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一、未曾注意到——信息沒(méi)有進(jìn)入工作記憶

二、沒(méi)有深加工——進(jìn)入了工作記憶，但沒(méi)進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶

三、回想不起來(lái)——進(jìn)入了長(zhǎng)時(shí)記憶，但不能夠提取出來(lái)

先來(lái)介紹一下工作記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶，工作記憶又稱(chēng)短時(shí)記憶，相當(dāng)于電腦的CPU，是人們的意識(shí)區(qū)。

長(zhǎng)時(shí)記憶類(lèi)似電腦的硬盤(pán)，其中的信息我們意識(shí)不到，但在合適的情境下可以到達(dá)工作記憶。信息從環(huán)境中進(jìn)入工作記憶，經(jīng)過(guò)加工到達(dá)長(zhǎng)期記憶，最后在一定情境下我們將其顯性化到工作記憶中，這就是記住了。

但其間，只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就是遺忘。下面具體來(lái)看遺忘的幾種類(lèi)型：

一、沒(méi)有注意到——信息沒(méi)有進(jìn)入工作記憶

心理學(xué)上講注意力就是事實(shí)。老師在講課的過(guò)程中“敲黑板、劃重點(diǎn)、重要的知識(shí)點(diǎn)來(lái)三遍”，講個(gè)段子，談?wù)撘恍W(xué)生感興趣的內(nèi)容，都是為了引起學(xué)生的有意注意。

但是學(xué)生依然會(huì)存在無(wú)意注意甚至壓根就沒(méi)有注意到的情況，原因有兩個(gè)：

1、學(xué)生自身的認(rèn)知偏差

一次學(xué)生在做題的時(shí)候，我拿起他的項(xiàng)目書(shū)看了看學(xué)校做的題，發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)題都沒(méi)改，就問(wèn)他：老師沒(méi)有講過(guò)嗎？

他說(shuō)：講過(guò)了，我已經(jīng)會(huì)了。我把其中兩道錯(cuò)題指給他，他看了一遍然后很肯定的跟我說(shuō)，不就是這樣嗎？

對(duì)于學(xué)校老師講過(guò)的題，他自己都沒(méi)意識(shí)到自己的做法是錯(cuò)的。這些程度偏好的學(xué)生往往會(huì)有這樣的認(rèn)知偏差導(dǎo)致自己選擇性的接受了一些東西。

就像我在大學(xué)學(xué)駕照之前，從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到馬路上的那些路標(biāo)和指示牌一樣。

2、老師提供的信息量太大

認(rèn)知心理學(xué)中，過(guò)濾器理論指出，人們?cè)谌魏螘r(shí)候注意的信息量是有限的。因此，在任何時(shí)候，如果輸入信息量超過(guò)這一容量的話(huà)，人們就會(huì)利用注意過(guò)濾器，自動(dòng)屏蔽一些信息。

在給一些基礎(chǔ)不好的學(xué)生上課時(shí)，我在講解完之后讓學(xué)生復(fù)述一遍他覺(jué)得重要的內(nèi)容。很多時(shí)候?qū)W生復(fù)述的內(nèi)容和我講的大相徑庭。

后來(lái)，我在講述前，先讓學(xué)生學(xué)生思考自己究竟卡在哪里了，就像看一個(gè)英語(yǔ)句子，學(xué)生先弄清楚自己究竟是卡在那個(gè)單詞上了。

然后我就只解釋這個(gè)“單詞”。往往就只講一兩句，學(xué)生很容易就get到了。

當(dāng)然并不是每個(gè)學(xué)生都能弄清楚自己卡在哪里了。但從信息傳遞和接受的角度來(lái)看，學(xué)生在思考的時(shí)候在這個(gè)地方發(fā)力無(wú)疑是高效的。

信息量過(guò)大往往會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果：老師語(yǔ)速越快，提供的信息量越多，對(duì)學(xué)生吸收越不利。

二、沒(méi)有深加工——信息進(jìn)入了工作記憶，但沒(méi)有進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶

這種情況在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中所占的比重較大。

在講解的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生往往只是暫時(shí)記住了，但并沒(méi)有真正理解（沒(méi)有在工作記憶中深加工），也難以記得牢。

就像我們?cè)谟洃涬娫?huà)號(hào)碼的時(shí)候，會(huì)采用不斷重復(fù)的方式，但這種記憶只能維持幾分鐘。

要想形成長(zhǎng)時(shí)記憶，關(guān)鍵一點(diǎn)就是在信息進(jìn)入工作記憶后深度加工（可以簡(jiǎn)單的理解為，以這個(gè)信息為核心進(jìn)行思考）。

例如：跟自己已有的知識(shí)建立聯(lián)系——當(dāng)我在記憶一個(gè)跟自己電話(huà)號(hào)碼比較類(lèi)似的號(hào)碼時(shí)，能夠馬上記住，而且不會(huì)遺忘。

但當(dāng)自己沒(méi)有記住這個(gè)能與新號(hào)碼（新信息）聯(lián)系在一起的知識(shí)時(shí)，難度自然大了很多。

雖然并不是每個(gè)新的信息都能跟自己已有的知識(shí)建立關(guān)聯(lián)，但經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考的信息在記憶上一定是更持久的。

