周 鑫
國家二級(jí)
心理咨詢師
安肯醫(yī)療--北京怡寧醫(yī)院院長
安肯學(xué)院院長
*兒童心理發(fā)展與教育方向碩士；衛(wèi)生部心理治療師；高級(jí)心理健康教育教師；家庭教育指導(dǎo)師。
* 擅長：親子教育；兒童青少年學(xué)習(xí)心理；情緒管理。
文｜安肯心理咨詢師團(tuán)隊(duì)：周鑫
編輯｜南木
被打上各種標(biāo)簽的孩子
被標(biāo)簽折磨的父母
我們首先來聊一聊，
孩子常見的情緒問題有哪些表現(xiàn)：
01.固執(zhí)
舉個(gè)簡單的例子：
家有一個(gè)熊孩子，晚上突然想吃棉花糖。但是因?yàn)樘煲呀?jīng)很晚了，父母就沒有出去給他買。然后他就一直不停的說：“不行，我今天就要吃，現(xiàn)在就要吃！”你不給他買他就一直嚷嚷，固執(zhí)得很，怎么跟他商量都不行，一點(diǎn)都不愿意讓步。
02.與人相處時(shí)發(fā)生沖突
舉例：
孩子在學(xué)校里與人相處時(shí)，常常會(huì)因?yàn)槟闩隽宋乙幌?，或者我碰了你一下這樣的小事而發(fā)脾氣，和小伙伴產(chǎn)生矛盾和沖突。
03.愛哭
舉例：
孩子一遇到問題就會(huì)哭。比如不想上學(xué)了，從早上起床就開始一直哭。好不容易哄好了，他又說我不想吃雞蛋不想喝牛奶，于是又開始哭，父母怎么哄也哄不好。
04.與家人對抗
舉例：
父母說什么他都跟你耍脾氣，你要他去做些事情，他就暴怒，跟父母吵架，甚至動(dòng)手。我們常在新聞里看到，孩子與媽媽發(fā)生很大的情緒沖突，兩個(gè)人你說我，我說你，互相生氣，有些孩子還會(huì)動(dòng)手打媽媽。
05.獨(dú)自消化不會(huì)表達(dá)
舉例：
有一類孩子，有了情緒后常常自己躲在房間里獨(dú)自消化，不會(huì)跟父母說今天發(fā)生了什么事，心情不好等等。即便父母問他，他也會(huì)說沒事兒。但具體問過之后，他可能才會(huì)說出自己與小朋友發(fā)生沖突了，但對于自己的情緒怎么樣卻不懂得如何表達(dá)。
我們往往會(huì)根據(jù)孩子們的種種表現(xiàn)，
給孩子們打上各種標(biāo)簽：
通常孩子們剛剛開始出現(xiàn)問題的時(shí)候，父母最多會(huì)認(rèn)為孩子是行為問題，不會(huì)覺得那是心理問題或者精神科的問題。比如孩子耍脾氣、攻擊別人、執(zhí)拗、愛哭、跟父母對抗等等。父母們被老師叫到學(xué)校，大多也是因?yàn)檫@些“行為問題”。
但是，隨著時(shí)間的發(fā)展，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況會(huì)彌散。比如孩子最初只是在家里發(fā)脾氣，但慢慢會(huì)彌散到學(xué)校里，跟老師、跟同學(xué)發(fā)生沖突。然后老師會(huì)找到家長，告知孩子在學(xué)校里的種種“惡劣表現(xiàn)”，希望家長能帶孩子去看看心理醫(yī)生。
這時(shí)，父母才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，于是趕緊帶著孩子去看心理科或精神科。醫(yī)生在診斷評(píng)估后，也會(huì)給孩子們打上一些“標(biāo)簽”。
如，動(dòng)作比較刻板，不跟人打交道、興趣狹窄的孩子可能會(huì)被診斷為自閉癥；在學(xué)校里注意力不集中的可能會(huì)被診斷為多動(dòng)癥；還有強(qiáng)迫癥、兒童精神分裂、對立違抗、品行障礙等精神科疾病。
當(dāng)被診斷為病癥后，醫(yī)生會(huì)建議家長給孩子做心理咨詢或者治療。沒有被診斷為病癥的孩子，醫(yī)生通常會(huì)指導(dǎo)家長，可能是家庭教育方面出了問題。
這時(shí)外面的人也會(huì)跑過來幫你歸類：孩子變成這樣都是父母管教不好；或者是爺爺奶奶隔代溺愛造成的......
