有朋友問:和別人討論問題的時(shí)候,一遇到別人有反對(duì)意見,我就容易生氣,要怎么改善呢?
他說:最近和同事工作交流的事情弄得頭痛。自我感覺自己可以就事論事,以解決問題為出發(fā)點(diǎn),刨除個(gè)人情緒。但是當(dāng)自己提出某個(gè)觀點(diǎn),被別人反對(duì)的時(shí)候,就感覺別人是有意跟自己過不去,內(nèi)心里就很窩火,情緒先上來,主導(dǎo)了談話的節(jié)奏和方向,導(dǎo)致整個(gè)談話跑偏了。最后問題沒解決。從哪些角度可以解釋這種現(xiàn)象?有沒有改善的建議?
為什么有的人,遇到反對(duì)意見就容易生氣呢?
這是因?yàn)椋芏嗳耸橇?xí)慣于情緒大腦,是情緒主宰了你的說話思維。遇到反對(duì)的意見或阻礙的問題,內(nèi)心的期待是,能夠直接的排除,可是,當(dāng)無法解決的時(shí)候,就會(huì)心生煩惱。
對(duì)于情緒大腦的人來講,如何才能變成可控大腦呢?
也就是講,你的說話思維不受自己情緒的影響,而是自己的思想或目標(biāo)主導(dǎo)。
首先,我們要認(rèn)識(shí)到,人的說話思維,是由大腦皮層決定的。大腦皮層中各層的分工,就如高速公路一樣,由各種道路或航道相互連接成為一個(gè)整體。
如果你是一個(gè)遇事冷靜的人,說明你的大腦皮層是暢通的。如果你是一個(gè)容易情緒化的人,說明你的大腦皮層是容易空白或沒有經(jīng)過專門的訓(xùn)練,是堵塞的。
怎樣的訓(xùn)練方法,可以由情緒大腦,變成可控大腦呢?
方法是,將形象思維的“個(gè)”,變成抽象思維的“類”,你的大腦皮層就變得通暢了。主要是三步:看,分,想。
一是看:是指看清事物。
有些感情思維的人,說話往往是看場(chǎng)景說話,要是領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),說話就變得謹(jǐn)言慎行。要是沒領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),就可能說話比較隨性。結(jié)果你說的話不受別人重視。
說話有冷靜大腦的人,和別人討論問題之前,你一定先看清主題,抓住一個(gè)重點(diǎn)名詞,做為你說話的起點(diǎn)。
比如,你要討論的問題是“如何分享一本好書?”那么,這個(gè)重點(diǎn)邏輯名詞是“書”。
二是分:是指進(jìn)行分類。
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