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【翻譯文章】什么是web 2.0 (2)

DoubleClick vs. Overture and AdSense

和google類似,DoubleClick是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正的孩子。它把軟件作為一種服務(wù),在數(shù)據(jù)管理中有核心的能力。正如上面所說的,它是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的先驅(qū),甚至早在還沒有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)這個(gè)名稱之前。但是,DoubleClick最終受限于其自身的商業(yè)模式。它引入的是1990年代的概念,即互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)于出版,而非參與;廣告商應(yīng)該作最后決定,而非顧客;大小很重要,互聯(lián)網(wǎng)正日益變得由MEDIAMETRIX和其他互聯(lián)網(wǎng)廣告評(píng)比公司界定的大型網(wǎng)站操縱。
結(jié)果,DoubleClick驕傲的在網(wǎng)站上宣布:其軟件已經(jīng)成功執(zhí)行超過2000次。

與此相比較,Yahoo搜索行銷(前Overture)和google adsense早已為無數(shù)廣告客戶分別刊登了廣告。

Overture和google的成功來自對(duì)Chris Anderson提到的所謂“長(zhǎng)尾”的理解,也就是組成互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容大部分的小網(wǎng)站的集體力量。DoubleClick需要正式的銷售合同,這使得它們的市場(chǎng)限制在少數(shù)幾個(gè)大型網(wǎng)站。Overture和 Google則知道如何在每個(gè)網(wǎng)頁上放置廣告。更重要的是,他們避開了出版商/廣告代理機(jī)構(gòu)的廣告模式,諸如橫幅廣告和彈出廣告,而采用最低限度打擾用戶、上下文相關(guān)、對(duì)消費(fèi)者友好的文本廣告。 Web 2.0訓(xùn)誡:通過杠桿作用,使消費(fèi)者自助服務(wù)和算法數(shù)據(jù)管理延伸到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),到達(dá)邊緣、而不僅僅是中心,到達(dá)長(zhǎng)尾、而不僅僅是頭部。

沒有什么可驚訝的,其他web2.0成功故事也證明了同樣的行為。eBay使得個(gè)人之間只有數(shù)美元的偶然交易變得可能,作為自動(dòng)的中間媒介。Napster(盡管因?yàn)榉稍蜿P(guān)閉了)不是通過集中的歌曲數(shù)據(jù)庫建立其網(wǎng)絡(luò),而是通過構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng),讓每個(gè)下載者也變成服務(wù)端,這樣發(fā)展起了網(wǎng)絡(luò)。

Akamai vs. BitTorrentt
類似DoubleClick,Akamai也是經(jīng)過優(yōu)化從頭部開始做生意,而不是尾部;從中央,而不是邊緣。它通過在中央鋪平前往高要求網(wǎng)站的道路,對(duì)每個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)邊緣的個(gè)人也有益處,它從這些中央網(wǎng)站得到利潤(rùn)。
和其他P2P運(yùn)動(dòng)先驅(qū)相似,BT(BitTorrent)為互聯(lián)網(wǎng)去中心化采取了徹底的方法。每個(gè)客戶端也是服務(wù)端,文件被分割,從多個(gè)方位傳輸,利用下載者的帶寬向其他用戶提供帶寬和數(shù)據(jù)。實(shí)際上,文件越流行,服務(wù)的越快,因?yàn)橛懈嘤脩籼峁捄屯暾募牟糠帧?br>BT(BitTorrent)就這樣證明了web 2.0的關(guān)鍵原則:越多人使用,服務(wù)就自動(dòng)變得越好。而Akamai必須增加服務(wù)器方能改善服務(wù),每個(gè)BT使用者把自己的資源帶給其他人。有一個(gè)隱含的“參與體系”把每個(gè)人的邊緣連接起來,利用用戶自身的力量。“參與體系”則是內(nèi)在的企業(yè)道德,服務(wù)主要作為智能經(jīng)紀(jì)人。
2,利用集體智慧

