1、“O2O招生模式”事半功倍
先來(lái)科普一下“O2O招生模式”是什么?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),O2O招生就是線上和線下配合招生的方式,比如:大家都不陌生的線上團(tuán)購(gòu)課程,就是以這種方式來(lái)做的。
O2O招生需要一個(gè)平臺(tái)作為活動(dòng)推廣渠道,在許多中小型機(jī)構(gòu)還不具備建立網(wǎng)站的情況下,我們可以通過(guò)微博、微信(雙微平臺(tái))進(jìn)行推廣,特別是微信平臺(tái),在如今人人都是手機(jī)控的時(shí)代,微信等新媒體渠道開(kāi)始發(fā)揮越來(lái)越顯著的作用。
校長(zhǎng)們應(yīng)該都有嘗試過(guò)微信招生,這種方法可以超越地域的局限,容易引起無(wú)限裂變傳播,更容易接觸到海量我們的家長(zhǎng)受眾群,易操作且容易落地,性?xún)r(jià)比高,效果顯著。同時(shí),可以充分挖掘線下資源的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而促成了線上家長(zhǎng)用戶(hù)與線下課程及服務(wù)的交易。
2、快速裂變帶動(dòng)招生
什么叫裂變效應(yīng)?
裂變效應(yīng)又叫鏈?zhǔn)椒磻?yīng)、連鎖反應(yīng),是指事物自動(dòng)持續(xù)下去的反應(yīng)過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播,由一個(gè)變兩個(gè),兩個(gè)變四個(gè),四個(gè)變八個(gè)的過(guò)程。
微信內(nèi)容引起裂變引流是在微信內(nèi)容傳播時(shí)最常見(jiàn)的現(xiàn)象,舉個(gè)例子:
就像大家逢年過(guò)節(jié)時(shí),那些在朋友圈瘋轉(zhuǎn)的文章一樣,很多100000 爆文就是裂變引起的流量效果。同樣,教培機(jī)構(gòu)的微信公號(hào)同樣也可以做到,試想一下,如果100次推廣可以帶來(lái)1個(gè)家長(zhǎng),那100000 次推廣,可以帶來(lái)多少個(gè)家長(zhǎng)呢?大致估算一下,是不是很可觀呢。
與傳統(tǒng)推廣方式相比,通過(guò)裂變帶來(lái)的宣傳效果非??捎^,并且,成本也非常低。
從上面講述的方面中,我們知道了利用微信公號(hào)招生的優(yōu)勢(shì),我們?cè)賮?lái)看看,怎么利用微信公號(hào)做活動(dòng)?
02、利用公號(hào)做活動(dòng)之前要做哪些準(zhǔn)備?
1、搭建微信公眾號(hào)
可以是一個(gè)月發(fā)四次的服務(wù)號(hào),也可以是每天發(fā)一次的訂閱號(hào),校長(zhǎng)們應(yīng)該都了解,這里不過(guò)多展開(kāi)。
2、激活微信公眾號(hào)
這里的“激活”是指利用機(jī)構(gòu)自身資源、資訊匯總、問(wèn)題解答、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)等方法,讓機(jī)構(gòu)的公號(hào)“活”起來(lái),這樣有什么作用呢?
一是可以吸引粉絲、吸引用戶(hù)。
二是要告訴用戶(hù),你這個(gè)機(jī)構(gòu)是在運(yùn)營(yíng)的,是“活著的”。
現(xiàn)在許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不注意維護(hù)公眾號(hào),很多公號(hào)推文都是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),沒(méi)有考慮到一個(gè)日常的品牌宣傳和受眾(主要是家長(zhǎng))積累,這樣一來(lái),要利用微信公號(hào)進(jìn)行招生收效甚微。
那么,要怎么正確維護(hù)微信公眾號(hào)呢?
除了促銷(xiāo)、打折各種營(yíng)銷(xiāo)信息,更要用內(nèi)容說(shuō)話!