父母與孩子互相影響，
陷入死循環(huán)。
家長遇到這種事一定會(huì)很痛苦，因?yàn)椴还茉诮甜B(yǎng)的過程中發(fā)生什么問題，不可否認(rèn)的是，所有父母都很愛孩子。父母的痛苦在于：我們也希望給孩子提供一個(gè)好的家庭教育環(huán)境，但事實(shí)卻總是孩子的發(fā)展與我們的期待背道而馳。
我們都知道父母會(huì)影響和改變孩子，但其實(shí)，孩子也會(huì)影響和改變父母。
比如孩子被打上各種標(biāo)簽后，媽媽往往是最痛苦的。比如，她會(huì)自責(zé)，覺得是自己沒有做好才使孩子變成了這樣；比如，她會(huì)焦慮，不知道孩子的問題該怎么解決，多久才能解決好；還比如，有的媽媽控制不住發(fā)脾氣，因?yàn)橹T如寫作業(yè)這類的事情而與孩子發(fā)生爭吵......
父母因?yàn)楹⒆拥母鞣N“標(biāo)簽”而痛苦，于是對孩子施加控制和壓力，然后孩子也會(huì)感到痛苦，于是又產(chǎn)生各種新的情緒問題，然后家長又因?yàn)檫@些新的問題而產(chǎn)生新的焦慮，父母與孩子之間來來往往陷入了死循環(huán)......
解決問題先了解情緒的發(fā)展基礎(chǔ)
想要解決問題，首先就要了解問題發(fā)生的原因。用科學(xué)的角度去看情緒發(fā)展最初的狀態(tài)是什么？
從精神心理角度，我們說情緒是腦的功能。就是你的大腦發(fā)育到什么樣的程度，你的情緒也應(yīng)該隨之匹配。
上圖是一張“腦”圖，它把腦分成三塊：
爬行腦：它是最原始的部分，控制大腦許多本能功能，比如說呼吸、運(yùn)動(dòng)等本質(zhì)的功能，主管“戰(zhàn)或逃”機(jī)制。
舉例：
如果我們搶走了一只小狗正在啃的骨頭。有的小狗會(huì)沖你汪汪汪的叫，會(huì)咬你，這叫“戰(zhàn)”的反應(yīng)；另外一些小狗則會(huì)跑掉，這就是“逃”的機(jī)制。
我們在情緒的狀態(tài)下，我們的腦大部分用的就是戰(zhàn)或逃的機(jī)制。拿小朋友來講，當(dāng)情緒發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)攻擊，跟你吵架；或者逃避。用的就是爬行腦的機(jī)制（戰(zhàn)或逃）。
情緒腦：大腦發(fā)展已經(jīng)更進(jìn)一步，開始控制人的情感、哺乳，在記憶中起關(guān)鍵作用。也就是說它會(huì)把你相關(guān)事件的記憶存儲(chǔ)在那里，當(dāng)你有相類似的事情發(fā)生時(shí)，它就會(huì)調(diào)動(dòng)相類似的當(dāng)時(shí)發(fā)生的情緒。
舉例：
孩子放學(xué)回家，媽媽問他今天有作業(yè)嗎，有的孩子只因?yàn)檫@一句話就會(huì)勃然大怒，書包一摔，沖著媽媽就發(fā)脾氣：你管我有沒有作業(yè)？
可是你問他今天有沒有作業(yè)這件事情，其實(shí)是并沒有傷害他的，那為什么會(huì)激惹到他呢？
很可能在他過去的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，有那么一次記憶，就是他放學(xué)回家后，他本來是想先吃飯?jiān)賹懽鳂I(yè)的，但是你命令他先寫作業(yè)再吃飯，當(dāng)時(shí)因?yàn)檫@個(gè)問題你們倆發(fā)生了沖突。
所以，每當(dāng)你問她有沒有作業(yè)的時(shí)候，他的情緒腦就會(huì)激活那部分回憶，認(rèn)為你又開始要插手這件事情了。情緒腦會(huì)造成我們在很多類似的環(huán)境里，會(huì)用相似的處理模式去解決問題。所以孩子才對你發(fā)了脾氣。
但父母一般是理解不了的，也許你會(huì)覺得這孩子又發(fā)神經(jīng)了，然后你的脾氣也上來了，兩個(gè)人就又吵起來了。但是你現(xiàn)在學(xué)到了這個(gè)知識(shí)，就應(yīng)該知道，當(dāng)再次發(fā)生這樣的事情時(shí)，你要回顧過去的親子關(guān)系中是否有過類似的事情，然后積極與孩子溝通，解決這個(gè)情緒。
