作為BBA中首屈一指的豪華品牌,如今奔馳卻因?yàn)橐淮尉S權(quán)而被推上了風(fēng)頭浪尖。由于一名西安的女研究生車主,在利星行旗下的利之星奔馳店,花了66萬(wàn)貸款買了一臺(tái)全進(jìn)口的奔馳CLS,卻沒(méi)開(kāi)出店門就漏油了,而且利之星奔馳反復(fù)推托,導(dǎo)致女車主一下之下坐上發(fā)動(dòng)機(jī)蓋哭訴維權(quán),由此還曝出了該店亂收金融服務(wù)費(fèi)等黑幕,可謂是一石激起千層浪。
然而,在全國(guó)車主、網(wǎng)友們紛紛聲討、各路媒體一起發(fā)聲的壓力之下,奔馳和其經(jīng)銷商利星行選擇的卻不是低頭認(rèn)錯(cuò),而是兇相畢露、粗暴公關(guān)!
它們?cè)谏虾\囌股?,除了帶?lái)GLB、GLE等首發(fā)新車,更是帶來(lái)了一大批全副武裝、兇神惡煞的保安,甚至還威脅媒體不準(zhǔn)拍照。
而且最近還有相關(guān)媒體曝出了消息,稱奔馳已經(jīng)在對(duì)一些電視臺(tái)進(jìn)行公關(guān),撤下了對(duì)這次維權(quán)事件的報(bào)導(dǎo)。
更有甚者,奔馳和經(jīng)銷商甚至要求武力壓制各地車主的維權(quán),目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)開(kāi)始曝出不少各地奔馳經(jīng)銷商暴打要求退還金融服務(wù)費(fèi)的維權(quán)車主的視頻!
某個(gè)意義上說(shuō),奔馳這些行為已經(jīng)不簡(jiǎn)單是消費(fèi)欺詐的問(wèn)題了,更像是涉黑問(wèn)題??磥?lái)奔馳和利星行這下是不打算做生意,破罐破摔了?!
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