企業(yè)架構(gòu)的研究范圍
一般每家企業(yè)都包含以下五個(gè)要素:使命愿景,業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)流程,以及應(yīng)用和技術(shù)。
使命愿景:每家企業(yè)都有存在的價(jià)值和理由,體現(xiàn)為客戶價(jià)值主張和社會(huì)價(jià)值主張。
業(yè)務(wù)模式:為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命愿景,企業(yè)需要建立業(yè)務(wù)模式,通過定義規(guī)則和職責(zé),促進(jìn)各角色共同行動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
業(yè)務(wù)能力:不同企業(yè)有不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)的業(yè)務(wù)能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn),決定了企業(yè)的能做什么。
業(yè)務(wù)能力包括人力資源、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等通用能力,也包括研發(fā)、生產(chǎn)等特定行業(yè)能力。
業(yè)務(wù)流程:定義了公司業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn),將業(yè)務(wù)能力付諸實(shí)踐。
應(yīng)用與技術(shù):隨著信息(數(shù)字)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)業(yè)務(wù)流程通常都基于信息技術(shù)支持的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用的建立,可以采購(gòu)商用套裝軟件,也可以定制開發(fā),但更多的是基于套裝軟件通用功能的定制開發(fā)。
外部壓力驅(qū)動(dòng)企業(yè)變革
任何一家企業(yè)都不是孤立存在的,在眾多外部因素的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)通常需要做適應(yīng)性調(diào)整,比如在新的信息化技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,既能形成新的業(yè)務(wù)模式,也能提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,企業(yè)需要適應(yīng)變化;在市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)的變化,業(yè)務(wù)促使企業(yè)業(yè)務(wù)變革。
另外還包括治理規(guī)則的變化,比如為應(yīng)對(duì)氣候變化而出臺(tái)的碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)的治理規(guī)則;在企業(yè)社會(huì)責(zé)任下,利益相關(guān)者提出的新需求。
這些外部因素都驅(qū)動(dòng)企業(yè)需要做適應(yīng)性的調(diào)整。
或者增加新的功能,或者實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變更。而在變革中,需要保證使命愿景、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用與技術(shù)的一致性。而企業(yè)架構(gòu)就是協(xié)同這5個(gè)要素保證一致性的工具。
企業(yè)架構(gòu)的目標(biāo)
企業(yè)架構(gòu)主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、企業(yè)架構(gòu)提供業(yè)務(wù)和IT視圖,促使公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT架構(gòu)保持一致。
2、幫助管理企業(yè)的復(fù)雜的IT視圖。
3、 通過定義業(yè)務(wù)和 IT 都可以理解的通用詞匯來支持業(yè)務(wù)和 IT 之間的溝通。
4、幫助企業(yè)做業(yè)務(wù)規(guī)劃和信息規(guī)劃。
5、幫助企業(yè)規(guī)劃實(shí)施路徑。
企業(yè)架構(gòu)是高度抽象的IT和業(yè)務(wù)的語義定義,幫助企業(yè)從IT和業(yè)務(wù)的視角描述公司,以確保在所有IT項(xiàng)目以整體方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)架構(gòu)的通常的交付物包括:
1、企業(yè)的業(yè)務(wù)和IT的現(xiàn)狀;
2、企業(yè)的業(yè)務(wù)和IT的未來規(guī)劃;
3、企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃的差距分析;
4、實(shí)現(xiàn)的路徑。
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