一、背景
中國通信行業(yè)的重組使得通信市場進(jìn)入了全業(yè)務(wù)競爭的時(shí)代,傳統(tǒng)語音收入增幅從05年的11.7%下降到10年的7.6%,運(yùn)營商需要在高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)新的增長,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)成為新的增長點(diǎn),對(duì)客戶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)偏好的研究以及基于位置的營銷成為市場發(fā)展的新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
建立完善市場營銷支撐體系需要以業(yè)務(wù)流量、用戶行為等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),拓明科技提供完善的數(shù)據(jù)挖掘方法與體系,并在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性能監(jiān)控與提高的基礎(chǔ)上,通過該體系從實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、終端、業(yè)務(wù)、套餐、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容等關(guān)鍵相關(guān)對(duì)象的深入分析及關(guān)聯(lián)分析,通過構(gòu)建精細(xì)化營銷模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)營銷目標(biāo)客戶精確識(shí)別與支撐,分析客戶在流量上的消費(fèi)內(nèi)容偏好等研究,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的更深層次的需求理解,拓展自有業(yè)務(wù)并對(duì)市場營銷形成有效支撐。
拓明科技自主研發(fā)的全信令采集分析軟件完成對(duì)全網(wǎng)絡(luò)多維度透視分析,再借助拓明科技專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為市場營銷策略的制定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。此種模式相對(duì)于傳統(tǒng)廠商在市場營銷支撐上有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
拓明科技長期服務(wù)于移動(dòng)通信運(yùn)營商,深刻了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),追隨運(yùn)營商腳步,對(duì)未來移動(dòng)通信市場發(fā)展前景做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè),同時(shí)針對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)建立完善評(píng)估體系及支撐系統(tǒng),服務(wù)與運(yùn)營商的同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
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