昨天，在烏鎮(zhèn)舉行的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，CTR媒體融合研究院的專家，國家行政學(xué)院社會和文化教研部高級經(jīng)濟(jì)師郭全中指出“傳統(tǒng)媒體已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵點”?，F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體與用戶的連接失效的：用戶流失。傳統(tǒng)媒體有真正的用戶嗎？沒有的。要重建用戶連接。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型要把握“一個中心四個基本點” ：一個中心，是指“以用戶為中心”，四個基本點是指“以觀念為先導(dǎo)，以體制為保障、以技術(shù)為驅(qū)動、以資本為手段”。
傳統(tǒng)媒體困境的根源
在互聯(lián)網(wǎng)媒體對傳統(tǒng)媒體的猛烈沖擊下，傳統(tǒng)媒體的受眾大量流失，導(dǎo)致入口價值大大貶值，廣告收入大幅度下滑，而結(jié)果是骨干人才流失，傳統(tǒng)媒體核心競爭力被極大削弱，陷入惡性循環(huán)。
傳統(tǒng)媒體之所以深陷困境的根源就在于與用戶連接失效，傳統(tǒng)媒體的受眾大量流失，傳統(tǒng)媒體只有受眾而并沒有真正的用戶。
壹
以用戶為中心重建用戶連接
通過搭建大數(shù)據(jù)平臺，變受眾為真正的用戶，以重建用戶連接，并結(jié)合不同的場景為用戶提供個性化、定制化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。即用戶在哪里，我們就到哪里，用戶喜歡什么，我們就提供什么樣的服務(wù)。
貳
以觀念為先導(dǎo)
觀念決定思路，思路決定出路，媒體轉(zhuǎn)型首先是觀念的轉(zhuǎn)型。在觀念方面，傳統(tǒng)媒體存在兩個突出的問題，一是觀念的更新速度跟不上互聯(lián)網(wǎng)的變化速度；二是絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體的領(lǐng)導(dǎo)者并不真正理解互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維。
在觀念轉(zhuǎn)變方面，一是變“內(nèi)容為王”為“用戶體驗為王”；二是變“剩者為王”為“自我革命”。
叁
以體制為保障
傳統(tǒng)媒體在體制方面存在如下問題：一是長期以來的“事業(yè)單位企業(yè)化運營”導(dǎo)致難以成為真正的市場主體；二是一股獨占、一股獨大的股權(quán)結(jié)構(gòu)難以建立起科學(xué)的公司治理機制；三是缺乏科學(xué)的管理層激勵約束機制，尤其是股權(quán)等長期激勵措施；四是完全由上級任免的領(lǐng)導(dǎo)體制，導(dǎo)致難以選拔出真正的市場化人才；五是“長老會”的決策機制。
肆
以技術(shù)為驅(qū)動
傳統(tǒng)媒體長期以來“重采編輕經(jīng)營無管理無技術(shù)”，一方面導(dǎo)致技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，另一方面導(dǎo)致優(yōu)秀的技術(shù)人才不愿意進(jìn)入傳統(tǒng)媒體。
解決辦法是充分利用移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，把媒體轉(zhuǎn)型納入智慧城市建設(shè)的整體規(guī)劃中，搭建大數(shù)據(jù)資源平臺、智能傳播平臺和用戶沉淀平臺，在重建用戶連接的基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能傳播。
伍
以資本為手段
媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展既需要打造全新的互聯(lián)網(wǎng)平臺，又需要優(yōu)化和升級現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺，無疑這都需要巨額的資金來支持。而傳統(tǒng)媒體長期以來的事業(yè)體制導(dǎo)致積累較少，難以支撐自身的發(fā)展。
在資本運作方面，一是可以通過到主板或者創(chuàng)業(yè)板上市；二是新興業(yè)務(wù)去新三板掛牌；三是引入戰(zhàn)略投資者。
全文見《現(xiàn)代傳播》2015年第12期。
