林衛(wèi)民
我有著較長(zhǎng)時(shí)間擔(dān)任教育管理和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的經(jīng)歷，除了讀書和實(shí)踐反思帶來(lái)的進(jìn)步之外，領(lǐng)導(dǎo)著我并被我追隨的領(lǐng)導(dǎo)者，也讓我學(xué)到了很多東西。我曾跟隨的教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，幾乎都有驚人之處，有的遇事冷靜能判別方向，有的擅長(zhǎng)研究上級(jí)政策動(dòng)向并適時(shí)作出發(fā)展方向的調(diào)整，有的能夠靈活地處理邊界事務(wù)、主動(dòng)打造良好的人際關(guān)系并贏得了資源，有的精通鼓舞人心、下屬特別樂(lè)意為其分憂……當(dāng)我成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，我一直在思考，除了職務(wù)帶給我的權(quán)力，我對(duì)于下屬的影響力還有哪些，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)嫻熟哪些方面的領(lǐng)導(dǎo)能力？
一、號(hào)召力
校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校能夠取得成功的根本前提是：能夠號(hào)召全校教職工跟著校長(zhǎng)一起“擼起袖子加油干”。那些成功的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者總是能夠適時(shí)地鼓舞人、激勵(lì)人，時(shí)時(shí)用那些像“名家高手用意愿編織出的錦緞”去吸引教職工的關(guān)注力，不斷地創(chuàng)造出學(xué)校事業(yè)發(fā)展的一個(gè)個(gè)焦點(diǎn)，以熾熱而又富有理性的想法，讓教師加入到追求學(xué)校教育成功的變革行動(dòng)中。
學(xué)校工作的特點(diǎn)是教師有足夠多的私人工作空間，教師關(guān)起門來(lái)干的工作是校長(zhǎng)、中層干部無(wú)法全程看管的“良心活”，顯然，靠控制、監(jiān)督是無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的學(xué)校管理的。如果把“嚴(yán)格管理、全程管理”作為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的教條，全面實(shí)施由各級(jí)干部領(lǐng)銜的“工頭式”的嚴(yán)管約束機(jī)制，此時(shí)，學(xué)校的整體格局出現(xiàn)了“管理過(guò)度”現(xiàn)象，即使在目標(biāo)設(shè)立、干部帶動(dòng)、責(zé)任到人、指揮協(xié)調(diào)方面設(shè)計(jì)得多么的精致，學(xué)校及其教育也逃脫不了逐漸衰敗的結(jié)局，因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)學(xué)校最忌諱的是：師生們或許能夠非常出色地把事情做完，但卻不知道為什么要做這些事。
有著強(qiáng)大號(hào)召力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，總會(huì)有辦法把教職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，大至學(xué)校全面變革、小至安排一場(chǎng)考試或組織一次大型會(huì)議，都能有效地激發(fā)教職工的工作激情，讓每個(gè)教職工自覺(jué)地尋求自己能夠達(dá)到的最大工作高度。而那些沒(méi)有號(hào)召能力卻只知道自己是某個(gè)職務(wù)的學(xué)校管理者，做起事情要么束手無(wú)策、要么遲鈍浮躁，他所領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)學(xué)校或某個(gè)部門，總讓人覺(jué)得冗長(zhǎng)單調(diào)、躁動(dòng)不安，思想和行動(dòng)充斥矛盾與極端，整體機(jī)構(gòu)僵化死板，個(gè)體做事偷懶?；?。
學(xué)校干部與教職工之間并不是發(fā)號(hào)施令和服從命令的關(guān)系，更需要領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的積極互動(dòng)。一個(gè)決策，如果沒(méi)有廣大教職工特別是直面問(wèn)題的一線教師的參與，想出來(lái)的解決辦法很可能是漏洞百出，甚至根本就拿不出辦法來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校，絕不能用獨(dú)裁式或者單極式的思維，否則，學(xué)校內(nèi)部的“政變”或優(yōu)秀教師的出逃，隨時(shí)都有可能發(fā)生。
