工作安排得滿滿當(dāng)當(dāng),業(yè)務(wù)處理起來卻手忙腳亂?
總是完不成任務(wù),找不到工作的成就感?
明明很努力,卻似乎永遠(yuǎn)得不到表揚?
明明說得很熱鬧,自己一說話就冷場?
作者在《邏輯工作法》一書中從五個角度教我們?nèi)绾斡眠壿嬎季S,成長為一名職場精英。
01
避免被上司批評思維
無論做什么工作,遵循MECE思考原則:無遺漏、不重復(fù)。
出現(xiàn)遺漏就會有沒看到的死角,造成失誤;出現(xiàn)重復(fù)就會導(dǎo)致做無用功,浪費資源。
先明確工作目標(biāo),確定整體情況;
然后按照重要性進(jìn)行排序,設(shè)計詳細(xì)計劃,確定局部細(xì)節(jié);
最后,基于計劃具體實施。
將工作進(jìn)展情況,按照步驟記錄下來,標(biāo)記上預(yù)估時間,
根據(jù)每次工作情況,逐步提高時間精準(zhǔn)度。
按照時間和步驟整理信息,能提高工作效率,防止遺漏重要事項。既有利于實時掌握進(jìn)度,也能在工作匯報時清晰明了。
要實現(xiàn)無遺漏不重復(fù)的思考方式,得雙向思考,同時考慮事物的正反面、優(yōu)缺點;得廣泛思考,從當(dāng)前問題外看有沒有遺漏重復(fù)。
在思考項目方案時,除了考慮正反,再加入中立方案,形成“上中下策”三種方案,在解決問題的時候能有效去除死角。
把整體分為三至四類,從全局把握基本方針,尋找對策;運用邏輯樹分析法,梳理具體對策間的因果關(guān)系。
框架可以效仿一些經(jīng)典的框架結(jié)構(gòu),先學(xué)會運用再梳理出屬于自己的框架,比如3C、4P、5S框架等。
02
避免無意義加班
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人每天的時間有限,要有主動改善的良好心態(tài),并保證留出5%的空閑時間思考,才能收獲更多的空閑時間。
1.早準(zhǔn)備
理清今天要做的事,提前安排好明天的計劃,做一份工作清單,想到什么隨時記錄下來,將需要花費的時間也寫上。
2.重排序
根據(jù)工作的重要程度和緊急程度來安排先后順序。
重要緊急的工作今天完成,重要不緊急的工作早做準(zhǔn)備,不重要緊急的工作集中時間迅速完成,不重要不緊急的暫時擱置。
專注每一項工作,從頭到尾一氣呵成,拖拖拉拉的難以獲得工作成就感,而且容易產(chǎn)出半成品。
完成一件少一件,手頭的工作越來越少,效率也就越來越高。
如果工作中間有空白時間,可以用起來,處理掉一些不重要的事情;
每天時間有限,工作量比較大的,要學(xué)會分解。一般可以分成四步:收集信息→確定目標(biāo)計劃→設(shè)計具體內(nèi)容→實施。
3.分日子
人的精力在一天之內(nèi)是有限的,早上適合腦力勞動,下午適合簡單的體力勞動。
將一天分成三份,早上進(jìn)行一些需要創(chuàng)意思考、確定方針、整體計劃的活動,下午進(jìn)行固定性、操作性或者實施性的工作,晚上做自己喜歡的事。
或者四份,在“一日三分”的基礎(chǔ)上,前一天晚上早睡一小時,第二天早起一小時。
一日之計在于晨,用早上多出來的一小時,能高效地做不少事。
03
讓人刮目相看的思維
不要求任何人承擔(dān)責(zé)任,不批評他人,才能讓人踴躍發(fā)言。
(1)發(fā)散→聚焦思維
拋開現(xiàn)有觀念和常識,大膽假設(shè)從零思考,集思廣益。
先收集足夠多的信息、方案,讓大家在輕松的氛圍中積極發(fā)言,提出更多想法建議,多多益善;再一起整理信息,評價篩選出最佳方案。
集體出謀劃策能提高大家對決策的認(rèn)可度。
(2)分類整理思維
將問題和對策分開討論,如果討論問題時,對方說的是對策,那就問對方“是針對什么問題提出的對策”。
確定討論的目標(biāo)后,對收集的信息按照重要性,進(jìn)行優(yōu)先排序。
分組歸納問題,將內(nèi)容相似的問題放到一起,并總結(jié)出概要,使員工對于整體問題的認(rèn)識統(tǒng)一。
(3)直球式思維方法:ECRS法
有些工作是毫無意義的,比如一場沒有結(jié)論的會議。
E,把不需要的全部丟掉。如無需開會的不開。
C,把類似的聚集在一起。如合并兩次會議
R,置換。如用兼職員工代替全職員工。
S,簡化的過程。如會議主要內(nèi)容提前下發(fā)文件,提前收集信息。
04
順利寫資料
以假設(shè)讀者不了解為前提,進(jìn)行寫作。
1.寫前準(zhǔn)備
動筆之前先想好寫的目的,列出大綱,對內(nèi)容進(jìn)行分類,大分類為分章,中分類為大標(biāo)題,小分類為小標(biāo)題。
分類可以采用邏輯樹的方法進(jìn)行,清晰明了,不重復(fù)無遺漏。大綱寫完后,留點時間檢查后才開始寫內(nèi)容。
寫出每個分類的關(guān)鍵詞,確定大概寫的內(nèi)容,這樣寫的時候才不會不知道寫什么。
然后收集圖表,開始寫要傳達(dá)給讀者的信息,每次至少要完成一個標(biāo)題內(nèi)容的書寫。
2.降低理解難度
標(biāo)明專業(yè)詞匯含義、具體解釋要描述的內(nèi)容、少用指示代詞、用舉例形象化內(nèi)容。
一句話只講一件事,一段話只傳遞一條信息,言簡意賅。
每幾行另起一段落,提高閱讀體驗感。
05
溝通技巧
好的溝通,能交流彼此的信息,形成良好的互動,構(gòu)建人際關(guān)系橋梁。
那怎么實現(xiàn)大家都滿意的溝通呢?
(1)這樣做不冷場:
1.適當(dāng)重復(fù)對方說過的話。
2.描述對方當(dāng)下的心情。
3.先肯定對方,在提出自己的意見。
4.安排工作同時說明原因,問問“有什么疑問么?”
5.了解對方,善于用關(guān)鍵詞或者共同話題向?qū)Ψ教釂枴?/p>
6.聊一聊上次見面的趣事,提升好感度。
(2)這樣做說服對方:
1.抓住展示的機會,努力表現(xiàn)。
2.提前做好準(zhǔn)備,把發(fā)言內(nèi)容分條整理好。
3.放平心態(tài),把想說的好好表達(dá)出來就好。
4.把主要內(nèi)容總結(jié)為三點,易記易懂。
5.回答完問題,要詳細(xì)解釋原因,用三條理由說服對方。
6.要有自己的主張,別忘了總結(jié)結(jié)論。
結(jié)束語
作者在書里分了無邏輯君、邏輯君兩個角色,結(jié)合具體案例,講述了以上五個進(jìn)階職場精英的方法,有興趣的書友可以翻一翻噢。