在供大于需產(chǎn)品泛濫的情況下,電商平臺(tái)已經(jīng)沒有生產(chǎn)流量的能力。
那么隨著流量紅利的消失,傳統(tǒng)平臺(tái)電商的中小賣家也開始陸續(xù)轉(zhuǎn)型。
對(duì)于商家來說未來想要生存,必須要把流量思維轉(zhuǎn)變成經(jīng)營(yíng)人的思維,要借助社交場(chǎng)景、內(nèi)容場(chǎng)景、去養(yǎng)粉,打造新的盈利模式。
那么時(shí)候電商賣家轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式有哪些?具體該怎么落地呢?
答案隱在這5個(gè)核心內(nèi)容中。
1、私域電商模式
2、自營(yíng)式社交電商模式
3、社群電商模式
4、短視頻直播電商模式
5、內(nèi)容電商模式
一
由于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量成本越來越高,現(xiàn)在95%以上的賣家是不賺錢的。
在這種市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,想要生存必須要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人,打造私域流量池。
就是把傳統(tǒng)的電商平臺(tái)作為流量入口,把已經(jīng)成交的客戶導(dǎo)入到個(gè)人號(hào),社群,做粉絲的沉淀。
目的是與客戶產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)系,轉(zhuǎn)化為粉絲,通過經(jīng)營(yíng)人實(shí)現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。
比如我們有5個(gè)賣化妝品的網(wǎng)店,那么這些網(wǎng)店不作為主要的盈利點(diǎn),主要是用來引流的。
把粉絲導(dǎo)入私域流量以后,為粉絲提供生活方式,解決方案,附加值,(干貨、內(nèi)容、社交、福利)與粉絲建立強(qiáng)關(guān)系。
當(dāng)用戶與我們建立了認(rèn)知和信任以后,不僅可以銷售化妝品,而且可以根據(jù)人群需求,提供一系列的商品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的最大化。
二
當(dāng)流量紅利銷售以后,傳統(tǒng)的電商賣家想要生存,也可以打造自營(yíng)式社交電商。
就是可以通過電商與社交場(chǎng)景結(jié)合,依托第三方應(yīng)用作為交易平臺(tái)。
把平臺(tái)為中心變成用戶為中心,通過用戶的社交分享,打造社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)流量裂變,引爆流量提升整體的業(yè)績(jī)。
那么如何去獲取用戶呢?
在打造自營(yíng)式社交電商的過程中,更多要做的是資源整合,而不是自己經(jīng)營(yíng)。
對(duì)上要整合供應(yīng)鏈,幫助生產(chǎn)商和品牌商帶來曝光率和銷量,這個(gè)時(shí)候是幫助一二線品牌借力,為三四線品牌開源。
對(duì)下整合用戶資源,是通過社交媒體平臺(tái),招募消費(fèi)者。
同時(shí)把消費(fèi)者變成雙重身份,可以在平臺(tái)消費(fèi),也可以通過社交分享獲取分潤(rùn)和分紅,成為自營(yíng)式社交電商平臺(tái)的合伙人。
這樣就可以借助資源整合,把上下游都作為合作伙伴,通過社交空間作為銷售場(chǎng)景和裂變場(chǎng)景,把用戶的碎片時(shí)間作為經(jīng)營(yíng)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
三
當(dāng)電商流量紅利消失以后,最關(guān)鍵要解決的是獲客問題。
此時(shí)我們想要獲取源源不斷的客戶資源,最簡(jiǎn)單的方法是運(yùn)用人以群分的思維。
因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng),每個(gè)人都可以通過網(wǎng)絡(luò)連接到志同道合的人群。
怎么連接呢?
作為經(jīng)營(yíng)者來說,我們可以先打造一個(gè)社群作為粉絲的承載體,通過社群的價(jià)值和主題作為吸引力。
這樣可以把相同愛好人人群吸引在一起。
比如我們是想做的是時(shí)尚女人的生意。
那么可以打造一個(gè)時(shí)尚美女圈子,圈子的主題就是時(shí)尚達(dá)人交流會(huì)。
那么圈子能夠獲取的價(jià)值是,在群里可以與美妝達(dá)人、時(shí)尚達(dá)人一起互動(dòng)社交、線下沙龍,參加各種聚會(huì),認(rèn)識(shí)更多共同愛好的朋友,獲得更多新品體驗(yàn)和優(yōu)惠活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
這種圈子,可以借助美妝達(dá)人、意見領(lǐng)袖通過短視頻、直播、社交媒體、社區(qū)等平臺(tái)推廣,吸引志同道合的人。
當(dāng)社群吸引大量粉絲以后,不但可以為粉絲提供社交價(jià)值,內(nèi)容、互動(dòng)、沙龍活動(dòng)滿足精神需求。
也可以根據(jù)人群需求,提供一系列的商品和優(yōu)惠活動(dòng),滿足購(gòu)物需求。
四
人停留在哪里,機(jī)會(huì)就在哪里!
當(dāng)電商平臺(tái)的流量紅利消失以后,傳統(tǒng)賣家想要生存,必須通過短視頻直播作為新的獲客入口和賣貨場(chǎng)景。
這是因?yàn)槿藗兊纳罘绞礁淖兞?,現(xiàn)在人們大量的時(shí)間都停留在短視頻和直播平臺(tái)。
正因如此,我們必須要把賣貨思維,變成經(jīng)營(yíng)人的思維,變成賣生活方式和解決方案。
可以看下現(xiàn)在的主播大V,并不會(huì)給你推薦某一款口紅、服裝的款式和質(zhì)量,教會(huì)叫粉絲在不同場(chǎng)合該用什么顏色的口紅,該如何穿搭衣服。
當(dāng)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,通過主播大V的闡述加上特色以后,就會(huì)形成個(gè)人IP的,就會(huì)聚集大量的粉絲。
那么粉絲的消費(fèi)不會(huì)價(jià)格和商品質(zhì)量作為購(gòu)物決策,而是會(huì)因?yàn)橹鞑セ虼骎的IP、人格魅力,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)可和認(rèn)購(gòu)。
這是從品牌消費(fèi)到標(biāo)簽化消費(fèi)時(shí)代的轉(zhuǎn)變。
五
想要抓住未來的趨勢(shì),必須要與社交媒體平臺(tái)融合,通過分享經(jīng)濟(jì)來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)最大化。
這與我們上述的觀點(diǎn)類似,當(dāng)人都停留在社交媒體平臺(tái)以后,不但會(huì)消費(fèi),而且也會(huì)形成新的創(chuàng)客體。
這種創(chuàng)客跟自營(yíng)式社交電商不同(社交裂變的邏輯),而是依托社交媒體平臺(tái)的生態(tài),打造內(nèi)容分銷的模式。
需要對(duì)上整合供應(yīng)鏈,入駐社交媒體內(nèi)容信息流平臺(tái),借助內(nèi)容生產(chǎn)作者分銷,來實(shí)現(xiàn)流量和業(yè)績(jī)倍增。
比如現(xiàn)在各種社交媒體平臺(tái),有很多做短視頻的。
當(dāng)他們擁有大量的粉絲以后,就需要通過帶貨實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
那么這個(gè)時(shí)候供應(yīng)鏈平臺(tái),通過分享經(jīng)濟(jì)的思維。
就可以借助內(nèi)容創(chuàng)作者帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),讓雙方獲取利益,這種供應(yīng)鏈平臺(tái)結(jié)合內(nèi)容分銷也是未來的一個(gè)趨勢(shì)。
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