理性腦：也叫新皮層，是用來思考、觀察、聽和創(chuàng)造的。我們經(jīng)常說的全腦開發(fā)，開發(fā)的就是這個(gè)理性腦。
理性腦相當(dāng)于大腦的冷卻劑。當(dāng)我們產(chǎn)生情緒的時(shí)候，理性腦可以冷卻我們的情緒，然后從事情的發(fā)展角度、與人溝通的角度、策略的角度等等去指導(dǎo)你解決問題。但是如果理性腦發(fā)展的不好，它就會(huì)失去功能，那么我們就會(huì)被情緒所掌控。
關(guān)于理性腦，孩子在六七歲之前基本沒有發(fā)育好，也就是說，六七歲以前的孩子基本上都是用情緒來解決問題的。所以，家長可以多用理性腦的方式去跟孩子溝通，去刺激孩子的理性腦生長，進(jìn)而開發(fā)孩子理性腦的功能。
了解了情緒發(fā)展的基礎(chǔ)，我們還要知道，
一個(gè)好的情緒控制能力，
必須擁有下面五個(gè)技能：
01.執(zhí)行技能
就是他當(dāng)前具不具備某種執(zhí)行能力。
舉例：
我們有一個(gè)小朋友是書寫障礙。就是他提起筆，可能半天寫不出一個(gè)字；或?qū)懽值臅r(shí)候經(jīng)常超出田字格；或者要么少一筆要么多一筆。
父母們通常不會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子有書寫障礙，反而會(huì)批評(píng)孩子學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，“你看別的孩子都寫的特別工整，就你寫的這么丑”。
但其實(shí)很多時(shí)候是家長誤解了孩子，就是他有沒有這個(gè)執(zhí)行技能，有沒有書寫的能力。如果我們判斷他是缺乏書寫技能的，我們要做的則是提高他的書寫技能，而不是批評(píng)他的學(xué)習(xí)態(tài)度。
02.語言處理技能
就是一個(gè)孩子能不能把你的信息理解好。
我們經(jīng)常會(huì)對家長說，在給孩子發(fā)布指令的時(shí)候，指令要清晰、簡短。因?yàn)橛械暮⒆邮菦]有這種語言處理能力的，比如你跟他講一個(gè)復(fù)雜的長句，他沒有辦法抓住你句子當(dāng)中的核心，更別說是來理解你語言背后的一個(gè)可能隱藏的信息了。
03.情緒管理技能
舉例：
有些孩子因?yàn)橐恍┦虑榭蘖?，你給他一個(gè)棒棒糖，他可能迅速就能把自己的情緒管理好。長大后，即便情緒不好了，他也會(huì)通過一些方法來管理自己的情緒。
但有些孩子是缺乏這個(gè)技能的。比如曾經(jīng)有一個(gè)二十幾歲的年輕女人來找我咨詢，跟我講她的丈夫出軌了。那么按道理講，她首先應(yīng)該跟我訴說她在被欺騙的過程中有多傷心，和被欺騙的感覺。
但事實(shí)上，她沒有辦法跟我講這些情緒的問題，她只能跟我講怎么跟自己老公分財(cái)產(chǎn)，或者她老公是怎么跟她保證的。所以她在管理情緒方面是很麻煩的，就是一想到老公出軌這件事情，她就會(huì)控制不住的崩潰大哭，但有時(shí)又表現(xiàn)得很冷漠。總之她沒有一個(gè)恰當(dāng)?shù)那榫w管理技能讓她去跟自己老公溝通這件事情。
04.認(rèn)知靈活技能
開篇我們就講了有些孩子特別固執(zhí)，他想要一樣?xùn)|西你不給他，他就一直哭，怎么哄都哄不好，那我們說這樣的孩子就非常的擰，在認(rèn)知方面是不夠靈活的。
05.社交技能
就是他有沒有跟人溝通打交道的技能。
舉例：
有些孩子與媽媽散步的時(shí)候，遇到熟人不會(huì)打招呼。你教他怎么叫人，他也不叫。那這個(gè)時(shí)候家長可能就會(huì)覺得很尷尬，自己的小孩沒有教好。
但其實(shí)這個(gè)時(shí)候我們要看到什么呢，就是這個(gè)孩子，他沒有發(fā)展出來社交技能。所以家長應(yīng)該做的，是跟他去溝通，在社交環(huán)境下，我們應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出來的一些素質(zhì)和方法。
家長做出改變，重新認(rèn)識(shí)孩子的情緒
父母對孩子的教養(yǎng)方式不僅會(huì)影響孩子的性格，還會(huì)影響孩子在成長過程中能否掌握相應(yīng)的技能。
