愛占便宜是每個消費者的心理,有些老板明明把價格定到很低,但消費者還是嫌貴;而有些老板明明定的價很高,消費者卻感覺很便宜,從而達(dá)到源源不斷的客流量。
造成這種情況的原因不是因為你被顧客針對了,也不是天生“窮神附體”,而是你沒有帶給消費者“占便宜”的感覺。沒錯,就是這么簡簡單單的感覺!
顧客所謂的“占便宜”本就是指心理上認(rèn)為自己占了便宜,從而達(dá)到對商家產(chǎn)生好感的情緒,然而事實上并沒有占到任何便宜。
很多商家為了打造這樣的感覺,會將自己的產(chǎn)品瘋狂的降價,這并沒有使顧客產(chǎn)生“占便宜”的感覺。
打破顧客的心理防線,才會讓他產(chǎn)生“占便宜”的感覺!
1. 降低顧客支付“痛感”
所謂的支付“痛感”是什么呢?說白了就是付錢的時候心疼,這個時候顧客對于金錢是最敏感的時候,這時候一定要降低他們的支付“痛感”。
要怎么降低他們的支付“痛感”呢?比如說移動支付就是一種降低的方法,手上的真金白銀總比手機(jī)上的數(shù)字花的心疼。再比如說,可以利用贈送禮品來轉(zhuǎn)移消費者的注意力,從而達(dá)到降低“痛感”的目的!
2. 靈活運用“心理暗示”
我們無時無刻不在受著心理暗示,比如說你做一件你有興趣的事情,你就會全神貫注的去做。
心理暗示可以有兩種情況:一種是產(chǎn)品價值高、一種是產(chǎn)品價格低。
在產(chǎn)品的價值方面,我們是要拐著彎告訴顧客我們的產(chǎn)品很好,花的錢很值得!就拿餐飲行業(yè)來說,可以拿材料、制作過程和自己的成績來說話。
在價格低的一方面通過簡簡單單的“平民價格、大眾消費、實惠”這幾個字就能抓住消費者眼球,添加一句廣告語“大眾化消費,貴賓級享受”等來吸引消費者,讓他們更加覺得這家店確實很便宜!
3. 讓顧客得到“意外收獲”
“物有所值”和“物超所值”這兩個詞我想消費者更加喜歡“物超所值”。
生活中我們常見的活動一般是贈送一些成本不高的東西,若將成本高的產(chǎn)品分成幾份進(jìn)行贈送會是怎么樣呢?比如說,一家鞋店賣出一雙鞋送一張兌換券,集齊十張券能免費換一雙鞋,那暗示著你將促進(jìn)一個顧客十次的進(jìn)店消費。
這些點子是不是很棒呢?“占便宜”是每個消費者的第一需求,如果不給他們“占便宜”的機(jī)會就難以獲得盈利。