看上去,在Web 1.0時(shí)代誕生、并引領(lǐng)web 2.0時(shí)代潮流的巨人成功背后的重要原則就是這個(gè),他們把互聯(lián)網(wǎng)力量和利用集體智慧組合了在一起。

  • 超鏈接是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。用戶增加新內(nèi)容、新網(wǎng)站,過其他用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容和鏈接,這構(gòu)成了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的一部分。和大腦中的神經(jīng)鍵很類似,通過復(fù)制或加強(qiáng),聯(lián)系變得越來越強(qiáng)大,鏈接的互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)成長(zhǎng),成為所有互聯(lián)網(wǎng)用戶集體行為的結(jié)果。


  • YAHOO!,第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)偉大的成功故事,誕生初期是目錄或鏈接目錄,一個(gè)數(shù)千人辛勤工作的結(jié)果,后來是百萬互聯(lián)網(wǎng)用戶。隨著yahoo轉(zhuǎn)入創(chuàng)造內(nèi)容類型事務(wù),它作為網(wǎng)絡(luò)用戶集體創(chuàng)作門戶的核心地位保持了下來。
  • Google在搜索上的突破是pagerank,這使得它無可爭(zhēng)辯成為搜索市場(chǎng)的領(lǐng)袖。這是一種利用互聯(lián)網(wǎng)鏈接結(jié)構(gòu),而不僅僅是文檔的特性的方法,提供了更好的搜索結(jié)果。

  • eBay的產(chǎn)品是其所有用戶的集體活動(dòng),像網(wǎng)絡(luò)自身,ebay響應(yīng)用戶活動(dòng),有機(jī)發(fā)展了起來。公司的地位在于使得用戶的活動(dòng)可能發(fā)生。更重要的是,ebay競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基本來自于其買家和賣家,這使得任何新入門的提供類似服務(wù)的網(wǎng)站缺乏關(guān)注。


  • Amazon和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Barnesandnoble.com出售相同產(chǎn)品,他們收到相同的產(chǎn)品介紹,封面圖,賣主的編輯內(nèi)容。但是Amazon指定了一套科學(xué)的用戶參與方案。他們按照用戶瀏覽頁面的次數(shù),在每個(gè)頁面上發(fā)出不同方式從參與邀請(qǐng)。更重要的,他們利用用戶活動(dòng)來創(chuàng)造更好的搜索結(jié)果。Barnesandnoble.com搜索只是指向公司自己的產(chǎn)品或贊助商產(chǎn)品。Amazon總是以“最流行”、不僅基于銷售,而是其他因素的實(shí)時(shí)計(jì)算,AMAZON內(nèi)部稱之為產(chǎn)品周圍的“流動(dòng)flow”。有了按照用戶參與次數(shù)的訂單,因此它超越競(jìng)爭(zhēng)者也不奇怪了。
    現(xiàn)在,熟悉這種洞察力的創(chuàng)新公司可能延伸的更遠(yuǎn),正在互聯(lián)網(wǎng)上寫下自己的標(biāo)志。

  • 維基百科,任何人均可編輯的在線百科全書。基于信任的試驗(yàn),適用了Eric Raymond的格言,“有了足夠的眼球,所有的bug都很膚淺”。維基百科早已是100強(qiáng)網(wǎng)站,很多人認(rèn)為它不久進(jìn)入前十。這是動(dòng)態(tài)內(nèi)容創(chuàng)作方面的深刻改變。
  • del.icio.us 和 Flickr之類的網(wǎng)站,這兩家公司最近收到廣泛關(guān)注,是folksonomy概念的先驅(qū),一種任何人均可自由選擇關(guān)鍵詞(標(biāo)簽)的分眾分類。Tag考慮到大腦自身使用的多重選擇和重疊的聯(lián)系,而不是硬梆梆的分類。在規(guī)范的例子中,一幅flickr小狗的圖片可能被標(biāo)簽為“小狗”(puppy)和可愛“cute”,考慮到了沿自然軸的檢索產(chǎn)生了用戶的活動(dòng)。

