□ 本刊記者 茅衛(wèi)東
摘自《當(dāng)代教育家》2015年第四期文章《黃紹裘：如果成為高效能教師》
相對(duì)于紀(jì)律，高效能教師更看重制定有效的課堂教學(xué)程序和慣例。兩者的區(qū)別在于，紀(jì)律規(guī)范學(xué)生的行為，程序告訴學(xué)生如何把事情做好；紀(jì)律涉及處罰和獎(jiǎng)勵(lì)，而程序則不會(huì)。
黃紹裘以開儲(chǔ)物柜為例：
開儲(chǔ)物柜的鎖有一個(gè)程序。通常我們向右轉(zhuǎn)兩下，然而向左轉(zhuǎn)一下，最后再向右轉(zhuǎn)一下。
任何人都不會(huì)因?yàn)椴话凑者@個(gè)順序開鎖而受到懲罰。只是，不這樣做，鎖就無法打開。同理，任何人也不會(huì)因?yàn)榘凑者@個(gè)順序開鎖而得到獎(jiǎng)勵(lì)。按照這個(gè)順序開鎖的結(jié)果只是鎖被打開了。如果你希望一生有所成就，所需要做的就是按照規(guī)定的程序辦事。
規(guī)則是不允許違反的。但課堂程序卻可以，我們都是在試錯(cuò)中熟練掌握程序的。
課堂上的首要問題不是維持紀(jì)律，而是缺乏程序和常規(guī)。這些程序包括上課或每天開學(xué)的程序、學(xué)生尋求幫助的程序、學(xué)生遞交作業(yè)的程序、讓全班學(xué)生安靜的程序、下課程序或放學(xué)程序等。這些程序教師必須清楚，更要帶領(lǐng)學(xué)生反復(fù)演練，直至學(xué)生熟練掌握它們。這樣，學(xué)生每天到學(xué)?；蜻M(jìn)教室，就知道自己應(yīng)該做什么，混亂狀態(tài)自然不會(huì)產(chǎn)生。
學(xué)生在期末能否得到更多收獲或能否取得好成績(jī)，這與開學(xué)第一個(gè)星期教師是否建立并有效執(zhí)行一套課堂程序直接相關(guān)。
國(guó)內(nèi)不少教師普遍認(rèn)為的學(xué)生紀(jì)律問題，其實(shí)很可能只是程序問題。比如，集體活動(dòng)時(shí)學(xué)生總是很難靜下來。
黃紹裘夫婦曾受邀前往兒媳婦辛迪·黃的班級(jí)，參加每年一次的“國(guó)際日”（InternationalDay）慶?；顒?dòng)?；顒?dòng)在一個(gè)巨大的教室內(nèi)舉行，共有3個(gè)六年級(jí)班的學(xué)生參加，他們來此慶祝自己完成了對(duì)某個(gè)國(guó)家的學(xué)習(xí)。學(xué)生們都穿上了各國(guó)的民族服飾，同時(shí)還準(zhǔn)備了各國(guó)有代表性的信息和食物樣品。
3個(gè)班的學(xué)生，再加上賓客——包括家長(zhǎng)、老師、校方管理人員、校董事會(huì)成員以及各類朋友——總共約有100人。黃紹裘夫婦邊走邊看展示，不時(shí)和學(xué)生聊聊天、嘗嘗食物，
突然，他們聽到學(xué)生喊“…3，4，5”。
喊完后，教室里一片寂靜，所有學(xué)生都面向辛迪·黃老師，接下來是她發(fā)言。待老師說完，學(xué)生又重新回去做原來的事情。
事后，黃紹裘問辛迪，是什么讓她在5秒鐘內(nèi)就讓100個(gè)學(xué)生安靜了下來。辛迪·黃說：“爸爸，那只不過是您使用的‘三步法’的另一個(gè)版本。我使用的是一個(gè)‘五步法’程序。因?yàn)槲医痰膶W(xué)生年齡比較小，所以就把程序設(shè)計(jì)得更細(xì)些?！?/p>
設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟是：
1.眼睛看著發(fā)言者
2.安靜
3.停止行動(dòng)
4.放下手中的東西
5.注意聽
“這個(gè)程序的工作原理是，我先說：‘大家數(shù)到5。’然后，他們就在頭腦中把五個(gè)步驟逐一過一遍。
“之前，我曾和學(xué)生們演練過這個(gè)步驟，所以每當(dāng)我說‘大家數(shù)到5’時(shí)，不出5秒鐘他們就能把注意力放在我身上。
“此外，我們3個(gè)六年級(jí)班的老師使用的是同一個(gè)程序。因此，任何一位老師、助理、代課老師、管理人員或?qū)W生只要說‘大家數(shù)到5’，學(xué)生們就會(huì)靜下來，準(zhǔn)備傾聽。
“對(duì)六年級(jí)學(xué)生來說，這一程序成了他們一致的課堂文化?！?/p>
又如有些班級(jí)，下課鈴聲一響學(xué)生就一哄而起涌出教室，根本不在乎教師的反應(yīng)。對(duì)此，美國(guó)教師普遍會(huì)在開學(xué)初就帶領(lǐng)學(xué)生演練一套下課或每天結(jié)束時(shí)的結(jié)束程序。
下課或每天結(jié)束時(shí)的結(jié)束程序
