上海作為國際大都市，在當代中國的城市發(fā)展建設中占據(jù)著舉足輕重的地位，其電子政務建設也走在中國乃至世界先列。1996年5月，上海市委、市政府作出建設上海國際信息港的戰(zhàn)略決策。1996年7月，信息港建設大會正式召開，同時啟動“信息港建設工程”。1998年6月，上海將涉及信息基礎設施建設和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的辦事機構撤銷，并入新組建的上海市國民經(jīng)濟和社會信息化領導小組及其辦公室。2005年度和2006年度，上海市政府網(wǎng)站在國務院有關部門的評比中連續(xù)兩年獲得省級政府網(wǎng)站績效排名第一名?！笆晃濉逼陂g，上海更是把全面推進城市信息化作為現(xiàn)代化建設的重要戰(zhàn)略，力圖使信息化成為上海展示現(xiàn)代化城市形象的重要特征之一，上海電子政務隨之向信息化應用全面發(fā)展。
上海電子政務建設在國內起步較早，呈現(xiàn)出“循序漸進、一以貫之”的特點。2002年1月1日，“中國上?！遍T戶網(wǎng)站正式開通。此后，上海市不斷推進市政府部門網(wǎng)站群、區(qū)政府網(wǎng)站群建設，打造政府網(wǎng)站服務群。2012年5月，上海市政府印發(fā)《上海市電子政務管理辦法》，旨在“提升政府服務水平，促進政府職能轉變和管理創(chuàng)新”。2013年7月，上海市科委發(fā)布《上海推進大數(shù)據(jù)研究與發(fā)展三年行動計劃（2013～2015）》，提出要探索交互共享、一體化的服務模式，建設大數(shù)據(jù)公共服務平臺，使大數(shù)據(jù)技術成果惠及社會大眾，描繪了一幅數(shù)字政府建設的藍圖。2016年2～10月，上海市先后頒布《上海市推進“互聯(lián)網(wǎng)＋行動”實施意見》《上海市電子政務云建設工作方案》等文件，進一步深化了技術治理和數(shù)據(jù)賦能的理念，加快了政府數(shù)字化轉型的步伐。當前，上海市以“一網(wǎng)通辦”作為深化政府治理、構筑數(shù)字政府的切入點，形成了全鏈條服務平臺、雙引擎并駕齊驅、全媒體溝通反饋、多主體協(xié)同合作的數(shù)字政府架構體系和數(shù)字治理生態(tài)。