三、回想不起來(lái)——信息進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶，但未能從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取出來(lái)

記憶的最終目的是在必要的情況下回想起來(lái)加以運(yùn)用。所以能否順暢提取是核心。

1、良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)有利于順暢提取

在上物理課的時(shí)候，我讓不同層次的學(xué)生直接聯(lián)想內(nèi)能這一節(jié)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)并寫(xiě)到紙上。

90分的學(xué)生會(huì)直接從概念出發(fā)，然后圍繞概念將細(xì)小的知識(shí)點(diǎn)、例題進(jìn)行補(bǔ)充，給人一目了然的感覺(jué)；

80分左右的能夠聯(lián)想到概念、物理現(xiàn)象、做過(guò)的題目，但呈現(xiàn)的順序上還比較亂，知識(shí)點(diǎn)之間沒(méi)有很好的建立聯(lián)系。

分?jǐn)?shù)再低的則就只能聯(lián)想到物理實(shí)驗(yàn)、生活實(shí)例了，背后的原理、概念早就忘光光了。這個(gè)從側(cè)面反應(yīng)了學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)于提取信息的影響。

2、精細(xì)編碼提供更多的提取線(xiàn)索

Searching for the memory 上提到這樣一個(gè)例子：假設(shè)這樣一個(gè)任務(wù)：給你一個(gè)單詞（如：brain），要你尋找他的押韻單詞（如：train）。

一段時(shí)間之后問(wèn)你還記不記得當(dāng)時(shí)給你的單詞是什么，你可能會(huì)不大記得了。

現(xiàn)在，如果當(dāng)時(shí)不是要你尋找押韻單詞，而是要你聯(lián)想該單詞的含義或功能（如：brain的功能），那么你事后回憶起來(lái)當(dāng)時(shí)是什么單詞的可能性就大大增加了。

對(duì)此一個(gè)靠譜的解釋為：后一種精細(xì)編碼的方式提供了更多的提取線(xiàn)索。在以后，只要涉及其中一條線(xiàn)索就能夠順利的回想起來(lái)這個(gè)單詞。精細(xì)編碼的方式可以是當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景、問(wèn)題的情境、位置等。

以情境為例：學(xué)生在解題過(guò)程中，有時(shí)不能聯(lián)想到先前講過(guò)的知識(shí)點(diǎn)，很多時(shí)候只要稍加提示什么時(shí)候講的，當(dāng)時(shí)講述的情境，他們就能想起來(lái)。信息往往依存于當(dāng)時(shí)的講解情境或材料。

其實(shí)咱們?cè)偃粘９ぷ魃钪幸矔?huì)有很多類(lèi)似的情況，當(dāng)想不起來(lái)的時(shí)候只要適當(dāng)提示接受信息時(shí)的情境，就能馬上回想起來(lái)了。

當(dāng)學(xué)生想不起來(lái)的時(shí)候，我們?cè)诮o提示時(shí)，單純給予知識(shí)上的提示效果可能并不好。

一開(kāi)始我也會(huì)想，都提示到這個(gè)程度了咋還不會(huì)呢？背后可能的原因就是學(xué)生編碼的線(xiàn)索，跟老師提示的線(xiàn)索八竿子沒(méi)一撇，所以學(xué)生回想不起來(lái)也很正常。

明白了這些原理后，我們應(yīng)該如何應(yīng)用呢？

1、吸引學(xué)生的注意力

這點(diǎn)相信老師們都會(huì)去做，但更重要的是明白背后的目的——讓信息進(jìn)入工作記憶，從而顯性化問(wèn)題。

吸引學(xué)生注意力的方法很多，例如：講述一些新鮮的、奇怪的、反常的、令人費(fèi)解的觀點(diǎn)等，但如果不能引發(fā)學(xué)生的思考，那就沒(méi)有太大意義。

所以核心點(diǎn)還是給學(xué)生制造思考的機(jī)會(huì)。思考的過(guò)程就是對(duì)輸入信息的深度加工。

2、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)深加工

學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中都非常注重作業(yè)，我在課上引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)加工時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生都不重視這個(gè)過(guò)程。

很大一部分原因是主動(dòng)加工的效果難以量化、更加難以評(píng)估。不像具體的題目那樣，對(duì)就對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)。所以更需要老師來(lái)提供一些“螺旋測(cè)微器”般精準(zhǔn)的反饋。

深加工的策略如下：舉例子、和自己已有知識(shí)建立關(guān)聯(lián)、分類(lèi)、組塊策略等；

3、提供提取應(yīng)用的機(jī)會(huì)

測(cè)驗(yàn)效應(yīng)表明參加關(guān)于某些材料的的測(cè)驗(yàn)確實(shí)會(huì)改善對(duì)其的學(xué)習(xí)。主要原因有兩個(gè)：首先，參加測(cè)驗(yàn)相比單純閱讀或者重新閱讀材料需要投入更多的努力。其次，通過(guò)測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蚋玫恼页霾罹唷?/span>

小結(jié)：思考的過(guò)程就是信息匹配的過(guò)程，能否從自己的長(zhǎng)時(shí)記憶中提取相關(guān)的信息進(jìn)行匹配直接決定了思考的質(zhì)量。因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候就需要更多的進(jìn)行深加工以便于自己的提取和應(yīng)用。

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