天下大事，必作于細(xì)。
作者：洞見(jiàn)yebo
1
英國(guó)歷史上，有一場(chǎng)著名的波斯沃斯戰(zhàn)役。
1485年，英王理查與里士滿伯爵亨利爆發(fā)沖突，隨后雙方開戰(zhàn)。
在決戰(zhàn)將要開始前，理查找來(lái)鐵匠，讓他給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌。
在釘最后一只馬掌時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了根釘子。
查理一看，說(shuō)：“算了，少根釘子也沒(méi)什么，就這樣吧?！?/span>
很快戰(zhàn)爭(zhēng)打響了，理查就騎著這匹馬，率領(lǐng)隊(duì)伍沖鋒。
突然，一只馬掌掉了，戰(zhàn)馬跌倒在地，理查也被重重地摔了下來(lái)。
看到國(guó)王落馬，士兵們紛紛轉(zhuǎn)身逃命，隊(duì)伍瞬間土崩瓦解。
亨利見(jiàn)狀，立馬率領(lǐng)軍隊(duì)圍上來(lái)，一舉俘獲了理查。
最終，查理不僅失去了王位，自己也在流放中死去。
而究其失敗的原因，竟然只是缺少一顆毫不起眼的鐵釘。
想起《韓非子》里說(shuō)：“千丈之堤，以螻蟻之穴潰；百尺之室，以突隙之煙焚?！?/span>
這就是著名的“鐵釘效應(yīng)”。
斷了一枚釘子，掉了一只蹄鐵；
掉了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；
折了一匹戰(zhàn)馬，摔死了一位將軍；
摔死了一位將軍，吃了一場(chǎng)敗仗；
吃了一場(chǎng)敗仗，亡了一個(gè)國(guó)家……
任何細(xì)小的疏忽，經(jīng)過(guò)層層傳導(dǎo)，都可能讓結(jié)果產(chǎn)生翻天覆地的變化。
2
美國(guó)管理學(xué)家克勞斯比說(shuō)過(guò)：
“許多失敗，都是細(xì)節(jié)上沒(méi)有盡力導(dǎo)致的；即使1%的失誤，也會(huì)造成100%的損失。”
生活中，你是否也有過(guò)這樣的經(jīng)歷：
工作中你仔仔細(xì)細(xì)核對(duì)了報(bào)告的內(nèi)容和格式，最后卻因?yàn)檠b訂要求不對(duì)被退回；
策劃活動(dòng)，反復(fù)確認(rèn)了流程，結(jié)果卻忘記了核對(duì)嘉賓名字，導(dǎo)致了一場(chǎng)事故；
出差前準(zhǔn)備好了所有需要用到的物品，卻忘記了看當(dāng)?shù)靥鞖?，一下飛機(jī)就碰到了大雨；
……
很多時(shí)候，事情的失敗，不是你做得有多差。
可能只是一處小小的差錯(cuò)，卻使你的全部努力化為烏有。
1992年，百事可樂(lè)為了打開菲律賓市場(chǎng)，特地請(qǐng)來(lái)了營(yíng)銷專家德佩羅。
一經(jīng)上任，他就策劃了一項(xiàng)名為“數(shù)字狂熱”的營(yíng)銷活動(dòng)：
在可樂(lè)的瓶蓋內(nèi)側(cè)，隨機(jī)印上三位數(shù)字，按期公布中獎(jiǎng)信息，最高獎(jiǎng)4萬(wàn)美金。
活動(dòng)非常成功，短短三個(gè)月，百事的市場(chǎng)占有率就提升了20%。
當(dāng)年5月，最新一期獲獎(jiǎng)數(shù)字公布前，德佩羅像往常一樣，將定好的數(shù)字發(fā)給下屬。
只是，他將最高獎(jiǎng)的數(shù)字“348”，誤寫成了“349”。
下屬收到了，向他二次確認(rèn)，德佩羅看也沒(méi)看，就回了個(gè)“確認(rèn)”。
隨后獲獎(jiǎng)數(shù)字公布，無(wú)數(shù)消費(fèi)者欣喜若狂。
后來(lái)統(tǒng)計(jì)，共有80萬(wàn)人手持“349”數(shù)字的瓶蓋，換成獎(jiǎng)金高達(dá)320億美元。
百事可樂(lè)無(wú)力支付，只好宣布數(shù)字無(wú)效。
這讓菲律賓消費(fèi)者感到強(qiáng)烈不滿，并發(fā)起了抵制運(yùn)動(dòng)。
最終，這一小小的疏漏，給百事公司造成了2000萬(wàn)美元的損失。
對(duì)此負(fù)有直接責(zé)任的德佩羅，不僅被解雇，還被告上了法庭。
《智慧書》中說(shuō)：“輕視小事的人，成功會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)離他遠(yuǎn)去。”
