領導批評你,你該怎么辦?教你“挨批三部曲”,壞事也能變好事!
久久老師 2月11日
來源：久久說話
體制內(nèi)，被領導批評，絕大多數(shù)人的第一反應是尷尬、憤怒、郁悶。這是人之常情，誰都不愿意受批評。但“人在職場飄，哪能不挨刀”，批評是職場常態(tài)。只要干活，就會出錯；只要出錯，就會挨批。遇到脾氣暴躁的領導，挨批是家常便飯。既然批評無法避免，如何應對，就需要技巧。批評不可怕，關鍵是要有面對批評的方法。只有應對得當，才能最大程度的消解批評的負面效應。多年前，剛進機關，意氣風發(fā)的我年輕氣盛。領導一旦批評，第一時間跳起來解釋，絕不含糊。不管責任到底在不在自己身上，都要過過嘴癮。就是那種“一批就跳型、一批辯解型”。解釋不說，有時說著說著還會和對方頂兩句，經(jīng)常把領導搞得灰頭土臉、下不了臺。這種情況發(fā)生幾次后，慢慢發(fā)現(xiàn)，這樣做嘴上是痛快了，但工作上卻麻煩了。領導和同事都覺得我是個刺頭，很多時候不搭理自己，不僅工作上處處被動，而且人際關系也搞得很緊張。再遇到領導批評，就變成了“一批就忍型、我行我素型”。領導批評時，一般不說話，就站在那里，盡管心里不痛快，但還是一忍再忍，堅決做到“打不還手、罵不還口”。領導訓完后，立即找個沒人的地方，把領導祖宗十八代都問候一遍，然后回到辦公室，該干啥還干啥。試過幾次后，發(fā)現(xiàn)這樣好像也不行。因為心里極度不爽，盡管嘴上不說，但是臉色很難看。領導每次批評完之后，好像也非常不爽，總覺得自己的批評沒有收到效果。很多年過去了，在同事們的指導幫助下，在自己的反復琢磨推敲中，學會了一套“挨批三部曲”（順著說、立即做、不犯錯），感覺比前面兩種要好一些。一次，因為材料的原因，單位一把手把我叫到辦公室，劈頭就問：“你是怎么回事，會不會寫材料?你看你寫的都是什么東西？”一聽這話，盡管心里超不爽，但是我還是趕緊說：領導批評得對，這事責任在我，材料沒有寫好，我承認錯誤。（順著說）聽了這話，領導頓了一下，怒氣消了一些?！翱偨Y性的材料應該這樣來寫嘛……”，領導開始當起老師來。我邊聽邊記錄，領導一說完，我又趕緊跟著說：您說的對，這樣一說，我就更清楚了，還是領導的水平高。原來的稿子確實不行。我馬上按照您的意見，立即就改，今天下午就把材料改出來。（立即做）領導一聽，怒氣消了一大半，點頭一笑說：趕緊改去吧。走出領導辦公室，我把此事就記在本子上，并用紅筆標注，提醒自己：一是下次不犯同樣的錯誤，二是要求自己下午把材料改出來拿給領導。（不犯錯）面對批評，“態(tài)度”最重要。“一批就跳型”，到“一批就忍型”，再到“挨批三部曲”，說白了，都是面對批評時的態(tài)度。態(tài)度應對得當，一方面能讓領導感受到你的尊重，你接受批評的誠懇態(tài)度；另一方面能夠很好地緩和批評時的尷尬氣氛，幫助我們從自責、憤怒、不平等不良情緒中調(diào)整過來，盡快改正錯誤。有時，工作中犯了錯、出現(xiàn)失誤，如果領導不批評，我們反而會提心吊膽、誠惶誠恐好一段時間，一直在等那只靴子掉下來。挨完批后，反而釋然輕松了。工作中，經(jīng)常批評人的領導，一般沒有心機，批評完了也就完了。就害怕對方不批評，把過錯都記在賬上，時不時給個小鞋穿一下，那才叫真正的難受。所以，如果能夠很好的應對批評，批評不一定全是壞事！體制內(nèi)好好說話真是一門大學問，好多人在這方面吃過大虧。稿子君推薦久久老師錄制的《讓你在體制內(nèi)好好說話的秘籍》音頻課程。
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