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棉紗通 指標體系也是對產品動作的牽引

它是產品迭代方向的目標導航。具體包含兩部分含義:

1)指標體系框定了產品動作的范圍,只有在指標體系中的數(shù)據(jù)才是關鍵目標,而其他的數(shù)據(jù)只是日常觀察的指標。比如某產品中當前階段的核心指標如果是留存,是使用時長,那用戶分享率等只是相應的監(jiān)控指標。

除非這些監(jiān)控的指標有明顯的異常,那當前階段所有的產品動作都應圍繞指標體系中的核心指標。

2)通過指標體系也能拆解出實現(xiàn)產品目標的關鍵路徑。在指標體系中,通過多級細拆是可以拆接出產品動作的。就像制定OKR一樣,有了大目標,就有了明確的方向,我們知道了自己在哪,中間有哪些里程碑,知道里程碑我們就清楚下一步要去哪里,要提升哪些指標。

比如一個視頻產品,希望提升付費用戶數(shù),拆解的二級指標就是付費的轉化率以及付費流程的各級漏斗。這樣就明確了后續(xù)的產品動作,就是針對各級付費漏斗找到問題進行優(yōu)化,進而提升整體的轉化率和付費用戶數(shù)。通過這種指標體系的拆解,就明確了產品動作的發(fā)力點。

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