比如最近我遇到的一個(gè)年輕人，20多歲了，他跟我講他的情緒十分不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)特別暴躁，比如正跟朋友聊著天呢，他就會(huì)突然生氣。有時(shí)他又覺得特別難過，比如看看抖音視頻自己就會(huì)哭很久，然后也安慰不了自己。
我問他在小的時(shí)候，當(dāng)他難過了，爸爸媽媽有沒有跟他溝通過，有沒有幫助過他。他說，沒有。因?yàn)榘职謰寢尮ぷ骱苊?，對于他的情緒問題，他都是自己獨(dú)自去面對的。
其實(shí)這是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，很多家長看到情緒問題時(shí)，他們也不知道該如何面對情緒。看到孩子哭，大多家長也是手足無措的，要么跟孩子說，這有什么好哭的啊；要么就開始訓(xùn)斥孩子，你不許哭之類的。
所以，如果家長沒有教會(huì)孩子如何處理情緒問題，那么孩子處理情緒的技能自然就沒有發(fā)展起來，這就是家長對孩子的影響。
我們在對情緒發(fā)展的基礎(chǔ)，以及父母在其中的作用有了深入了解后，接下來
家長就要做出改變，
重新認(rèn)識(shí)孩子的情緒：
01.家長要認(rèn)識(shí)到我們的孩子都是獨(dú)一無二的
獨(dú)一無二的意思，是他不可能每一樣都跟別的孩子一樣。我們不能把他的問題去跟別的孩子對比。他有他好的地方，也有他可能稍微欠缺的地方。是這些好的與不好的綜合起來才組成了這樣一個(gè)獨(dú)特的孩子。
02.家長需要訓(xùn)練他的五個(gè)技能
上述講到的五個(gè)技能，家長平時(shí)要仔細(xì)去觀察、記錄孩子的表現(xiàn)，看到孩子實(shí)實(shí)在在的困擾有哪些，比如說情緒管理方面有問題，或者社交方面有問題等等。哪個(gè)方面不足就要訓(xùn)練他的相應(yīng)技能，而不是去評(píng)價(jià)或批判他。
03.懂得暫時(shí)擱置教育計(jì)劃
比如說，今天家長想讓孩子完成一套額外的試卷，但因?yàn)樗那榫w比較激烈，那么家長就要擱置這個(gè)教育計(jì)劃，而不是逼著孩子一定要寫這個(gè)試卷，然后與孩子溝通，此時(shí)的情緒是什么，為什么會(huì)情緒激烈，又該怎么解決。
應(yīng)對問題的SPCP策略
今天給大家分享一個(gè)應(yīng)對孩子各種情緒問題的策略，叫SPCP策略，也叫積極合作式問題解決法（solving problems collaboratively and proactively ， 縮寫為SPCP）。
即：要積極合作使問題解決。
SPCP策略分為三步，雖然看起來簡單，但里面蘊(yùn)含了很多技巧。下面我以完整個(gè)案的形式給大家講解：
第一步：共情和接納
即將心比心，就是我們要幫助孩子冷靜下來。
前兩天一個(gè)孩子來到我的咨詢室，跟我說是他爸媽讓他來的，因?yàn)樗呀?jīng)休學(xué)一個(gè)月了。孩子在見到我的時(shí)候就跟我講：我知道你想干什么，你就是想跟我爸媽一樣想勸我上學(xué)。
那么首先我要共情他，我跟他說：你爸媽讓你上學(xué)這件事情讓你很煩，是嗎？然后他就開始說了：對啊，很煩。然后就開始講他為什么不上學(xué)，上學(xué)有哪些苦惱等等。
我又跟他說：哦，的確你很不容易啊，別人上學(xué)可能都沒有像你這樣經(jīng)歷過這么多挫折，是這些挫折讓你暫時(shí)不想回歸學(xué)校啊。
當(dāng)這個(gè)孩子被共情以后，他就會(huì)跟我敞開心扉去跟我聊這些話題。
等他冷靜下來的時(shí)候，他自己就開始跟我去分析學(xué)校里有哪些好的東西，比如說學(xué)校可以增長知識(shí)，可以有小伙伴，將來通過學(xué)習(xí)還會(huì)找到一口飯吃。然后他也會(huì)理性的跟我講，現(xiàn)在是哪些挫折讓他沒有辦法去學(xué)校。到這時(shí)，他就開始動(dòng)用他的腦子去思考上不上學(xué)這件事情對他的影響了。
第二步：界定問題的所在
就是引導(dǎo)孩子說出他事情的原委。
