《定位》在商業(yè)營銷中，被認(rèn)為是對(duì)美國營銷觀念影響最深的書籍。里面對(duì)市場營銷理論的進(jìn)化，起到了非常大的影響。定位，簡單而言，就是站在用戶心智模型的角度，來對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)、商品、廣告用語進(jìn)行定位。從而得出容易被人理解、認(rèn)識(shí)、接受的市場定位。
對(duì)于社群運(yùn)營者而言，如何利用定位思維，對(duì)自己的社群進(jìn)行定位，從而有效地推廣社群、聚集目標(biāo)用戶群，打動(dòng)某個(gè)人群，形成源源不斷的社群用戶流量呢？
本文將站在【用戶價(jià)值感】的角度，提出了社群的四象限分類法，從而得出定位社群的科學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)，形成【教育】、【職業(yè)】、【興趣】、【情感】的社群4大科學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)?？梢哉f，有了這四大分類標(biāo)準(zhǔn)，基本所有的社群都能被涵蓋在內(nèi)。
教育社群
將社群定位為教育社群。站在用戶的價(jià)值角度而言，教育是人的一生，必需經(jīng)歷的過程。不管是K12階段（從幼兒園到高中階段），還是處于成人教育大學(xué)或者社會(huì)工作的階段，教育可以說是伴隨人的一生。高爾基說過，社會(huì)就是一所大學(xué)，所以長知識(shí)、獲得成長，哪里都是教堂。
教育社群，站在社群目標(biāo)用戶的角度來講。進(jìn)入這個(gè)社群，就是獲得知識(shí)、獲得成長、獲得培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育的機(jī)會(huì)。我們看哪些社群屬于教育社群的呢？如喜馬拉雅FM、騰訊講堂、網(wǎng)易公開課、百度文庫等等，都是以教育或者共享知識(shí)、資料為核心目標(biāo)的社區(qū)或者社群。
對(duì)于做一個(gè)教育社群來講，用戶價(jià)值感明顯。可以快速的吸引目標(biāo)社群用戶。諸如58同城旗下的學(xué)車軟件駕校一點(diǎn)通等這類學(xué)習(xí)交規(guī)知識(shí)的軟件，就短短2-3年時(shí)間內(nèi)獲得了海量的用戶下載。由此可見，做一個(gè)教育社群是非常容易獲得非常多的用戶關(guān)注的。
還有如同道德經(jīng)、孫子兵法等等這類APP，雖然目前還沒有出現(xiàn)專門做社群的知識(shí)類社群APP。但我們也看到，書籍工具型的APP還是廣泛存在。如新華字典，就曾因付費(fèi)問題受到廣泛的關(guān)注。
得到APP、十點(diǎn)課堂、喜馬拉雅FM等等帶有知識(shí)付費(fèi)的社群APP，也因?yàn)橹R(shí)大拿眾多，獲得了大量的用戶關(guān)注，從而在123這樣的知識(shí)節(jié)上取得了1天超1億的知識(shí)交易的銷售額。取得了令人矚目的市場成就。
職業(yè)社群
人的一生的開始是教育階段。教育的目標(biāo)是為了更好的輸出自己的人生價(jià)值，從而幫助社會(huì)上的其他人滿足他們各自的需求。所以說，能在社會(huì)上立足的人，一定是對(duì)他人有價(jià)值的人。能輸出多少價(jià)值，取決于接受的教育，也取決于所在的職位、行業(yè)。簡稱為：職業(yè)。
經(jīng)常有一句老話，屁股決定腦袋。別人奉承你，不是因?yàn)槟汩L得帥，而是因?yàn)槟闼诘奈恢谩Ｋ?，人走茶涼，世態(tài)炎涼。說的就是這么一個(gè)意思。由此可見，職業(yè)作為我們成年人最為重要的標(biāo)簽，是在社會(huì)上生存，行事，獲得成就感，輸出自我價(jià)值的最重要的一個(gè)方面。
有人當(dāng)司機(jī)，可能會(huì)在的士公司掛靠，也可能是擁有私人小車的車主，通過滴滴約車平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)通過自己的職業(yè)技能（開車）輸出社會(huì)價(jià)值獲得回報(bào)。也有人通過招聘，進(jìn)入某家公司，做產(chǎn)品宣傳文案，通過自己的寫作能力掙錢為生，也有人通過起點(diǎn)小說這樣的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)，寫自己的小說作品，通過網(wǎng)站獲得關(guān)注、閱讀，從而獲得寫小說的分成。每天固定更新2章的節(jié)奏輸出著自己的價(jià)值。
今日頭條的自媒體人、微信公眾號(hào)及朋友圈里的微商人，還有淘寶平臺(tái)上的電商人。線下各個(gè)行業(yè)的職業(yè)人。每天都固定地輸出著工作的價(jià)值。獲得社會(huì)上他人的回報(bào)。不管是來自公司，還是來自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，還是直接來自網(wǎng)友。
通過職業(yè)的方式，人們分為各行各業(yè)。由此誕生了極為豐富的行業(yè)社群。QQ群、微信群上面的各種各樣的行業(yè)交流社群。58同城、淘寶，擁有眾多的商家、賣家、信息中介及發(fā)布人。世界最龐大的人群，也許就是數(shù)以千萬計(jì)的行業(yè)里面的職業(yè)人了。