二、溝通力
沃倫·本尼斯（美國(guó)）在《領(lǐng)導(dǎo)者》一書中說(shuō)：“無(wú)論借助何種形式，有效溝通是召集支持者所必需的能力”，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校取得成功的那些故事，讓我明白了一個(gè)道理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者非凡的說(shuō)服、游說(shuō)和溝通能力，可以有力地改變一所學(xué)校及其領(lǐng)導(dǎo)者的地位；還有一些失敗的案例表明，雖然當(dāng)事人是學(xué)科教育或者學(xué)校教育方面的專業(yè)能手，其失敗的原因不是因?yàn)樵诮逃谋举|(zhì)性方面把握不力，而是在溝通方面出了障礙，有些干部盡管在日常工作中做得很辛苦，但遇到一些需要說(shuō)明的話題時(shí)，總是讓人無(wú)法明白他想要說(shuō)什么，與其交流“就好像在欣賞一幅掛毯的背面，一團(tuán)亂麻?！?/span>
學(xué)校工作的復(fù)雜性往往來(lái)自于人際的復(fù)雜性，包括與內(nèi)部教職工、與學(xué)校工作的“邊界事務(wù)”相關(guān)的上級(jí)部門和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人等相處時(shí)，那些微妙的人際關(guān)系的處理。學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)，必須要直面一大堆似是而非、莫名其妙、相互抵觸、兼顧得失、進(jìn)退兩難的事務(wù)，既要面對(duì)某些教職工由于視野有限、社會(huì)閱歷不足，而引發(fā)的“小事敏感”及有關(guān)事件的過(guò)度演繹；還要應(yīng)付學(xué)校某些信息被自媒體胡亂搗鼓，導(dǎo)致外界對(duì)某些事件的模糊認(rèn)識(shí)和難以容忍，使學(xué)校遭受到“誠(chéng)信力缺失”的誤會(huì)和攻擊；特別還要嫻熟與學(xué)校發(fā)展有著“生殺大權(quán)”的關(guān)鍵人物溝通的技巧，稍有不慎，一切努力都可能成了“白忙乎”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者不僅要修煉清醒自知、高瞻遠(yuǎn)矚的功力，還要掌握折中妥協(xié)、拖延時(shí)間、婉轉(zhuǎn)拒絕的技巧，甚至必要時(shí)還要容忍自己為了學(xué)校利益的“獻(xiàn)媚、屈服”的無(wú)奈。
一個(gè)新想法能否有效推進(jìn)，不僅僅要看這一想法的質(zhì)量如何，更要通過(guò)溝通使內(nèi)含的意義感能夠被大眾所接受。傳達(dá)和塑造意義的方式、方法各有不同，有的是語(yǔ)言的，有的是行動(dòng)示范的；有的是滔滔不絕的演講，有的是環(huán)境改造、音樂(lè)播放或活動(dòng)展示，其核心任務(wù)在于讓教職工和相關(guān)人士知道，做這些事的意義和價(jià)值在于對(duì)孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展有利，符合教育者的良知和作為成年人對(duì)孩子的仁慈之心，使各個(gè)方面能夠用統(tǒng)一的價(jià)值觀、基于現(xiàn)實(shí)的必要性和可行性，來(lái)解讀學(xué)校變革行動(dòng)的意義，從而贏得更多的支持。
優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，有能力通過(guò)傳遞意義感來(lái)建立具有統(tǒng)一價(jià)值觀的認(rèn)知共同體，并能夠?yàn)樽约号囵B(yǎng)出新的聽(tīng)眾群。學(xué)校各個(gè)層面的團(tuán)隊(duì)還需要有“某個(gè)人”來(lái)厘清事實(shí)，尤其是當(dāng)學(xué)校在某個(gè)階段出現(xiàn)變革的愿景，特別是這種變革需要某些人犧牲利益的時(shí)候。任何好的點(diǎn)子，如果沒(méi)有能夠獲得環(huán)境的關(guān)注和支持，在實(shí)施中必定“流產(chǎn)”。溝通力的背后是學(xué)校干部對(duì)于環(huán)境的熟悉程度、掌控力以及有智慧的“宣傳”，如果領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的團(tuán)隊(duì)對(duì)于一項(xiàng)決策的意義感解讀不力，與相關(guān)人士的溝通力不足，這項(xiàng)決策到最后也只不過(guò)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的“自說(shuō)自話”而已。
三、堅(jiān)持力
