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知識管理:從管理和技術(shù)視角看知識轉(zhuǎn)化

知識管理:從管理和技術(shù)視角看知識轉(zhuǎn)化

  作為知識管理的“專家”,我們的很多朋友經(jīng)常會向我們訴說對“知識管理”的感覺:迷惑、無從琢磨,抑或遙不可及,另一方面又非常希望能理順自己的思路,并從知識管理中獲益。
  將知識管理的繁多的工具和技術(shù)分一下類,使其小蔥拌豆腐一樣的“一清二白”,可以幫助我們快速地從知識管理的迷惑中走出,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們對切實(shí)可行的知識管理的渴望。在進(jìn)行這種分類的各種思路中,下面的思路給很多人留下了深刻的印象,很易引起共鳴。

  知識轉(zhuǎn)化:管理的視角
我們知道,知識可分為兩種:顯性知識和隱性知識。如圖1所示,我們對知識的管理,可分為四類:隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化,隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化,顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化,顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,所謂的知識管理,無非是對隱性知識和顯性知識相互間的各種轉(zhuǎn)化的管理。

   圖1,隱性和顯性知識的相互轉(zhuǎn)化,來源:Nonaka
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