有職業(yè)司機(jī)的，如滴滴約車平臺(tái)這樣的網(wǎng)絡(luò)約車社群。還有如外賣平臺(tái)如餓了么的外賣社群。有如雪球財(cái)經(jīng)這樣的職業(yè)理財(cái)或者業(yè)余理財(cái)?shù)墓善鄙缛?。也有如春雨醫(yī)生這樣的醫(yī)生社群平臺(tái)。教師社群、投資人社群、會(huì)計(jì)社群、律師社群等等，都是職業(yè)社群。網(wǎng)民如此眾多，有多少行業(yè)、職業(yè)，就有多少社群。
興趣社群
人們除了工作，也會(huì)擁有自己職業(yè)之外的愛好。如攝影、美食、電影、旅游、動(dòng)漫、游戲。不一而足?？偟膩碚f，很少人會(huì)沒有興趣的。更別說很多人，除了一個(gè)主要的興趣愛好之外，還會(huì)有2個(gè)3個(gè)甚至更多個(gè)興趣愛好。
人是好奇的。通過興趣愛好，人們彼此互動(dòng)與連接。從而形成興趣愛好的圈子文化。這兩年的二次元漫畫圈，就呈現(xiàn)出了欣欣向榮的面貌。如A站、B站，甚至推出了很多國產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)漫畫大電影，取得了不錯(cuò)的反響與回報(bào)。
興趣，除了愉悅了身心，還增強(qiáng)了人們的能力。有些人，通過興趣，獲得了第二職業(yè)。如攝影，甚至成為了某些產(chǎn)業(yè)。獲得了從網(wǎng)友關(guān)注之外更多的商業(yè)價(jià)值。國外經(jīng)常有一些愛好冒險(xiǎn)的極限運(yùn)動(dòng)愛好者，通過上傳極限運(yùn)動(dòng)的視頻，獲得網(wǎng)友的廣泛關(guān)注，從而獲得了如可口可樂這樣的大公司的商業(yè)贊助。
對(duì)于國內(nèi)而言，旅游是很多人的興趣愛好。作為發(fā)展迅速的第三產(chǎn)業(yè)。目前已經(jīng)產(chǎn)生了非常多的公司服務(wù)于人們的這個(gè)興趣愛好的需求。如攜程旅游網(wǎng)等等網(wǎng)站，更是以服務(wù)旅游為核心用戶目標(biāo)。諸如民宿等等新興的旅游住宿模式，也隨著人們對(duì)旅游住宿的更高要求，提出了全新的產(chǎn)品及服務(wù)模式。取得了較大的成功。
所以我們看到，不管是興趣部落，還是百度貼吧，還是服務(wù)于人們各種各類興趣需求的網(wǎng)站、APP、公司等等，都在發(fā)生著翻天覆地的變化。更多的網(wǎng)絡(luò)社群正在被人們所創(chuàng)造出來，持續(xù)的創(chuàng)新與迭代正在發(fā)生。興趣是人們永恒的話題、興趣是人們目光聚焦的中心之一。
情感社群
人有旦夕禍福，人有七情六欲。人有朋友、新人、戀人、家人。有紅顏、藍(lán)顏知己，還有同性戀、異性戀。各種各樣的交友平臺(tái)、交友社群爭相輝映。可以說，情感是與人伴隨一生的共同需求。情感與交際，是人在社會(huì)上的潤滑劑，沒有社交，可以說就如植物一般沒有了活潑的氣息，缺少人氣。
目前人們廣泛通過Qq群、微信群、朋友圈、QQ空間等，進(jìn)行情感的釋放。與他人實(shí)現(xiàn)友情與親情的聯(lián)結(jié)。正是存在著廣泛的社會(huì)聯(lián)系，使得人們形成了一個(gè)個(gè)小圈子、小社會(huì)，小社群。人們固定地生活在一個(gè)熟人或者半熟人的關(guān)系圈中，怡然自得，自恰得獲得親情、友情等等多方面的支持。
發(fā)展友情與發(fā)展戀情，還有更專門的社群產(chǎn)品。如陌陌這樣的主打陌生人社交的平臺(tái)。通過附近的人，通過私信、點(diǎn)贊等打招呼的方式。人們可以迅速的連接在一起。不管是約線下會(huì)面，還是線上交流，都是變得異常簡單和方便。
沒有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系工具之前，如QQ、陌陌、微信搖一搖。人們只能通過線下見面認(rèn)識(shí)的方式進(jìn)行結(jié)交新的好友。由于職業(yè)原因，分工越來越細(xì)。從而導(dǎo)致了越來越多的人，無法通過線下的渠道，獲得非常好的認(rèn)識(shí)異性的機(jī)會(huì)，從而造就了一大群單身青年的產(chǎn)生。
可以說，網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺(tái)，提供了一種新的思路。通過網(wǎng)絡(luò)中介的方式實(shí)現(xiàn)談戀愛的雙方的紅娘撮合，不幸的是，被網(wǎng)絡(luò)騙子利用上。從而有了程序員被網(wǎng)絡(luò)婚戀平臺(tái)坑了千萬還跳樓的新聞?；ヂ?lián)網(wǎng)既帶來了方便，也帶來了問題?？茖W(xué)與網(wǎng)絡(luò)一樣，都是一把雙刃劍！
不管怎么樣，通過各式各樣的情感社群。人們彼此連接，通過網(wǎng)絡(luò)更好地實(shí)現(xiàn)了親情、友情、同學(xué)情、戀情等等的維系，可以說是當(dāng)今社會(huì)人們生活的現(xiàn)狀吧。
總結(jié)而言，我們站在人們價(jià)值感的角度，提出了教育、職業(yè)、興趣、情感，四個(gè)科學(xué)的社群分類方法。通過上述分析，我們可以得出一個(gè)結(jié)論，無論是做什么社群，都是可以歸類為上述社群。這四個(gè)分類，全面涵蓋了人們的方方面面的用戶價(jià)值需求！
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