管理難,難管理。大多數(shù)老板們湊到一塊,說(shuō)到管理的問(wèn)題,就會(huì)搖頭嘆息現(xiàn)在的年輕人咋那么難管。
定個(gè)管理制度這也不行,那也不行;做錯(cuò)事情了,不能說(shuō),一說(shuō)就跑;留下的人做事也是各種拖沓,造反;工作效率低,加班要加班工資,不給加班工資到點(diǎn)就跑,也不管事情做完沒(méi)有。如今辦個(gè)公司累到不行,還賺不到多少錢(qián)。
其實(shí)公司出現(xiàn)這種現(xiàn)象都是公司的管理出了問(wèn)題所導(dǎo)致的。
固定薪資:彈性小,員工收入與其價(jià)值不能相對(duì)有效地衡量出來(lái)。員工創(chuàng)造的價(jià)值與收入沒(méi)有直接對(duì)等關(guān)系。導(dǎo)致員工缺乏積極性,畢竟做多是這么多,做少也是這么多。
底薪+提成績(jī)效設(shè)計(jì):造成員工斤斤計(jì)較,員工工資越來(lái)越高,企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低。當(dāng)?shù)緯r(shí),業(yè)務(wù)員收入變少,工作激情難以持續(xù)。
所以說(shuō)員工出現(xiàn)的種種問(wèn)題,不過(guò)是制度與人性的利己思想結(jié)合下的產(chǎn)物。
數(shù)據(jù)積分管理從人性出發(fā),充分考慮人性的利己性,考慮到人人都喜歡被認(rèn)可,被關(guān)注的特點(diǎn)精心定制。
使用積分全面對(duì)員工的能力和綜合表現(xiàn)進(jìn)行全面量化考核,積分跟獎(jiǎng)金、旅游、漲工資、評(píng)優(yōu)、升職掛鉤,以及各種福利,甚至可以用來(lái)獎(jiǎng)車(chē)、獎(jiǎng)房!只要獎(jiǎng)品激勵(lì)性越大,對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性越大。(積分的獎(jiǎng)扣制度避免了直接扣工資引起員工的直接抵觸情緒,更容易為員工接受)
利用績(jī)效考核激發(fā)員工的工作動(dòng)力,避免企業(yè)內(nèi)部閑耗人員的消耗不必要的企業(yè)人力成本,有效節(jié)約企業(yè)成本。
一、工作上:
1、工作細(xì)分,加減分考核,如圖:
照此進(jìn)行員工創(chuàng)造的效益越高,得到的也越多,并且代表公司的效益也越高。員工工資越高,老板越開(kāi)心。點(diǎn)擊小編頭像點(diǎn)下方【免費(fèi)領(lǐng)書(shū)】字樣,領(lǐng)取更詳細(xì)的資料。
2、國(guó)人喜歡被人“理”而不是“管”
對(duì)于員工的工作,領(lǐng)導(dǎo)只需要做到告知想要的結(jié)果,執(zhí)行成員自行商定如何做,做好之后將結(jié)果上報(bào),管理者根據(jù)情況進(jìn)行打分(分的指標(biāo)是在分派任務(wù)時(shí)即定好的)。中間管理者不進(jìn)行干涉,只在員工需要幫助的時(shí)候給到及時(shí)的指點(diǎn),幫助。
給到員工充分的自由,并且又能適時(shí)的指點(diǎn),這樣是再好不過(guò)的。
在一個(gè)項(xiàng)目完結(jié)時(shí),成員一起討論需要改進(jìn),學(xué)習(xí)的地方。
這樣員工覺(jué)得自由,被尊重的同時(shí)也能發(fā)揮自己最大的價(jià)值,并且能適時(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)步。而管理者也能有更多的時(shí)間去做其他的事情為公司創(chuàng)造更多的效益,并且管理也能越來(lái)越輕松。
3、人們希望被認(rèn)可
員工的一些行為給予及時(shí)的反饋,當(dāng)員工有做好的地方及時(shí)的加分,給予表?yè)P(yáng)。
相比一些公司在員工做的比較大的好事的時(shí)候可能會(huì)給員工現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但是一多,公司效益不夠支撐,就開(kāi)始開(kāi)空頭支票,長(zhǎng)久以來(lái)失去員工的信賴(lài),失去民心。
使用數(shù)據(jù)積分管理不管員工做的是大事還是小事,只要對(duì)公司有利,對(duì)人們有利都可以進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(積分),老板也不必?fù)?dān)心獎(jiǎng)金太多,公司支撐不了。公司領(lǐng)導(dǎo)可在一段時(shí)間內(nèi)根據(jù)積分的排名,根據(jù)公司能拿出來(lái)的錢(qián),對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。老板不用擔(dān)心獎(jiǎng)金是否夠分配的問(wèn)題。
4、希望公平,透明
再說(shuō)在工作指標(biāo)的問(wèn)題上,很多公司可能都是一言堂,老板說(shuō)了算?;蛟S有些公司開(kāi)明一點(diǎn),會(huì)找到管理層一起商量如何定績(jī)效,但是基層員工還是沒(méi)法參加,陳述自己在工作中的一些問(wèn)題。定出的指標(biāo)一般來(lái)說(shuō)都可能會(huì)偏高于員工實(shí)際能達(dá)到的,導(dǎo)致員工一聽(tīng)績(jī)效就感覺(jué)公司又想扣錢(qián)了。從而開(kāi)始產(chǎn)生抗拒,消極心理。
在這一點(diǎn)上工作的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)召集所有這種工種的的員工進(jìn)行商定指標(biāo),根據(jù)歷史記錄,以及員工目前的能力去進(jìn)行商定指標(biāo)。指標(biāo)定出來(lái)要既有獎(jiǎng)也有罰,這樣才算公平。員工也更加有動(dòng)力往更好的方向去做,為自己也為公司創(chuàng)造更高的效益。
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