日常維護(hù)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常的維護(hù)除了學(xué)校介紹、校園相冊(cè)、新聞中心、招生報(bào)名等全面介紹機(jī)構(gòu)的內(nèi)容,也可以發(fā)課堂趣聞、學(xué)生課間、學(xué)習(xí)故事、點(diǎn)滴日常等內(nèi)容。
這些都是機(jī)構(gòu)對(duì)家長(zhǎng)的日?!白晕医榻B”,是家長(zhǎng)了解機(jī)構(gòu)和孩子學(xué)習(xí)效果的重要渠道。另外,機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)這些內(nèi)容,定期舉辦線上展示和互動(dòng),提高老客戶(hù)的粘性,也可以引來(lái)新的流量。
機(jī)構(gòu)還可以在微信后臺(tái)設(shè)置具體欄目,擴(kuò)寬與家長(zhǎng)溝通的渠道,比如:開(kāi)設(shè)“校長(zhǎng)匿名信箱”,設(shè)計(jì)成匿名問(wèn)卷形式,鼓勵(lì)所有家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)和建議,這樣有利于加強(qiáng)家校溝通,便于機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還可以提高家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的滿(mǎn)意度。
會(huì)引起轉(zhuǎn)發(fā)裂變的話題介紹
以上這些都是可以帶動(dòng)全民熱情的話題,怎么會(huì)沒(méi)有熱度?
所以,我們機(jī)構(gòu)做微信營(yíng)銷(xiāo)和日常內(nèi)容維護(hù)的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)“蹭熱點(diǎn)”,節(jié)假日、國(guó)家大事的相關(guān)內(nèi)容,一項(xiàng)都不能少!
打造“社群”
每個(gè)機(jī)構(gòu)都會(huì)有家長(zhǎng)群,以此來(lái)溝通家校關(guān)系,但是,大多數(shù)機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)群的主要功能是通知,而社群營(yíng)銷(xiāo)的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)被挖掘出來(lái)。
其實(shí),打造社群,除了維護(hù)老生家長(zhǎng),還有很重要的一點(diǎn)就是“養(yǎng)魚(yú)”,為機(jī)構(gòu)招生蓄水,在我們的家長(zhǎng)用戶(hù)對(duì)機(jī)構(gòu)公號(hào)產(chǎn)生信任后,就可以開(kāi)始著手建設(shè)機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)社群了。
社群的建設(shè)一定要有話題性,一定要將話題拓寬,還可以加入課后答疑部分,利用優(yōu)質(zhì)的課堂外延伸內(nèi)容,加強(qiáng)老生家長(zhǎng)的粘性,吸引新生家長(zhǎng)。
做好了準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)來(lái)了,怎么利用微信公號(hào)進(jìn)行本地招生呢?
03、如何利用微信公號(hào)進(jìn)行本地招生?
微信公號(hào)招生離不開(kāi)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)傳播,那如何發(fā)送朋友圈,才能吸引家長(zhǎng)的注意呢?
我們要研究家長(zhǎng)的心理,把握家長(zhǎng)尋求的三個(gè)價(jià)值,并參照一個(gè)原則:
三個(gè)價(jià)值:
機(jī)構(gòu)通過(guò)推送有價(jià)值的內(nèi)容,體現(xiàn)出社群的學(xué)習(xí)價(jià)值,讓家長(zhǎng)和學(xué)生有學(xué)習(xí)的收獲;
可以用一些朋友圈活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn):比如定期在朋友圈發(fā)一些學(xué)校的活動(dòng)、比如定期在朋友圈搞一些有獎(jiǎng)競(jìng)猜等小活動(dòng);
用家長(zhǎng)感興趣的方式進(jìn)行發(fā)布信息,滿(mǎn)足家長(zhǎng)的炫耀、分享等心理。另外:注意營(yíng)造信息源的權(quán)威,信息源的可信度直接影響信息傳播的效果!
