張口道真相，閉嘴觀核心。親愛的讀者朋友大家好，我是小強(qiáng)哥，歡迎繼續(xù)收看楊小強(qiáng)頻道。（本章閱讀時長約為3分鐘）
互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的界限，我們都可以在網(wǎng)絡(luò)上尋找我們自己的興趣部落，也就是社群。
社群，簡單來說社群就是一群志趣相同、氣味相投的人在一起，基于共同的目標(biāo)而一路同行。
▲什么是社群
“社群”的本質(zhì)就是：聚集一群人，一起做一件事。
在構(gòu)建社群的時候，很多人只是聚焦于“找一群人”，卻忘記了要“一起做一件事”，以及忘記了“為什么我們要做這件事”。
這就相當(dāng)于你召集了大批的優(yōu)秀戰(zhàn)士，組成軍dui出征，卻不知道敵人是誰，也不告訴他們：我們?yōu)槭裁匆猟a仗，我們?yōu)槭裁匆Ｐl(wèi)zu國。
總之，你要做的并不是“建立一個群體”，而是“感召一幫人，發(fā)起一個yun動”。
我們之所以凝聚在一起，不是為了“溝通溝通”、“交流交流”，而是為了一起“改變些什么”、“提高些什么”、“獲得些什么”……
▲什么是社群營銷
顧名思義，基于社群而進(jìn)行的營銷行為就叫社群營銷。
美國互聯(lián)網(wǎng)營銷專家ChuckBryme在《點(diǎn)亮社群》中指出互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)就是用最小的投入，準(zhǔn)確鏈接目標(biāo)顧客，用完美的創(chuàng)意，實現(xiàn)強(qiáng)大的口碑以影響目標(biāo)顧客。
社群營銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。
通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費(fèi)家園，
如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club，將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網(wǎng)友聚集在七喜Club里，而且使FIDO這個七喜獨(dú)有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。
簡單地說，社群營銷需要透過一個能夠群聚網(wǎng)友的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來經(jīng)營。
這個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)早期可能是BBS、論壇、博客，再到后面的QQqun、weixin群、知識星qiu。
由于這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有互動性，因此，能夠讓網(wǎng)友在一個平臺上，彼此溝通與交流。
彼此可以擁有各自的交友空間，你也可以是對方的朋友、甚至是粉絲。
那么，水果店如何玩社群營銷？下面我通過案例來剖析：
1-建立準(zhǔn)客戶社群
一個普通的水果店，月流水2萬，顧客主要是附近小區(qū)居民，周邊有4家門店，為了拉客戶，不斷的發(fā)傳單，搞活動。
最終水果送出去不少，業(yè)績卻不見提升。
于是轉(zhuǎn)變思路，用社群方式圈住客戶，首先建立一個wei信群，每一個進(jìn)店買水果的顧客都加weixin，并拉jin群。
jin群的話術(shù)是：您好，歡迎您進(jìn)入水果店VIP專屬weixin群，入群的人員，都可以享受8.8折you惠，新鮮到貨的水果會第一時間通知。
本店老板有著20多年的各類水果種植經(jīng)驗，群里也會定期的分享關(guān)于水果挑選、食用、搭配、養(yǎng)生等水果知識。
這一波建群，會直接吸引兩類精準(zhǔn)客戶：
第一類，被水果知識吸引的客戶
第二類，被折扣吸引的客戶
這就直接有了種子用戶，這兩類客戶會給今后的銷售工作起到很大的幫助。
2-群內(nèi)互動運(yùn)營
客戶jin群以后，那么互動活動是少不了的，不然很快就變成僵尸群。
所以，不定時的在群里發(fā)3-5個小紅包，并@全體成員，告知群成員，群里每增加10個成員，就發(fā)一次大紅包，這樣可以有效刺激群里的客戶拉新客戶jin群。
當(dāng)然，除了紅包的刺激以外，還可以挑選1-2種水果，準(zhǔn)備個10-20斤左右，然后在群里發(fā)起秒sha價活動。
同時還可以挑選一款時令水果來進(jìn)行“拼團(tuán)”試水，并采用群接龍的方式，進(jìn)行5-7次的拼團(tuán)活動即可。
3-打造群主IP形象
人們之所以會追隨IP，是因為IP人物給粉絲帶來了某種價值，有價值的IP，自然就會得到群成員和粉絲的擁愛，進(jìn)而和群成員產(chǎn)生粘性。
所以，群主在群里定期分享和隨時解答關(guān)于水果方面的知識，比如水果怎么挑，各種水果的功效等等
在群里，還可以經(jīng)常和群友聊天，回答并解決群友一些其它方面的問題。甚至在精神生活上和群友打成一片，將群友轉(zhuǎn)化成忠實粉絲。
4-轉(zhuǎn)換社區(qū)合伙人
通過一段時間的社群運(yùn)營，一定會培育出了不少的活躍客戶，那么下一步就是將部分的活躍客戶單獨(dú)進(jìn)行私下交流，將他們轉(zhuǎn)化為合伙人。
成為合伙人的權(quán)益是：
1-可以享受超di價購mai水果
2-推薦客戶購mai水果還可以享受ti成獎勵
初期的合伙人數(shù)量控制在10-20個，然后再給合伙人培訓(xùn)傳授一套社群運(yùn)營方案，通過合伙人進(jìn)行社群裂變，搭建水果社群矩陣。
群主每天都把分銷的水果和開團(tuán)的水果的數(shù)量發(fā)布在合伙人社群里，并讓合伙人在各自管理的團(tuán)購群和朋友圈進(jìn)行發(fā)布。
經(jīng)過3個月的精細(xì)化社群運(yùn)營，水果店由原來的一個“弱關(guān)系”的水果群，發(fā)展成一個“強(qiáng)關(guān)系”的合伙人群+30個團(tuán)購群。
水果店也由原來的等客戶上門變成為主動營銷。
每回團(tuán)購群發(fā)布的團(tuán)購活動，都能引來上百個訂單，從原來的營業(yè)額1天700左右，發(fā)展到1天1萬，并且合伙人還在不斷地發(fā)展裂變中，
目前每個小區(qū)都有3-5個合伙人，100個團(tuán)購社群已經(jīng)是小意思。
這，就是社群的威力，你想想，1個人賣水果能比得上10個人嗎？10個人能比得上100個人嗎？
這段話你仔細(xì)品品…
這個社群模式，也達(dá)到了三方共贏的效果：
群主+合伙人+團(tuán)購群成員
另外就是，水果店的另一大難題也解決了，
那就是“水果損耗率”的問題，
因為都是根據(jù)團(tuán)購的數(shù)量進(jìn)行進(jìn)貨，所以貨一到馬上就能分發(fā)出去，這樣儲存的時間大大地減少。
以上水果店的案例就基本上分享完了，
如果你學(xué)習(xí)了一套完整的社群運(yùn)營方案和機(jī)制用在你的行業(yè)里，
那么就可以助你實現(xiàn)快速變現(xiàn)和裂變營銷，擁有同行無可比擬的核心競爭力，
業(yè)績增長，就不是問題了。
好了，這期就分享到這里，
你也可以翻看往期內(nèi)容，也歡迎與我交流，
我們下期見。
（文章來源眾公號：楊小強(qiáng)頻道)
