（中層管理人員基本素養(yǎng)十二條要求） 管理之學(xué)會(huì)“情緒控制” “情緒控制” 定義： 1、能夠自省： 能夠及時(shí)體察自身的情緒波動(dòng)，對(duì)自身情緒會(huì)帶來如何影響有清晰的認(rèn)知，會(huì)及時(shí)反思，檢討自身剛剛表現(xiàn)的負(fù)面情緒； 2、注重情緒控制： 避免負(fù)面情緒外露，不因個(gè)人的負(fù)面情緒因素影響他人或工作； 3、積極樂觀： 面臨困境時(shí)能夠保持信心與樂觀，摒除負(fù)面情緒，積極面對(duì)挑戰(zhàn)。 是你駕馭了它,還是它左右了你? 情緒是指個(gè)體對(duì)本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強(qiáng)烈的反應(yīng)。 情緒就像人的影子一樣每天與人相隨，我們?cè)谌粘５墓ぷ骱蜕钪袝r(shí)時(shí)刻刻都體驗(yàn)到它的存在，細(xì)想一下，是你駕馭了情緒，還是被情緒所左右？ 識(shí)別消極情緒 一說到消極情緒（不安、恐懼、憤怒、憂慮……），人們會(huì)習(xí)慣的認(rèn)為這是“不好”的情緒，便自我告誡“不應(yīng)該憤怒”……而壓抑如同加重爆發(fā)的“籌碼”，情緒的爆發(fā)越大，越容易導(dǎo)致不可逆的傷害和損失。 其實(shí)在擺脫消極情緒前，我們需要先識(shí)別自己的情緒，去接受而不是忽略或者壓抑它們即情感認(rèn)知。 工作中你是否常常也會(huì)遇到以下幾種消極情緒？讓我們先來認(rèn)知一下它們： 地球是圓的，情緒的皮球滾到了哪？ 消極的情緒常常還會(huì)反復(fù)被傳播： 比如今天你被上級(jí)批評(píng)了，你可能會(huì)遷怒下屬，又可能會(huì)將情緒帶回家遷怒愛人，然后再傳遞給孩子，這就是一個(gè)傳播的惡性循環(huán)。 我們要有一個(gè)清晰的認(rèn)知，正處在消極情緒中的自己，不是真實(shí)的自己。我們要去努力從這些情緒中擺脫出來，與它們拉開距離！ 跳出泥潭，訓(xùn)練情緒控制能力 動(dòng)起來-運(yùn)動(dòng)是最佳升華方式 深呼吸-緩解焦慮與保持鎮(zhèn)靜 聽音樂-激活靈感進(jìn)入新狀態(tài) 寫下來-在書寫中與自己對(duì)話 管理好自己的情緒，情緒就會(huì)成為我們自我實(shí)現(xiàn)和身心健康的積極力量！
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