2019行將結(jié)束之際，有關(guān)資本寒冬的消息一茬接一茬。
這邊造車領(lǐng)域拜騰C輪5億美元融資持續(xù)一年仍未完成；那邊互聯(lián)網(wǎng)生鮮電商呆蘿卜和微信社交生態(tài)電商平臺微選也紛紛曝出陷入資金困境或者公司解散的消息。
就在雙12前夕，效仿拼多多模式的社交黑馬淘集集，因融資失敗，宣布重組失敗，進(jìn)入破產(chǎn)清算階段。成立于2018年的淘集集可謂踩在了社交電商、下沉市場的風(fēng)口之上，并且有過半年累計(jì)1億用戶的“輝煌戰(zhàn)績”。但是誰能料到，從黑馬突起到隕落，這中間只經(jīng)歷了16個月。那么，淘集集到底經(jīng)歷了什么？它的折戟給了我們什么樣反思？
16個月起家結(jié)束史
互聯(lián)網(wǎng)思維長于顛覆，但也精于模仿。而打著“買得多，賺得多”口號的淘集集就是模仿拼多多模式的一個主打下沉市場的社交電商平臺。
據(jù)了解，淘集集早期以走量為主，商品單價(jià)很低，從而吸引自然流量，曾被稱為“下沉新貴”。由于通過瘋狂補(bǔ)貼，淘集集上線僅9個月已擁有1.3億注冊用戶和4000萬月活躍用戶。
可以說，淘集集快速成長背后是燒錢換用戶。那么規(guī)模越大，意味著虧損越多。據(jù)相關(guān)媒體在10月份的報(bào)道稱，那時(shí)的淘集集，每月虧損超過2億元，今年上半年淘集集凈虧6個億，凈資產(chǎn)負(fù)6億元。而淘集集CEO張正平的解釋是，淘集集不收商戶傭金，虧損都虧在獲客上。公開數(shù)據(jù)顯示，淘集集虧損總計(jì)16億。
同時(shí)，由于是靠各種“讓利活動”來獲客的，因此在高速擴(kuò)張中，就容易出現(xiàn)各種問題，譬如紅包無法提現(xiàn)、僵尸商家、黑客攻擊、不發(fā)貨、不退錢、實(shí)物不符、質(zhì)量低劣等等?？诒畼O度不好帶來的結(jié)果就是用戶的忠誠度非常低，一旦補(bǔ)貼和便宜的標(biāo)簽不在的時(shí)候，用戶就不會再積極跟進(jìn)了。而這樣的結(jié)果也讓淘集集的資金鏈越來越緊張。
9月份，淘集集被曝資金鏈斷裂；隨后10月，淘集集公告稱將與國內(nèi)大型機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組（經(jīng)營模式也將由商家入駐模式調(diào)整為合伙人自營模式），10月16日，淘集集放出與小部分商家達(dá)成的和解協(xié)議：淘集集將資金交由第三方監(jiān)管，商家同意簽訂“債轉(zhuǎn)股”協(xié)議。就在12月3日，淘集集還宣布已與國內(nèi)大型集團(tuán)順利簽署股權(quán)投資協(xié)議，正處于等待打款階段。但是幾天后，這筆款的狀態(tài)就已經(jīng)成了多次拖延，淘集集CEO張正平也隨之發(fā)出了宣布破產(chǎn)的公開信。
跌下神壇的兩大主因
首先，缺乏盈利模式，造血能力不足。“燒錢獲客”模式?jīng)Q定了淘集集需要一直用高昂的成本包括現(xiàn)金補(bǔ)貼來進(jìn)行獲客和維持留存。不僅需要拿出比拼多多更為實(shí)惠的價(jià)格補(bǔ)貼、廣告投入來吸引消費(fèi)者，也選擇通過免傭金的策略吸引中小商戶入駐。有媒體報(bào)道稱，淘集集在極低線的城市通過手推車掃碼注冊送錢的方式推廣，也會讓夫妻老婆店的店主推廣，拉到新用戶店主可拿到其前3單傭金。這導(dǎo)致了其成本過于高且無法追平。而持續(xù)的燒錢沒有換來令投資者滿意的用戶留存率，淘集集做的實(shí)際上就是“一次性”的生意。
其次，缺乏創(chuàng)新的復(fù)制，融資風(fēng)險(xiǎn)更大。走在別人的背后，只能步步受制，因?yàn)闆]有先發(fā)優(yōu)勢，就勢必會比別人付出更多的成本壓力才可以僥幸獲得一定的流量支持。簡單復(fù)制并且缺乏一定的創(chuàng)新，就好比是空中樓閣，經(jīng)不起任何的風(fēng)吹雨打的，稍有不順，很快就迎來致命的打擊。對于資本來說，水能載舟也能覆舟。一旦得不到資本的垂青之后，燒錢只是給自己埋下的坑。對于淘集集來說，只想用融資來解決一切，而沒有真正考慮公司自身的增長應(yīng)該來自哪里，這帶來的后果就是其無視了對虧損的補(bǔ)救，直到大結(jié)局來臨。
對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的啟示
淘集集的隕落，再次驗(yàn)證粗暴拉新燒錢創(chuàng)業(yè)的方式在在資金成本變高、融資窗口收窄的今天已經(jīng)行不通；靠流量砸錢砸出來的商業(yè)模式，自身沒有盈利能力，無以為繼，危機(jī)爆發(fā)只是時(shí)間早晚問題。
市場沒有捷徑可言，市場也不是簡單地復(fù)制就可以再次締造奇跡的。京東沒有走阿里巴巴的路，阿里巴巴沒有走亞馬遜、eBay的路，拼多多走的也不是京東、阿里巴巴的路。
任何創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，都應(yīng)該從市場實(shí)際需求出發(fā)，而不是僅看風(fēng)口盲目追風(fēng)，只有以用戶體驗(yàn)為重，打造出更好的商家生態(tài)和運(yùn)行體系，才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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