文/六釗
在職場(chǎng)上，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有的能說(shuō)會(huì)道，有的人卻不善言談。事實(shí)證明：前者“混”得比后者更成功！
我曾經(jīng)羨慕那些能說(shuō)會(huì)道的人，感覺(jué)他們特會(huì)說(shuō)，無(wú)論在哪里，只要有他們?cè)?，就不?huì)冷場(chǎng)。而我屬于不善言談的人，初進(jìn)職場(chǎng)那時(shí)，經(jīng)常面對(duì)陌生人，不知道該說(shuō)什么，往往說(shuō)了第一句后，就接不下第二句。曾有一次，與另一同事外出辦事，近兩個(gè)小時(shí)的車程，我一路在“看風(fēng)景”，的確找不出可多談幾句的話題。
我知道自己的缺點(diǎn)和后果，如果再不說(shuō)出話來(lái)，很難在職場(chǎng)生存下去。于是，我開(kāi)始留意那些會(huì)講話的人，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是剛才入職大學(xué)生，偷偷向他們學(xué)習(xí)，包括話題、內(nèi)容、方式、表情等等。三人行，必有我?guī)?。只要比我?huì)說(shuō)的人，都是我的老師。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察，我發(fā)現(xiàn)他們的共同點(diǎn)：一是他們掌握了大量的信息；二是他們有主動(dòng)分享的強(qiáng)烈欲望；三是掌握一些談話技巧，注意講話場(chǎng)合，恰當(dāng)把握分寸。我在學(xué)習(xí)和模仿中，自己的講話能力有所提高。后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)之前一些認(rèn)為“很會(huì)說(shuō)”的人，其實(shí)也“不怎么會(huì)說(shuō)”，有很多話題是“人見(jiàn)一人”地重復(fù)，缺少了知識(shí)面和信息量的支撐，講話就顯得平談無(wú)奇、單薄無(wú)力了。
經(jīng)過(guò)二十年的職場(chǎng)磨礪，我的講話能力有了明顯進(jìn)步，知識(shí)積累和工作經(jīng)驗(yàn)讓我有了更多的談資，現(xiàn)在面對(duì)陌生人，談話交流變得自然大方了。
事實(shí)上，有的人特別能說(shuō)會(huì)道，并非他們天生善談，而是跟他們的成長(zhǎng)環(huán)境或后天學(xué)習(xí)積累有關(guān)。比如，父母親中有一位性格開(kāi)朗并“特能侃”，或者父母有意識(shí)對(duì)他從進(jìn)行言語(yǔ)訓(xùn)練，或者他在讀書(shū)時(shí)期在知識(shí)積累和語(yǔ)言訓(xùn)練方面下大功夫。
通過(guò)親身經(jīng)歷和職場(chǎng)觀察，本人沒(méi)有人天生善談，也有沒(méi)人天生不善言談。不善言談的人并不是說(shuō)話不流暢或舌頭打彎，而是缺少知識(shí)，缺少故事，缺少話題，缺少談資。所以，我們要想在職場(chǎng)上獲得更大成功，就要改變不善言談的短板，刻苦學(xué)習(xí)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，為下一次談話的成功做好準(zhǔn)備。
祝各位朋友成功！
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