  • 協(xié)作垃圾郵件過濾產(chǎn)品,例如Cloudmark聚合了email用戶認(rèn)為哪個(gè)是、哪個(gè)不是垃圾郵件的決定,勝過依靠自身分析郵件內(nèi)容的系統(tǒng)。

  • 最偉大的因特網(wǎng)成功故事就是從來不打自己產(chǎn)品的廣告。他們的采用病毒營(yíng)銷(viral marketing),這就是說,從一個(gè)用戶直接到另外一個(gè)用戶的推薦宣傳。你甚至可以推斷出,如果一個(gè)網(wǎng)站或產(chǎn)品依靠廣告才讓人知道,那它就不是web 2.0、
  • 即使許多互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施――包括linux、 apache 、MySQL、 Perl, PHP, 或Python等涉及大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器――依靠開源的個(gè)人生產(chǎn)(peer-production)方式,但他們自身是集體、net-enabled智慧的例子。SourceForge.net有超過10萬個(gè)開源軟件項(xiàng)目。任何人都可以增加項(xiàng)目,任何人也可以下載和使用代碼。作為用戶行為的結(jié)果,新項(xiàng)目從邊緣遷移到中央,一個(gè)有機(jī)的軟件采用過程幾乎完全依靠病毒營(yíng)銷

    訓(xùn)誡:來自用戶貢獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)影響是占據(jù)web 2.0時(shí)代市場(chǎng)主導(dǎo)地位的關(guān)鍵。

    原文側(cè)邊欄文章:

    平臺(tái)總是戰(zhàn)勝應(yīng)用程序

    在過去與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的每次會(huì)面中,微軟總是成功打出了平臺(tái)牌,贏過了甚至是最占優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用軟件。Windows系列使得微軟用excel取代 Lotus 1-2-3,word取代 WordPerfect,IE取代網(wǎng)景的瀏覽器
    盡管這次的沖突不是在平臺(tái)與應(yīng)用程序之間展開,但卻是在兩個(gè)平臺(tái)之間。每個(gè)都有徹底不同的商業(yè)模式:一方面,是一個(gè)單獨(dú)的軟件提供者,巨大的安裝庫,與和操作系統(tǒng)、API緊密整合,控制了程序規(guī)范;另外一方面則利用沒有主人的操作系統(tǒng),通過一系列協(xié)議、開放標(biāo)準(zhǔn)和合作協(xié)議聯(lián)系在了一起。
    Windows代表通過軟件API控制所有權(quán)的頂點(diǎn), Netscape企圖利用微軟對(duì)付其他對(duì)手的相同手段,從微軟那里奪回控制權(quán),但他們失敗了。但是堅(jiān)持開放互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的apache卻蒸蒸日上。戰(zhàn)爭(zhēng)不再是不平等的:不是平臺(tái)VS應(yīng)用程序,而是平臺(tái)VS平臺(tái)。問題是,哪個(gè)平臺(tái)更加深刻;哪個(gè)體系、哪個(gè)商業(yè)模式更加適合眼前的機(jī)會(huì)。
    在早期PC時(shí)代,Windows在許多問題上都有非凡的解決方案。它使應(yīng)用軟件開發(fā)商在一個(gè)平等的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地上,解決了許多此前困擾此行業(yè)的問題。但是,一個(gè)單一的、由某一個(gè)賣家操縱的完全統(tǒng)一的方法,不再是解決方案,而變成了問題。
    基于通信的系統(tǒng),例如作為平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然需要協(xié)調(diào)工作的能力。除非一個(gè)賣家能控制每個(gè)交互雙方的兩端,用戶通過軟件API套牢(lock-in)的可能性受到限制。
    從定義上來說,任何尋求通過控制平臺(tái)來使其軟件占據(jù)主導(dǎo)地位的web 2.0賣家,都將不再在平臺(tái)中占據(jù)地位。這并非說,就沒有套牢和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)了。但是,我們相信通過控制軟件API和協(xié)議不會(huì)得到這樣的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在新的游戲即將開始。在web 2.0時(shí)代取得成功的公司將是那些理解游戲規(guī)則,而不是那些試圖回到PC軟件時(shí)代規(guī)則的公司。

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