成功的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者一定是一個(gè)堅(jiān)持不懈的人，那怕是作出了許多犧牲，但仍然還是堅(jiān)持留在風(fēng)口浪尖上。一個(gè)有事業(yè)心的領(lǐng)導(dǎo)者，最大樂(lè)趣莫過(guò)于能夠?yàn)榱艘粋€(gè)重大的發(fā)展目標(biāo)而努力，而不是晉升職位或其他為了一己私利的企圖。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持力，尤其在遭遇艱難困苦時(shí)的堅(jiān)守，執(zhí)行具體事務(wù)時(shí)追求精致的堅(jiān)定，對(duì)于已經(jīng)確立的理想目標(biāo)的堅(jiān)信……能夠感動(dòng)身邊的教職員工，從而使更多的下屬成為忠實(shí)的追隨者。雖然，并不是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的所有行為都能談得上“正確”，那怕是高明的領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)法做到，但是，正如美國(guó)總統(tǒng)里根所說(shuō)，“選擇哪條路未必是最重要的，重要的是在路上理智地堅(jiān)守”，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校如果離開(kāi)了堅(jiān)持力，提升學(xué)校整體領(lǐng)導(dǎo)能力的話題就無(wú)從談起。學(xué)校工作像一條寬廣平緩的河流，無(wú)論過(guò)程多么的轟轟烈烈，必須堅(jiān)守教育“作為人類文化傳承的本質(zhì)”，必須堅(jiān)持教育“修煉人的精神品質(zhì)的根本要求”，必須堅(jiān)定“一切為了孩子成長(zhǎng)和發(fā)展”的信念。
很多時(shí)候，校領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召并不見(jiàn)得就會(huì)得到呼應(yīng)，校長(zhǎng)布置工作時(shí)，下屬干部看上去似乎畢恭畢敬，要么若有所思地點(diǎn)頭，要么認(rèn)真地記著筆記，可是，所布置的工作并沒(méi)有“入心入腦”，事后也未得到認(rèn)真的落實(shí)。只有那些能引起爭(zhēng)鳴甚至有反對(duì)意見(jiàn)的議事過(guò)程，表明大家在一起想事情，這樣的情形只會(huì)出現(xiàn)在有堅(jiān)持力的校領(lǐng)導(dǎo)所主持的討論中，因?yàn)?，?duì)于有堅(jiān)持力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其行事風(fēng)格不只是說(shuō)說(shuō)而已，而是說(shuō)后必定要干，而且一定會(huì)堅(jiān)定地干下去，因此，他的新思路、新想法會(huì)得到下屬的重視，同時(shí)，也只有那些經(jīng)歷抵制、反對(duì)之后的新思路、創(chuàng)新和變革行動(dòng)，值得整個(gè)學(xué)校組織堅(jiān)定地執(zhí)行下去，進(jìn)而打造整個(gè)學(xué)校“有勇氣、有耐心”的新氛圍。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)幾乎都具有一種“自我進(jìn)化”的能力，修煉自己的品格，訓(xùn)練自己的技能，增長(zhǎng)自己的才干，顯然，沒(méi)有堅(jiān)定、堅(jiān)持的“定力”和嚴(yán)以律己的約束，是無(wú)法站立在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校組織的高地。領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻要面對(duì)“攻擊”的場(chǎng)景，尤其在專業(yè)自由、崇尚真理的學(xué)校工作氛圍中，校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常要面對(duì)若明若暗的言語(yǔ)攻擊或行為反對(duì)，如果糾纏于幾句傷人的話語(yǔ)或其他是是非非的小細(xì)節(jié)，花費(fèi)精力去與“異己”作斗爭(zhēng)，“那么，他首先就失敗了”。有堅(jiān)持力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，一定是將全部精力放在“檢索一個(gè)新空間”“解決一個(gè)問(wèn)題”“設(shè)計(jì)或發(fā)現(xiàn)新的東西”等方面，將全部的專注力放在自己的工作任務(wù)中，而忘了哪些“攻擊”“沖突”的人和事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于發(fā)展目標(biāo)和努力方向的堅(jiān)定和堅(jiān)持，以至于能夠做到對(duì)那些非主流“干擾元素”的置之不理，這是領(lǐng)導(dǎo)一所學(xué)校最終能夠大獲全勝的關(guān)鍵所在。
聯(lián)系客服