一個(gè)原則:營(yíng)造恐懼感
恐懼營(yíng)銷(xiāo)是一種很常用的營(yíng)銷(xiāo)方法。比如,當(dāng)我們告訴家長(zhǎng):“孩子不參加早教學(xué)習(xí),就輸在了起跑線上?!?/p>
家長(zhǎng)并不會(huì)很在意,相反家長(zhǎng)可能就會(huì)更注重孩子在國(guó)家義務(wù)教育階段的文化課學(xué)習(xí)。
但是你告訴家長(zhǎng):“學(xué)習(xí)早教,可以讓孩子在初進(jìn)幼兒園時(shí)不哭鬧”就容易勾起家長(zhǎng)讓孩子學(xué)習(xí)早教的需求。
將三個(gè)價(jià)值和一個(gè)原則融入微信招生,我們可以這樣開(kāi)展本地招生活動(dòng):
參考活動(dòng)一:課程團(tuán)購(gòu)超實(shí)用
一定要營(yíng)造這樣的氛圍:
“課程超值”
“限時(shí)特惠”
“團(tuán)購(gòu)”
“單買(mǎi)會(huì)貴,找家長(zhǎng)拼會(huì)便宜”
大家都知道火了很久的App——拼多多吧,說(shuō)實(shí)話,拼多多上賣(mài)的東西也沒(méi)有特別便宜,一般都是將便宜的東西稍作抬價(jià),然后再以“拼單團(tuán)購(gòu)”的形式進(jìn)行一定降價(jià),這是大家都明白的營(yíng)銷(xiāo)套路,但現(xiàn)在依然賣(mài)的火爆,因?yàn)楹芏嗳丝刂撇蛔∽约合搿罢急阋恕钡男睦怼?/p>
同理,拼多多的營(yíng)銷(xiāo)模式拿到招生中也同樣適用,課程團(tuán)購(gòu)不光是“老帶新”,也可以“新帶新”,只要滿(mǎn)足上面三個(gè)價(jià)值和一個(gè)原則,都會(huì)很受歡迎,產(chǎn)生傳播裂變,從而進(jìn)行招生活動(dòng)。
不過(guò)要注意的是,一定要對(duì)“團(tuán)購(gòu)”來(lái)的家長(zhǎng)特別關(guān)注,因?yàn)楹芏嗳藢?duì)“團(tuán)購(gòu)”很敏感,容易擔(dān)心被瞧不起,要做好服務(wù),進(jìn)行口碑傳播,一舉兩得。
參考活動(dòng)二:線上海報(bào)引發(fā)裂變
一張海報(bào)搞定招生吸粉。
以公號(hào)為平臺(tái)發(fā)布海報(bào),在上面寫(xiě)清楚課程詳細(xì),上課名師,以及定好參與規(guī)則,轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)到朋友圈就可獲得XX課程。
注意:海報(bào)做的一定得吸引人,課程也要帶一些實(shí)際的干貨或優(yōu)惠,讓家長(zhǎng)明白自己轉(zhuǎn)發(fā)后孩子是真的可以受益,一傳十,十傳百,來(lái)的人多,轉(zhuǎn)換就不成問(wèn)題。
參考活動(dòng)三:饑餓營(yíng)銷(xiāo)引爆營(yíng)銷(xiāo)
紅包、打折、促銷(xiāo)都是一邊增加用戶(hù)粘度的同時(shí),也給機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的流量,但用久了難免被吐槽“沒(méi)新意”,那就不妨試試饑餓營(yíng)銷(xiāo),制造“恐慌感”帶動(dòng)招新,也可以用來(lái)續(xù)班。
“為滿(mǎn)足學(xué)生需求,9月開(kāi)班時(shí)間由9月1日提前至8月25日,請(qǐng)盡快報(bào)名”
“為慶祝XXX,本期書(shū)法名師班再增加5個(gè)名額,歡迎報(bào)名”
等內(nèi)容帶給家長(zhǎng)的沖擊力遠(yuǎn)比只是促銷(xiāo)打折更讓人信服。
除了以上的活動(dòng)外,還有砍價(jià)、集星星等招生活動(dòng),大家都可以用起來(lái),做招生還是要用O2O招生模式,線上線下相互配合,事半功倍。
活動(dòng)之前,最重要的是要參透家長(zhǎng)心理,參照上面說(shuō)的三個(gè)價(jià)值和一個(gè)原則設(shè)置活動(dòng),微信公號(hào)進(jìn)行本地招生活動(dòng)其實(shí)也沒(méi)那么難。
公號(hào)是一個(gè)載體,同樣的可以用微博,一切有人存在的任何社交網(wǎng)絡(luò),這些新媒體渠道都是我們可以開(kāi)拓的營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海。
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