辦公室主任必須練就的800個(gè)心眼子
身邊有位前輩,服務(wù)過三屆班子有十多位領(lǐng)導(dǎo),每年考核都是A,然后去年順利晉升中層,秘訣就在于……練就八百個(gè)心眼子,特別是第十條超好用!
1、不要把自己帶入領(lǐng)導(dǎo)間的紛爭。領(lǐng)導(dǎo)召集的事,當(dāng)事人來不了,讓他自己給領(lǐng)導(dǎo)說明情況,你再去給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。如果副職領(lǐng)導(dǎo)來不了,讓你給大領(lǐng)導(dǎo)傳話,只傳原話,一個(gè)字都別多說。
2、遇到棘手的事情,分管領(lǐng)導(dǎo)甩鍋的事情,別怕得罪人,按規(guī)矩辦、按程序辦是最穩(wěn)妥的,不要逞英雄,不要覺得接下領(lǐng)導(dǎo)甩的鍋,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)認(rèn)可你。
3、拒絕別人,別直接說不行。
方法一,這個(gè)事難度很大,我這邊實(shí)在沒法幫你,你可以去找找A部門。
方法二,這個(gè)事我之前找過領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)被罵過一次了,你還是調(diào)整一下思路吧。
方法三,這個(gè)事我真的不清楚,但是我可以幫你問一問。
4、辦文辦會(huì)辦事要了然于胸。重要的會(huì)議通知馬上處理,時(shí)間緊急的事項(xiàng)盡快給責(zé)任部門發(fā)一份,讓他們先熟悉內(nèi)容,做好準(zhǔn)備。收發(fā)文要安排細(xì)心的員工來負(fù)責(zé)。
5、不管事情大小,請示匯報(bào)完了再去做。辦公室主任就是領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)員,有的認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系鐵,有些事自作主張肯定是不行的,這是犯了大忌,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)十分反感。
6、開會(huì)時(shí)有電話打進(jìn)來,不方便接,別掛斷,讓它靜音響完再給來電人發(fā)信息,不好意思,在開會(huì)……
7、工作上做十件事的效果,遠(yuǎn)不如為領(lǐng)導(dǎo)辦好一件私事。工作中你提供的價(jià)值再大,也是為單位做的貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)需要的只是不出漏洞就可以,關(guān)鍵是個(gè)人的事情,如果他能交給你來辦,這才是對你的真信任。
8、不要拿雞毛蒜皮的小事去消耗你與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,哪些事能開口求領(lǐng)導(dǎo),一定要三思而后行,好鋼用在刀刃上,領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)幫你一兩次,所以要掂量好。
9、辦公室主任在外面可以呼風(fēng)喚雨,但不要被領(lǐng)導(dǎo)察覺到,在領(lǐng)導(dǎo)面前始終應(yīng)該是跑前跑后,謹(jǐn)小慎微,你的人脈和能量只能是悄悄積累。
10、天天泡在領(lǐng)導(dǎo)辦公室。流水的領(lǐng)導(dǎo),鐵打的辦公室,領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)事、雞毛蒜皮的事,在你這兒都有落實(shí)有回音。很多人能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,但你能讓他感動(dòng),這才是本事。 11、嘴巴一定要嚴(yán),經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,對領(lǐng)導(dǎo)的事情知道的多,一些信息要守口如瓶,有些事要永遠(yuǎn)爛在肚子里 。