這個(gè)孩子跟我回憶他上幼兒園的時(shí)候不想上學(xué)，他的父母就是不懂得處理孩子的情緒，他一直大哭，但爸媽還是把他扔在了幼兒園里，從來沒有問過他，你為什么哭，為什么不想上學(xué)，有哪些事情是爸爸媽媽可以跟你一起去解決的。
包括他上初中的時(shí)候，他的父母也是直接讓他去了一所他不喜歡的學(xué)校，也從來沒有跟他溝通過上學(xué)的問題，問過他的想法，他就覺得父母沒有尊重過他的意愿。
當(dāng)他說清楚這個(gè)原委以后，他自己其實(shí)也舒了一口氣，因?yàn)樗谑崂碇幸裁靼琢?，現(xiàn)在這種不上學(xué)的狀態(tài)也好，跟父母搞對抗的情況也好，他明白了自己問題的真正癥結(jié)在哪里。
第三步：邀請共同找出解決辦法
深入地溝通之后，我會(huì)跟他講：
你現(xiàn)在不上學(xué)，肯定會(huì)遇到很多挫折，比如來自父母給你的壓力，因?yàn)樗麄兿Ｍ闵蠈W(xué)；來自伙伴的壓力，因?yàn)槟悴簧蠈W(xué)，你跟你的伙伴就會(huì)逐漸脫節(jié)；另外伙伴的父母也會(huì)對你有不好的評(píng)價(jià)，于是不讓你們在一塊兒玩；再就是以后你大了，你要靠什么活著。
然后我就邀請他一起去思考去探索這些問題。慢慢的就會(huì)變成，不是我讓他去上學(xué)，而是他自己認(rèn)為“我的確該回到學(xué)?！?；是“我”自己要上學(xué)，而不是你們讓我上學(xué)。那么“我要上學(xué)”，我是要得到什么的。比如我要得到尊重，我要得到理解，同時(shí)我也需要控制我的行為，比如說之前發(fā)展出來的打游戲的一些壞行為。
至此，這個(gè)孩子通過共情接納，界定問題所在，然后邀請他一起去開動(dòng)腦筋，一起想解決辦法，我們調(diào)動(dòng)了他的理性腦去解決問題，所以他就不會(huì)產(chǎn)生情緒，也不會(huì)跟我發(fā)生沖突。
父母除了在家能做到這些事情以外，還要懂得
尋求專業(yè)的幫助，
用科學(xué)的方法解決問題。
01.科學(xué)的評(píng)估
讓專業(yè)人士去評(píng)估孩子的發(fā)展發(fā)育情況，評(píng)估孩子有沒有發(fā)展性問題，包括上面我們提到的孩子情緒管控五項(xiàng)必備技能，以及評(píng)估我們的家庭教育方式有沒有問題。
02.系統(tǒng)的心理咨詢與訓(xùn)練
訓(xùn)練師及咨詢師會(huì)根據(jù)孩子發(fā)展的欠缺能力，科學(xué)設(shè)計(jì)訓(xùn)練內(nèi)容，同時(shí)通過心理咨詢來緩解孩子因能力不足而帶來的情緒困擾。
03.腦電生物反饋技術(shù)
我們還可以通過科學(xué)技術(shù)來促進(jìn)孩子大腦的發(fā)展。比如腦電生物反饋技術(shù)，它可以刺激神經(jīng)元的發(fā)育，促進(jìn)大腦皮層的結(jié)構(gòu)更加完善，提高應(yīng)對任務(wù)的能力及情緒調(diào)節(jié)能力。
04.經(jīng)顱磁技術(shù)
它可以直接刺激神經(jīng)元的傳導(dǎo)信號(hào)，改善神經(jīng)遞質(zhì)（如多巴胺，去甲腎上腺素等影響情緒的神經(jīng)遞質(zhì)），通過對神經(jīng)元的興奮和抑制的改變來提高腦功能。
以上我們從“孩子常見的情緒問題”講到“情緒發(fā)展的基礎(chǔ)”，以及“父母與孩子之間如何相互影響”，“家長該做出怎樣的改變”，并在最后為家長們提供了一個(gè)實(shí)用的“應(yīng)對問題的SPCP策略”，以及“從專業(yè)角度可以給孩子哪些幫助”。
我們希望通過這套兒童青少年情緒問題指南，幫助家長了解孩子的情緒問題，并能掌握一些實(shí)用的技巧。
接下來，我們還會(huì)圍繞青少年群體的一些共性心理問題（如孤獨(dú)感、厭學(xué)、叛逆、焦慮等），從生物-心理-社會(huì)的角度去解析產(chǎn)生的原因，并為家長及孩子們提供科學(xué)的解決方案。也歡迎大家持續(xù)關(guān)注「安肯心理」，并分享給更多有需要的人，十分感謝~
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