◆解釋
“同學(xué)們，下課時(shí)應(yīng)遵循一種程序。你應(yīng)當(dāng)坐在座位上（或站在課桌旁，將座椅推入桌下）直到我宣布下課。鈴聲不是用來宣布下課的，你不能自己下課。是教師來宣布讓全班下課，謝謝你。”
你需要解釋下課標(biāo)準(zhǔn)，例如，你想如何清理課桌或?qū)W習(xí)區(qū)，如何放置椅子和設(shè)備。演示這一程序。讓幾名學(xué)生（絕不要讓一名學(xué)生，因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致炫耀或?qū)擂危┭菔驹摮绦颉１頁P(yáng)每名學(xué)生，讓學(xué)生知道你在驗(yàn)證正確的程序。
◆演練
開學(xué)第一天的下課鈴聲或放學(xué)鈴聲響起之前，最好警覺一些。應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備，萬一程序得不到遵守，就得立即糾正。待到學(xué)生已經(jīng)開始魚貫而出時(shí)，再補(bǔ)救可就來不及了。問題也只會(huì)變得更復(fù)雜更嚴(yán)重，最后的結(jié)果可能是，以后學(xué)生都自己宣布下課，自己解散自己——他們掌控了你的課堂。
因此，在開學(xué)第一天，下課或放學(xué)的鈴聲響起之前，最好先教會(huì)學(xué)生如何解散的程序，省得事后糾正，引起麻煩。如果有學(xué)生一聽到鈴聲就開始起身離開，只要說：
“不，不，不行。湯姆，喬爾，安，請(qǐng)回到你們的座位?！?/p>
不要斥責(zé)，不要吼叫，更不要侮辱學(xué)生。也不要說諸如“我說過，下課的時(shí)候該怎么做”等毫無意義的話。此時(shí)，你要的不是討論、爭(zhēng)論，也不是學(xué)生的答復(fù)，而是讓學(xué)生回到自己的座位上。不要急躁，你要用平靜且極富權(quán)威的口吻告訴已經(jīng)開始離開的學(xué)生返回自己的座位。
◆強(qiáng)化
每當(dāng)需要糾正程序時(shí)：
1.提醒學(xué)生需要遵守的程序。
2.讓全體學(xué)生體驗(yàn)程序。
提醒：“同學(xué)們，我想提醒一下大家下課時(shí)需要遵守的程序。我說‘解散’之前，你們應(yīng)該坐在原位。”
體驗(yàn)：“掃視教室。你們都坐在原位（椅子還不能拉出來）。這是正確的程序，謝謝你們的合作?！?/p>
高效能教師讓學(xué)生去觀察、感受并體驗(yàn)每項(xiàng)程序。學(xué)生看到其他人仍留在座位上，這讓他們體驗(yàn)了正確的程序。
低效能教師僅僅告訴學(xué)生做什么，卻沒有讓學(xué)生體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)做什么。這就是為何許多教師想要學(xué)生執(zhí)行程序卻屢屢失敗的原因。
每天演練程序、強(qiáng)化程序，直到它成為慣例。到第三天或第四天結(jié)束時(shí)，程序?qū)⒆優(yōu)樽杂X行動(dòng)。此后，鈴響之后幾秒鐘你只要微笑地說：“見到你們很高興，明天見，祝你愉快?！?/p>
當(dāng)然，如果教師上課枯燥乏味沒有吸引力，不論是靠紀(jì)律還是程序都難以維持正常的教學(xué)秩序。因此，高效能教師知道如何設(shè)計(jì)課程來幫助學(xué)生進(jìn)步。
或許，你是一名正束手無策、焦慮不堪的新教師；或許，你已經(jīng)有了幾年的教學(xué)經(jīng)歷，可是依然覺得自己沒摸到教學(xué)的門檻，正處于掙扎彷徨中。
黃紹裘夫婦的建議是：
發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的高效能教師，走進(jìn)他們的課堂；課下大膽發(fā)問，尋求幫助。不管是懇求、借鑒還是“偷師”，總會(huì)得到許多有利于自己成長(zhǎng)的辦法。如果再能加入一個(gè)專業(yè)組織，積極參加活動(dòng)，平時(shí)注意從書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)尋找有用的東西，那就有更多渠道得到自我提升的機(jī)會(huì)。
黃露絲瑪麗女士每次去參加會(huì)議時(shí)，無論會(huì)議內(nèi)容多么枯燥或看似無關(guān)，她總是不斷尋找其潛在的好處：“在發(fā)言者甚至還沒有分析和解釋其講課技術(shù)時(shí)，我已經(jīng)想好了在我的課堂上應(yīng)如何做得不同或者更好?！?/p>
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