diào)整，東小店已關(guān)閉除提現(xiàn)及提現(xiàn)認(rèn)證、在線客服之外的所有功能，不再跟單計(jì)算收益。另外東小店小程序?qū)⒂?022年2月28日24時(shí)關(guān)閉下線，屆時(shí)，東小店將徹底停止所有服務(wù)。
東小店創(chuàng)立于2019年底，是京東2019年官方推出的社交電商平臺(tái)，定位S2B2C，是京東針對(duì)下沉渠道，打造線上、線下、微信三域互通的全渠道零食場(chǎng)景。東小店是京東2019年官方推出的社交電商平臺(tái)，定位S2B2C，是京東針對(duì)下沉渠道，打造線上、線下、微信三域互通的全渠道零食場(chǎng)景。
此前京東方面曾公布一組數(shù)據(jù)，東小店創(chuàng)立后的半年多時(shí)間，已經(jīng)累計(jì)幫813萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)了副業(yè)創(chuàng)收，覆蓋全國(guó)375個(gè)城市，超過(guò)20萬(wàn)名店長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了月入過(guò)。但疫情之后，東小店也僅僅維持了2年左右的時(shí)間。
比京東更早的淘小鋪于2021年9月13日宣布關(guān)停，阿里旗下淘小鋪發(fā)布公告稱:由于業(yè)務(wù)策略調(diào)整，商品教育等相關(guān)功能將于2021年10月11日晚間停止。
2020年12月，推出“淘小鋪極速版”;2021年2月5日，淘小鋪和啟博云擎天智能結(jié)算簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，致力共同打造社群電商發(fā)展新模式;同年3月18日，淘小鋪和社群團(tuán)購(gòu)生態(tài)鏈服務(wù)商沸點(diǎn)天下簽訂了合作協(xié)議，雙方將整合資源，共同賦能社群團(tuán)購(gòu)行業(yè);此外，今年3月起“淘小鋪”還正式開啟了“百億補(bǔ)貼計(jì)劃”;9月，卻宣布關(guān)停。一切不過(guò)短短兩年多的時(shí)間。
蘇寧入局社交型會(huì)員電商
會(huì)員制電商曾紅極一時(shí)，2015年會(huì)員制社交電商興起以來(lái)，大批微商從業(yè)人員的涌入，以及眾多大品牌和傳統(tǒng)電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型，為行業(yè)帶來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。2020年會(huì)員社交電商行業(yè)規(guī)模達(dá)3632.6億元，2021年行業(yè)規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到5643.5億元。
據(jù)“電數(shù)寶”顯示，2021年社交電商融資事件數(shù)14起，同比下降22.23%;融資總金額39.1億元，同比去年同期6.5億元上升501.53%。此外，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年-2019年達(dá)到投資高峰，2018年總計(jì)12起，總金額超100億元;2019年總計(jì)36起融資，總金額超17億元。在此之后，投資數(shù)量以及金額逐漸減少。
在進(jìn)入2021年后，社交電商賽道開始危機(jī)四起，先是貝店傳出拖欠貨款過(guò)億、疑似資金鏈斷裂，被供應(yīng)商上門追債，再是“社交電商第一股”云集收到退市警示函，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限、吸引了無(wú)數(shù)資本方投入的社交電商賽道，本身已經(jīng)在衰落。
有分析人士認(rèn)為，會(huì)員制社交電商面臨挑戰(zhàn)的原因在于，平臺(tái)的流量受制于社交媒介，且呈碎片化。當(dāng)社交營(yíng)銷行為泛濫，或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、傳播誤區(qū)，會(huì)消耗用戶信任值。
另外，會(huì)員社交電商的銷售管理力度待加強(qiáng)，在分銷層級(jí)下，平臺(tái)對(duì)商戶的管控力度不足，一旦出現(xiàn)問(wèn)題和糾紛，間接會(huì)受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)的損失。供應(yīng)鏈能力相較于成熟電商優(yōu)勢(shì)不足。同時(shí)，在拓寬品類、優(yōu)化產(chǎn)品組合以及第三方配送、支付、外包服務(wù)影響面臨挑戰(zhàn)。
在京東、阿里、小米系會(huì)員社交電商平臺(tái)倒下后，仍然有巨頭對(duì)這個(gè)賽道已久。據(jù)公開消息，
蘇寧易購(gòu)2021年入股一家公司，持股比例達(dá)到5%。據(jù)悉，該公司名為“右來(lái)了(北京)科技有限公司”，成立于2018年3月30日，注冊(cè)資本為300萬(wàn)元。值得注意的是，該公司旗下的“右來(lái)了”是一個(gè)社交驅(qū)動(dòng)型會(huì)員電商平臺(tái)。
據(jù)官方介紹，“右來(lái)了”以“私域”+“社交”雙引擎模式布局社交消費(fèi)生態(tài)，通過(guò)深耕私域流量，社群裂變、新零售賦能、供應(yīng)鏈賦能等方式快速聚集社交核心消費(fèi)用戶，從而促進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域的新模式。
編輯:馬少劍