一個(gè)數(shù)字的誤差，就能毀掉一段事業(yè)，一個(gè)人生。
不要認(rèn)為有些細(xì)節(jié)不值一提，就懶得去管，也不要認(rèn)為它無(wú)關(guān)輕重，就不屑去做。
那些經(jīng)常被人忽略的地方，往往藏著巨大的隱患。
3
有人曾問(wèn)著名建筑師密斯·德羅，能不能用一句話來(lái)描述他成功的原因。
德羅想了想，說(shuō)：“上帝存在于細(xì)節(jié)之中?！?/span>
在幾十年的職業(yè)生涯中，細(xì)節(jié)是他秉持的最高準(zhǔn)則。
在設(shè)計(jì)德國(guó)國(guó)家劇院時(shí)，他曾耗費(fèi)數(shù)月，一個(gè)座位一個(gè)座位地去測(cè)量距離。
他根據(jù)實(shí)際情況，決定每個(gè)座位的擺放方向、大小和傾斜度，以求得最佳的視聽(tīng)效果。
這種對(duì)細(xì)微之處的極致追求，讓他的每一件作品，都兼具了實(shí)用性與藝術(shù)性。
最終，也讓他成為一名偉大的建筑家。
培根說(shuō)：“豐功偉績(jī)，都是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的?！?/span>
死磕細(xì)節(jié)，不僅能精進(jìn)自身技藝，也能夠讓你從小處找到突破口，走出新的道路。
《價(jià)值》一書中記載了港臺(tái)富商王永慶的發(fā)家經(jīng)歷。
王永慶16歲時(shí)從老家來(lái)到嘉義，做起賣米生意。
可當(dāng)?shù)孛椎昝芗?，他的店鋪毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，一年下來(lái)，不僅沒(méi)賺到，還虧損很多。
有一天，他在店里皺著眉頭苦想，怎么樣才能打開銷路。
毫無(wú)頭緒之下，他就隨手抓了一把米，發(fā)現(xiàn)里面摻雜著很多小碎石。
原來(lái)，由于稻谷加工技術(shù)落后，大米中殘留著不少的雜物，做飯時(shí)都得淘洗很多次。
王永慶盯著手中的米看了會(huì)，突然眼前一亮。
他喊來(lái)兩個(gè)弟弟，一起動(dòng)手，將米里的雜物全部挑揀出來(lái)。
再把干凈的米拿去售賣，沒(méi)想到一經(jīng)推出，立即遭到哄搶。
大家都說(shuō)他家的米最干凈，質(zhì)量也好，口碑傳開后，顧客便越來(lái)越多。
就這樣，憑借著細(xì)致的水磨功夫，王永慶的米店越做越大，最終成為臺(tái)灣首富。
《細(xì)節(jié)決定成敗》中說(shuō)：
多數(shù)人的多數(shù)情況，只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮。
但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
所謂成大事者，就是做好了其他人想不到、做不到的細(xì)微之處。
把大事做小，把小事做透的過(guò)程，就是將土堆成山，將水匯成海的過(guò)程。
認(rèn)真對(duì)待每一件事情，精益求精，才能成就不一樣的人生。
▽
《領(lǐng)導(dǎo)力法則》中有一個(gè)小故事。
松下公司曾組織一次公關(guān)活動(dòng)，為了增加互動(dòng)性，他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了客戶提問(wèn)的環(huán)節(jié)。
原來(lái)的做法，是讓文員裁幾張白紙，然后放在那里就好。
可這次，老板看到的卻是一沓整齊漂亮的便簽，上面還印著公司的標(biāo)志。
那次活動(dòng)舉辦得十分成功，客戶的反應(yīng)也很好。
這件事讓老板印象深刻，后來(lái)，公司需要辦公室主任時(shí)，他直接拍板定了這個(gè)文員。
《道德經(jīng)》里說(shuō)：“天下難事，必作于易，天下大事，必作于細(xì)?！?/span>
做任何事情，都要從小處著手，一步一個(gè)腳印去積累和精進(jìn)。
別再忽視細(xì)微的“釘子”，在每個(gè)細(xì)節(jié)上下足功夫，好運(yùn)和機(jī)會(huì)就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。
點(diǎn)個(gè)贊吧 ，與朋友們共勉。
聯(lián)系客服
